工作報告
2011年,在市委、市政府的正確領導和市信息產業局的指導下,我區認真貫徹落實《武漢市政府信息公開暫行規定》(市人民政府第156號令)和《市人民政府辦公廳關於<武漢市政府信息公開暫行規定>的實施意見》(武政辦〔2004〕148號)的要求,圍繞目標任務,加強網路建設,推進網路套用,全區政府信息公開工作取得了長足進步。我區在政府信息公開工作中,始終堅持結合本區工作實際,順利完成了公眾入口網站“江岸信息網”的全新改版,以及各街道、各部門和直屬機構共62個二級網站的建設任務。新版網站系統採取“網站群”的建設模式,全區各部門網站集中建設、分級管理,在統一的平台上發布,使硬體資源和信息資源得到了充分的共享,主動公開政府信息的意識進一步增強,企業、居民民眾獲取政府信息的渠道得到不斷擴展。一、公開形式(一)新版江岸入口網站專門設立了信息公開指南和目錄,在網站首頁提供面向居民、企事業單位、投資者和旅遊者的一站式服務,子網站設定了單位簡介、領導班子、機構職能、辦事指南、政策法規等欄目,方便民眾了解各部門的職責許可權、辦事程式、辦事依據、辦事時限、收費標準和監督辦法,為政府信息公開構建了優質高效的展示平台。 (二)區長(局長、主任)信箱是線上處理公眾投訴、建議、信訪、諮詢和信息公開申請的網上信箱系統,可實現信件的網上轉辦、線上回復等功能。全年區長信箱共接收民眾來信兩百餘件,區長信箱管理員加強督辦,各單位及時回復,做到了件件有回音,使網上信箱成為了受理公眾訴求和諮詢的重要視窗。新版網站還設定了“線上訪談”欄目,日前,我區開展了一期“城市低保、優撫安置、社區衛生、文體、老齡工作”為主題的網上訪談,區領導以及區民政局、衛生局、文體局、老齡辦負責人在網上與網民實時交流,回應解決網友反映的問題和訴求數十條,收到了良好的效果。這種新穎的政民互動方式,為傾聽公眾心聲和展示江岸區政府親民為民的良好形象,提供了一個良好的交流平台。 (三)在數字檔案系統建設中,我區結合創建國家二級檔案館工作,一是建成了網上檔案WEB查詢系統,依法向社會開放了1949年至1978年文書檔案五千餘卷;二是將區檔案館作為政府公開信息查閱場所之一,在區檔案局設立區政府信息查詢中心,編制了開放檔案檢索工具,配備了計算機供查閱者自主查找。一年來,共接待檔案查閱三千餘人次、四千餘卷次。 (四)區長熱線繼續發揮重要作用,全年共辦理區長熱線五百餘件(次),及時為民排憂解難,成為政府和百姓溝通、互動的快捷通道。 (五)分別在區機關大樓和區會議中心建成了多媒體顯示屏系統,截至目前,共發布各部門信息一百餘條,涵蓋公告、公示、通知、標語、歡迎辭、宣傳片等多項內容。二、依申請公開政府信息情況2011年,全區依申請公開政府信息一件,做到了及時回復、及時公開。三、複議訴訟和申訴情況2011年,全區未發生針對政府信息公開事務的行政複議申請、申訴和行政訴訟案件。 四、下步努力方向 總結一年來的工作,我區充分認識到政府信息公開工作在以下三個方面還需再加力度、再強措施: 一是互連互通和資源共享還有差距。電子政務最終目的是信息能夠跨時間、空間和部門流通,做到政務公開,增加政府透明程度。但目前互連互通和資源共享尚存在“縱強橫弱”的現象,部門縱向系統做得比較強,但各套用系統相對獨立封閉,缺乏橫向溝通。 二是區直各部門政府信息公開工作發展不夠均衡。少數工作人員關於政府信息公開工作的認識和套用能力有待進一步加強。 三是區政府網站套用服務功能發揮不夠充分,互動性還需提高。
2012工作計畫
2012年,我區將繼續按照市政府關於政府信息公開工作的各項要求,重點針對存在的薄弱環節,進一步完善信息公開工作網路平台,加大培訓力度,提高政府信息公開工作總體水平,真正做到提高政務活動的透明度,保障公民、法人和其他組織的知情權,更加有的放矢地為其生產生活服好務。 江岸區人民政府辦公室 二○一二年三月二十八日