《高效管理的心理學》：卓有成效的管理者必備經典。中國企業管理思維的完美解決方案，用心理學闡釋管理之道的巔峰之作，企業家、管理者、員工們的熱門話題，心理學、組織學、效率學的終極挑戰。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高效管理的心理學》內容簡介：“管理是什麼？”這是每個參與管理工作的人首先需要理解和明白的問題。西方管理學的鼻祖F·泰羅在管理學的奠基之作《科學管理原理》中提出，管理就是“確切知道要別人去乾什麼，並注意他們用最好最經濟的方法去乾”。這個定義或許不夠完善，但是卻揭示出管理工作的第一要素，也就是“管人”，即根據人的心理和思想規律，通過尊重人、關心人、激勵人來改善人際關係，充分發揮人的積極性和創造性，從而達到一定的組織目的。
作者簡介
朱月龍，心理學博士。套用心理學研究所副所長。研究方向為企業管理心理學、員工心理健康和援助。
著有《人才招聘與應聘》、《心理健康全書》、《人一生必須突破的心理障礙》、《成功心理學》、《社交心理學》、《口才心理學》等書，深受讀者好評。
負責開發了“企業績效管理實施評估系統”，對企業發展與績效考核作出了不容忽視的貢獻。
圖書目錄
第一章 管理者進階要訣/001
管理者的心理成長/003
提升管理者的影響力/006
管理是一種藝術/010
管理者的決策心理/012
怎樣作出科學的決策/015
打造高效的管理團隊/018
管理者如何應對挫折/021
管理者必備的心理素質/024
性格對管理者的影響/026
管理者必須克服的弊病/030
第二章 情緒與管理/033
情緒與工作效率/035
預測員工的情緒/038
預防消極的情緒/040
讓情緒化消極為積極/043
安撫情緒不穩的員工/046
管理者要善解人意/048
先“理”而後“管”/050
對待員工要寬厚/052
善待失意的下屬/054
批評方法要巧妙/055
安慰的心理技巧/059
疏導員工的壓力/061
為員工的心理脫敏/063
不要讓員工過度緊張/065
第三章 性格與管理/069
員工都有自己的個性/071
根據氣質毒排崗位/074
依照能力量才為用/077
性格分類有效管理/080
尊重個性，區別對待/084
善用耿直的員：E/087
引導孤僻的員工/089
掌控桀驁不馴的下屬/091
善待員工中的“老黃牛”/093
揣摩死板員工的心理/095
第四章 怎樣激勵員工/097
喚醒沉睡的員/099
激勵員工從需要入手/101
讓員工感到滿意/104
給員工正確的強化/106
怎樣進行目標管理/109
薪酬制度要公平/112
員工期望決定激勵方向/114
激勵方法要有新意/117
幫助員工戰勝挫折/119
管理者要以身作則/122
第五章 人才是管理的核心/125
人往高處走/127
招攬人才有心計/129
招聘者的心理技巧/132
人才招聘的心理誤區/134
應聘者的心理狀態/137
應聘者的心理誤區/139
如何避免人才流失/141
激發員工的潛力/144
第六章 團隊與管理/147
什麼是團隊/149
鼓舞團隊士氣/152
團隊里的競爭與合作/154
凝聚團隊的力量/157
如何提高團隊凝聚力/160
化解團隊內的衝突/163
管理者要樹立權威/166
團隊中的從眾心理/168
不可忽視的小團體/171
建設高效的管理團隊/174
完美團隊的標準/176
第七章 人際關係與管理/179
人際關係是管理的核心/181
人際關係的含義/184
影響人際關係的因素/186
人際關係的維度/188
影響人際關係的不良心理/190
什麼是人際吸引規律/193
人際關係的形態/196
人際關係能力的培養/199
第八章 經典管理理論/203
“經濟人”的假設與x理論/205
泰羅制和流水線/207
劃時代的霍桑實驗/210
“社會人”假設/213
“自我實現人”和Y理論/216
基於Y理論的管理/218
“複雜人”假設與超Y理論/221
……
