一、總體工作情況
(一)組織機構建設趨於完善
以2014年我州機構改革為契機，我辦明確了新成立的信息公開科為州級政府信息公開專門工作機構，負責組織、協調、監督全州政府信息公開工作;各縣市政府均成立了各自的信息公開工作專門機構，具體負責本級政府信息公開相關工作的開展。全州政府信息公開專門工作機構25個，共有專、兼職工作人員330名，全州用於政府信息公開的專項經費總計116萬元。
(二)建立健全工作機制
一是完善教育培訓機制。通過以會代訓、座談討論等形式多樣的培訓，進一步提升信息公開工作人員的工作意識和水平，2014年舉辦各類培訓班41次，參加人數達2770人次。二是完善主動公開工作機制。將主動公開信息分為製作、審查、發布、歸檔等4個程式，並結合實際增設對公開工作指南和公開目錄進行更新、補充，使之更加完善。
三是依申請公開工作機制。我州政府信息依申請公開工作，每件信息公開申請均通過“收件--判斷是否受理--轉辦有關部門--匯總部門意見--匯總意見送法制辦審核把關”的流程進行處理，規範了工作流程。四是完善督查機制。以州政府網站為信息公開第一平台，定期通報各級各部門在州政府網站信息公開的工作情況，並以此作為各部門、單位年度考核的依據。
(三)公開平台及場所建設
堅持以政府網站為信息公開第一平台，以政府公報、現場查閱點、以及政務微博、微信等新媒體平台為輔助手段，著力搭建高效便捷、渠道多元的公開載體，為公眾獲取政府信息提供更加便利的條件。一是州、縣兩級政府網站均建設了信息公開專欄，並根據實際情況定期進行更新，2014年州政府入口網站完善了網上依申請公開系統，公眾可直接訪問州政府網站提交政府信息公開申請表，並可查閱實事辦理進度。二是2014年州政府公報共出版6期，均在政府網站公布，每期印發6700份，全部免費贈閱，發行範圍包括：州、縣(市、區)政府(管委會)各部門，各鎮(街道辦事處、鄉)，州人大代表、政協委員，政務中心、檔案館、圖書館等主要公共場所;同時，在12個縣市城區設立免費贈閱點。
二、主動公開政府信息情況
我州各級各部門2014年主動公開政府信息數116120條，主要涉及政策法規檔案、人事任免信息、三公經費等信息。如在黔南州人民政府入口網站公開了《黔南州2014年州級部門預算(草案)》(包含45個單位預算公開表)、《2014年部門“三公”經費公開表》(包含45個單位“三公”經費預算)以及38家州直部門2013年“三公”經費決算信息。進一步簡政放權，對行政許可項目和非行政許可審批項目進行了全面清理，會同法制辦確定了54項行政許可事項、22項非行政許可審批事項，涉及的各個部門已完成此項工作並已向社會公開。建成了由“幸福黔南”引領的政務微博、政務微信矩陣，33家單位已開通政務微博，17家單位開通政務微信。13個縣(市、區)政府(管委會)、州直各部門正逐步開通。目前，合計收聽人數超過25萬，全年合計發布信息超過2萬條次。
根據《省人民政府辦公廳關於印發2014年全省政府信息公開工作要點的通知》(黔府辦發(2014)18號)檔案精神，結合我州實際，州政府辦公室6月20日下發了《黔南州人民政府辦公室關於黔南州2014年政府信息公開重點工作的通知》(黔南府辦發〔2014〕24號)，梳理出26條主要工作任務，細化了工作目標，明確了工作要點提高公開質量和實效，不斷提高政府公信力，更好地保障人民的知情權、 參與權、監督權，取得了階段性成效。
三、回應解讀情況
2014年全州各級各部門回應工作關注熱點或重大輿情共1124次，參加或舉辦新聞發布會共27次，政府入口網站共組織線上訪談55次，共發布政策解讀類信息220條，通過微博微信回應事件數312次。繼續做好人民網地方領導留言板的留言辦理工作，近年來辦理州長留言板的網友留言90餘件。
除此之外，我州創新工作機制，於2014年7月，開通了“黔南州12345民心熱線系統”，該系統的建成大大改善了原入口網站網民留言辦理無監督跟蹤機制，導致留言辦理不及時的情況。12345民心熱線可受理來自網路、電話、傳真等途徑的民眾訴求，並引入紀檢監察監督機制，確保“件件有落實、件件有回音”。2014年共辦件各類訴求近9000件，辦結率高達100%，其中通過網路訴求5500餘件。
四、政府信息依申請公開情況
2014年全州各級各部門受理依申請公開101件，其中當面申請42件，網路申請36件，信函申請23件;辦結101件，其中按時辦結96件，延時辦結5件;已答覆101件，屬於已主動公開28件，同意公開30件，部分公開3件，不屬於本行政機關公開11件;不同意公開29件，其中涉及個人隱私13件，非政府信息16件。所有辦件均未收取費用，也無費用減免情況。
