高職高專規劃教材：商務談判實務

內容簡介

《高職高專規劃教材:商務談判實務》由陳文漢主編，《高職高專規劃教材:商務談判實務》不是按照學科體系的邏輯關係和先後順序編寫的，而是以實際的商務談判工作過程為導向，進行學習項目的整體設計和分項具體設計的。按照談判流程，從談判準備、談判開局、價格磋商、談判小結、再談判、談判終結與簽約等環節展開，具有很強的操作性。

圖書目錄

前言
項目一認識商務談判
任務一掌握商務談判的概念與特徵
任務二了解商務談判的類型與內容
任務三掌握商務談判的原則與評判標準
任務四學會商務談判模式
技能訓練
能力遷移
項目二靈活運用商務談判心理
任務一了解商務談判心理的相關概念
任務二掌握商務談判需要與動機原理
任務三學會運用商務談判個性
技能實訓
能力遷移
項目三進行商務談判前的準備
任務一做好商務談判的信息準備
任務二做好商務談判的組織準備
任務三合理制訂商務談判方案
任務四做好商務談判的物質條件準備
任務五進行模擬商務談判
技能訓練
能力遷移
項目四商務談判開局與報價
任務一明確商務談判開局的目標
任務二營造商務談判開局氣氛
任務三確定初始報價策略
技能訓練
能力遷移
項目五商務談判價格磋商與再談判
任務一進行商務談判中的討價
任務二進行商務談判還價
任務三討價還價中的讓步
任務四進行商務談判小結與再談判
技能實訓
能力遷移
項目六結束商務談判
任務一商務談判結束方式的選擇
任務二簽訂商務談判備忘錄
任務三簽訂商務談判契約
任務四商務談判契約的履行與糾紛的處理
技能訓練
能力遷移
項目七商務談判策略選擇
任務一了解商務談判策略
任務二分析商務談判策略環境
任務三選用適當的商務談判策略
技能訓練
能力遷移
項目八商務談判技巧的運用
任務一打破僵局技巧的運用
任務二對付威脅技巧的運用
任務三對付進攻技巧的運用
任務四商務談判溝通技巧的運用
技能訓練
能力遷移
項目九商務談判中的文化與禮儀
任務一認識商務談判中的文化差異
任務二掌握不同國家和地區商人的談判風格
任務三掌握商務談判禮儀規範
技能實訓
能力遷移
項目十商務談判管理
任務一恰當進行商務談判主持
任務二做好商務談判過程中的管理
任務三做好商務談判後的管理
技能實訓
能力遷移
項目十一商務談判的實戰演練
任務一談判案例分析方法
任務二作業範例
任務三商務談判模擬演練
任務四商務談判模擬大賽
參考文獻

高職高專規劃教材：商務談判實務

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