顧客定製驅動因素研究

內容簡介

第二章對當前大規模定製理論研究進行文獻回顧，通過文獻研究，仔細梳理大規模定製研究脈絡，找出已有研究存在的空白點以及本研究擬進行突破的方向。第三章對本研究的理論基礎即計畫行為理論進行研究回顧，綜述計畫行為理論產生的來龍去脈、套用範圍，詳細分析了該理論模型的作用機制和在實證研究中的套用，以及為什麼本研究以此理論作為研究的理論基礎。第四章主要對研究的關鍵變數進行界定，通過嚴密的邏輯推導提出12項相關研究假設，並在此基礎上構築研究的理論模型。第五章實證研究部分，通過大規模問卷調查數據檢驗假設是否成立。第六章是結論部分，深入分析實證數據產生結果的原因，對研究結論進行總結，並闡釋研究的創新點和特色之處；最後指出研究存在的不足以及未來進一步的研究方向。在書的最後附有調查問卷樣本、數據檢驗結果以及大規模定製案例。

圖書目錄

第一章緒論

第一節研究背景與研究問題

1．1．1 研究的現實背景

1．1．2 研究的理論背景

1．1．3 研究問題的提出

第二節研究意義與研究特色

1．2．1 研究的理論意義

1．2．2 研究的實踐意義

1．2．3 研究特色

第三節研究內容、方法與整體框架

1．3．1 研究內容

1．3．2 研究方法

1．3．3 研究的整體框架

第二章大規模定製研究回顧與述評

第一節大規模定製模式的產生

2．1．1 生產模式的變遷

2．1．2 大規模定製模式產生的背景

2．1．3 大規模定製模式的產生歷程

第二節大規模定製模式的基本認識

2．2．1 大規模定製的概念

2．2．2 大規模定製與大規模生產的關係

2．2．3 大規模定製的實現方式

2．2．4 大規模定製模式的實施條件

2．2．5 大規模定製模式的戰略優勢

第三節大規模定製模式的實施研究

2．3．1 基於組織視角的大規模定製實施研究

2．3．2 基於顧客視角的大規模定製實施研究

第四節文獻述評及對本研究的啟示

2．4．1 文獻述評

2．4．2 對本研究的啟示

第三章計畫行為理論研究回顧與啟示

第一節計畫行為理論的提出

3．1．1 動機、態度與消費者行為

3．1．2 合理行為理論的弊端

3．1．3 計畫行為理論的提出

第二節計畫行為理論作用模式分析

3．2．1 計畫行為理論中的主效應分析

3．2．2 計畫行為理論中的互動效應分析

第三節拓展的計畫行為理論研究

3．3．1 計畫行為理論的拓展研究

3．3．2 拓展的計畫行為理論作用模式分析

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基本介紹

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