預約回撥

預約回撥也稱預約回撥卡是通過預約回鈴方式撥打電話，將主叫轉成被叫，對於接聽免費或者封頂的電話，相對傳統IP卡節省了市話費/基本通話費，而這部分費用通常占整個通話費的50%以上，手機上打這個比例更是高很多，從而達到節省50%以上通話費用的目的。而對於接聽收費但低於基本通話費的手機也可以節省一部分的費用。

基本介紹

• 中文名：預約回撥

預約回撥卡適用範圍及使用方法

回撥卡（預約卡）適用的對象

接聽封頂或免費的手機及座機與小靈通，接聽收費但低於基本通話費的手機。

預約卡使用方法

撥打免費預約接入號（購買回撥卡時索取）；

聽到"嘀嗒"音或者一段時間後（約20秒）被自動掛斷，表示系統已經收集到了你的電話號碼，立刻掛機；

大約5-10秒鐘，你會接到總台打給你的電話；

接聽來電，系統會自動報出你回撥卡上的話費餘額；

輸入你要撥打的對方號碼（格式為長途區號+對方號碼，手機號碼前加不加"0"依照不同的卡而定）並按“#”鍵結束，

等待對方接聽（號碼輸錯或未能接通，按"*"鍵可重新輸入）；

被叫方摘機接聽，雙方即可通話。

用手機的多頻音功能可自動傳送通訊錄中的號碼。就如同你手動按這些號碼。

特點

資費便宜，無需更換原有的號碼、無需改網、不影響原機正常使用；

即使您的手機只剩一元錢，依然可以正常使用；

實時計費，每次通話前系統會自動報出您當前的話費餘額；

預約回撥卡國內發展歷程

探索階段

第一階段：早在2003年8月，部分地區：如山東，北京即推出在固定電話和小靈通上使用預約服務；

第二階段：西安網通，廣州網通推出隨行卡，並在2004年3月，在隨行卡的基礎上發展成為在手機上使用的隨行預約服務，期間，山東及海南個別地區推行了地區性的隨行預約服務；

第三階段：2004 年5月—8月，進入探索階段，最初在河南，河北，江西，山東等地推出A卡，其資費為：打全國的手機及開通聯網地區的固定電話1毛錢/分鐘，撥打其他地區的固定電話3毛錢/分鐘（面值為50元和100元，該卡為數據卡），另外以廣州深圳為發源地，推行3毛/分鐘的實物卡，預約號碼為手機號碼，撥打預約號免費。在6-7月間，發展速度非常迅猛，引起各地運營商的高度重視，江西，山東，河北等地的通信管理部門進行干預，由於落地問題難以解決，在這段時間，預約號更換頻繁，晚上8-10點高峰期撥打困難，在7月，網上相關產品信息四處蔓延，椐統計，大大小小的代理商達500家，市場形成了相對的規模，這項業務的主辦單位也陷入了外界的強大壓力，在8月11號—8月20號之間，一度由於各種原因導致業務中斷，這段時間進行了機站擴容，技術更新，與有關部門進行談判，方案的重新制定，於是形成了固話收費的B卡，這段時間裡客戶以及代理商的投訴據客戶服務中心的反饋，直接打到公司以及網通客戶服務的電話達1600多條；

第四階段： 是8月底至10月，西安網通獲得了有關部門在C卡上的授權，於是暫停B卡，推行C卡；在此期間，仍有眾多代理商向客服索取B卡，缺口達20000多張。正是在這“青黃不接”時期，各地“預約”平台紛紛建立或準備建立，先後有瀋陽，內蒙，山東，浙江，江蘇，雲南等地，除了網通之外還有鐵通也表現出意向，顯示星火燎原趨勢。無論哪裡搭建預約平台，市場都將進行統一的組織，業績強的，市場機會也將更多，山東-瀋陽-廣州的聯合，已充分顯示了這種趨勢。其間，北方平台搭建成功，已經進入開戶。經過幾個月的技術及市場總結，北方平台相對完善，實現預約不收費政策，（價格相應提高）其間北方卡已為市場上預約卡主流產品。

第五階段： 是11月初，北方網通長通卡正式推出.“長通卡”最新賣點是預約免費。長通卡推出，替代了以前西網的所有的A\B\C卡，山東、瀋陽網通在國內都是強勢運營商，推出的北方網通“長通卡”。真正實現了預約免費，回鈴不占線，顯示本機號，也是當時市場上最成熟的預約回撥業務。

第六階段： 北方網通長通卡銷售的同時，以前的運營商都紛紛效仿，捲土重來。致使預約業務更加的穩定和多樣化，各運營商都有自己的優勢。2005年1月1日，長通卡開通國際長途功能。其他預約業務的各類卡也紛紛推出，主流產品有手機長通卡（實物卡為主，300元面值，顯示本機號碼，可以打國際長途，系統計費每分鐘0.30元），手機隨身行卡（數據卡為主，暫時出30元面值，計費每分鐘0.30元）.手機隨意充卡（計費每分鐘0.30元，想充多少就充多少，更方便更穩定）。2005年還將繼續推出易通卡和智慧卡，隨行預約卡創造國際國內長途最低。手機各種預約卡，讓你隨心自如，想怎么打就怎么打.

第七階段：2005 年春節過後，原定於4月份執行的提高網間結算費用，提前在2月份執行。網通、鐵通等固定電話運營商與移動聯通等行動電話運營商的通話費用有所提高。致使網通隨身行卡、長通卡停止發行，代理商沒有賣完的可以繼續銷售，客戶可以正常使用完。鐵通隨意充卡，暫時停止使用，運營商核算成本轉網後繼續使用，具體開通時間聽運營商通知。

發展階段

第八階段：2006年以後，為了讓大量預約回撥卡老客戶繼續享受此項增值服務，我們又代理了中國衛通新推出的回撥IP電話業務，新卡綜合以上各卡的所有功能，全國通用，包括手機，座機，小靈通，大靈通等任何用戶均可使用，本卡預約不收費，支持簡訊功能，回撥率和通話質量實現了預約回撥電話業務新的飛躍。

因違法被禁止階段

第九階段：2007年，工業和信息化部（原信息產業部）出台了《關於現階段暫不允許開展電話回撥業務的通知》（信部電函【2007】86號）、《關於做好終止提供電話回撥業務相關工作的通知》（信部電【2007】401號）、《關於做好回撥業務清理工作的通知》（工信電管函【2010】79號）等規定，明確回撥業務屬於違法電信業務。從此，回撥卡的生產、銷售均屬於違法犯罪。