《高速公路收費站管理標準化》是人民交通出版社出版的圖書，作者是苗澤青。 本書詳細闡述了收費站管理的各項工作，提出了標準化管理的方法，對提升高速公路收費管理水平和服務形象進行了系統分析。
基本介紹
- 書名：高速公路收費站管理標準化
- 作者：苗澤青
- ISBN：9787114090387
- 出版社：人民交通出版社
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
定 價：￥46.00
出版時間：2011-5-1
版 次：1
頁 數：393
字 數：597000
印刷時間：2011-5-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
包 裝：平裝
內容簡介
全書分為十四章，涵蓋了高速公路收費站管理作方方面面。
本書可供高速公路收費站管理者參考使用，也可作為高速公路在職人員繼續教育培訓用書。
目錄
第一章 收費站管理標準化概述
第一節 收費站及其分類
一、公路收費的產生與發展
二、收費站的概念與設施
三、收費站的分類
第二節 收費站管理標準化理論基礎
一、標準與標準化
二、管理標準化
三、管理標準化體系
四、收費站管理標準化體系
第三節 收費站管理標準化的主要內容
一、收費站管理標準編制的基本原則
二、收費站管理標準化內容的確定原則
三、收費站管理標準化的主要內容
四、收費站管理標準化的實施與檢查
