電話面試

電話面試

通過電話來了解求職者的大體情況,一般會在電話中進行,對求職者的狀況進行基本了解,如自我介紹、工作經歷等。

基本介紹

  • 中文名:電話面試
  • 溝通渠道:電話
  • 特點:節省面試時間與費用成本
  • 技巧要求:通話質量 自我介紹 心理素質
  • 缺點:只有第一印象,了解不充分
基本特點,主要技巧,面對問題,

基本特點

1. 節省約會安排 區別於傳統的面對面的面試,電話面試不需要預告HR約見求職者,所以在面試上可以省下這樣時間編排,特別在篩選大量應聘求職者時,這一個就顯得特別有用,靈活。
電話面試
2. 節省面試時間與費用成本 也不需要求職者到公司進行面對面的面試,求職者在去往公司產生的費用(主要是交通費)上大量節約了,而且面試的時間一般是幾分鐘,也大量節約了雙方的時間與費用上的成本。
3. 求職者的表達能力 在電話面試中,要求注重求職者的口才表達能力,電話中因為沒有了的肢體語言,也沒有紙質證明等條件,求職者的口才表達能力顯得特別重要。如果有一身絕技但口才表達不了,而給否定了的話,那是相當可惜的事情。
4. 電話面試扮演的角色  電話面試一般出現於較大型公司或者求職者離公司較遠時,公司的HR便會選擇首先採用電話面試。電話面試往往是HR對求職者的第一感覺,對以後能否有第二次面試和筆試等都有相當決定性的作用。但基於電話面試的條件局限性,一般都只會作為初步了解求職者大體情況的工具。

主要技巧

對於在長期考試生活渡過的學生們,想必在考試過程中可以是馳騁自如,畢竟在紙上寫,只要還沒有到結束時間,答案還是可以修改的,但電話面試卻是一次性的,如何口頭表達得不好,就沒有改錯的機會,就有一種只許成功不許失敗的感覺。但注意以下技術的幾點就更有把握地應付電話面試了。
1. 通話質量 這是一個成功電話面試中的基礎,試想如果通話質量很差,如手機信號差,手機質量差等因素影響,雙方聽到的與表達的肯定大打折扣了。另外除了手機本身的問題,附近周圍噪音也影響通話的質量,避免到車站,飯堂,街外等地方接聽,可以選擇到公園,教室或者宿舍走廊等地方。
2. 流利的自我介紹 電話面試中,最重要的部分就是用一段簡短的自我介紹了,一般只有1分鐘左右就相當足夠了。不要提及太多細節的東西,而且避免用時過長,導致HR對自己表達的內容拿不到重點。建議先預先寫一段大約50字到100字的自我介紹並背熟,等到真有電話面試時就可以馬上流利說出來了。
3. 穩定的心理素質 電話面試不像普通的面對面面試,傳統的面試基本上有一定的流程可以走,先筆試,後面試,而且可以事先根據面試的職位要求進行一定的複習。但電話面試是沒有任何通知也沒有任何安排下出現,電話突然響就馬上需要把自己神經緊張起來應付電話中的HR了。對於人的心理與應變考驗相當大,有人會因為緊張也結巴,有人會因為突然忘記了事先準備的東西。對於個人心理素質的應變情況,平時中需要訓練遇到突發事件的心理質素。

面對問題

手機不可能時時刻刻都在身邊,假如有電話面試來了,但沒有接到,怎么辦?難道會錯過一次很好的面試機會?一般可以採用以下方式補救:
1. 根據未接電話,到網上查看這電話是來源於哪一家公司
2. 確定了是某公司後,可以直接回撥此電話,並說明自己剛才沒有及時接到電話
3. 有些公司是採用分機號的,需要回撥分機號,這時你撥的電話是公司的總話機
4. 選用人工服務後,可以讓對方直接幫您接通人事部門的電話,然後再反映情況
5. 或者什麼也不做,等對方再次打電話給自己(但不太建議。應該採用主動聯繫公司的方式)
6. 可以直接回電給對方說明情況

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