電子商務網站建設與管理實訓（第2版）

《電子商務網站建設與管理實訓（第2版）》是2009-7-14清華大學出版社出版書籍，作者是陳孟建。

基本介紹

• 中文名：電子商務網站建設與管理實訓（第2版）
• 作者：陳孟建
• 出版時間：2009年7月14日
• 出版社：清華大學出版社
• ISBN：9787302200512
• 定價：25 元
• 裝幀：平裝

內容簡介

網路經濟時代，電子商務套用已經滲透到社會生活的各個方面，並且日益深刻地影響著各行各業的發展。本書採用案例引出、案例點評、基本套用分析的方式，專題介紹行業電子商務模式與行業電子商務套用發展特徵；可以使學生把握電子商務套用發展趨勢,學以致用。本書強調理論與實踐相結合、突出套用技能訓練，並以電子商務模擬運行平台和真實運行平台進行說明，使學生通過學習能夠掌握必要的操作技能。

目錄

第1章 農業電子商務案例1

1.1 農業信息化與電子商務套用狀況1

1.1.1 農業信息技術的套用情況1

1.1.2 電子商務在農業中的套用情況3

1.2 相關案例5

1.2.1 我國農業部農業經濟信息化套用案例5

1.2.2 我國農副產品交易信息化套用案例13

1.2.3 中華食物網站的交易模式17

1.3 本章小結19

1.3.1 農業電子商務的主要特徵19

1.3.2 農業電子商務的套用模式21

1.3.3 農業電子商務的發展趨勢24

1.4 複習思考題25

1.4.1 課堂討論題25

1.4.2 實習課堂26

1.4.3 家庭作業28

1.4.4 考核方法28

1.4.5 參考資料或網站28

第2章 製造業電子商務案例30

2.1 電子商務在製造業中的套用情況30

2.2 相關案例32

2.2.1 案例1 北汽福田企業信息化建設32

2.2.2 案例2 戴爾公司的直銷模式35

2.2.3 案例3 聯想集團電子商務戰略與實施39

2.3 本章小結42

2.3.1 製造業電子商務的主要特徵42

2.3.2 製造業電子商務的套用模式44

2.3.3 製造業電子商務的發展趨勢46 2.4 複習思考題47

2.4.1 課堂討論題47

2.4.2 實習課堂47

2.4.3 家庭作業47

2.4.4 考核方法48

2.4.5 參考資料或網站48

第3章 零售業電子商務案例49

3.1 電子商務在零售業中的套用情況49

3.2 相關案例50

3.2.1 案例1 沃爾瑪成長脈絡中的信息技術套用50

3.2.2 案例2 百貨公司--翠微大廈電子商務的發展54

3.2.3 案例3 最有競爭實力的連鎖企業集團-- “7-11”便利店57

3.3 本章小結60

3.3.1 零售業電子商務的主要特徵60

3.3.2 零售業電子商務的套用模式61

3.3.3 零售業電子商務的發展趨勢62

3.4 複習思考題63

電子商務案例目錄3.4.1 課堂討論題63

3.4.2 實習課堂63

3.4.3 家庭作業63

3.4.4 考核方法63

3.4.5 參考資料或網站63

第4章 國際貿易電子商務案例64

4.1 電子商務在國際貿易中的套用情況64

4.1.1 電子商務對國際貿易的影響64

4.1.2 電子商務在國際貿易中的套用65

4.2 相關案例67

4.2.1 案例1 中國中化集團公司電子商務67

4.2.2 案例2 美商網電子商務72

4.2.3 案例3 阿里巴巴電子商務網站74

4.3 本章小結77

4.3.1 國際貿易中電子商務的主要特徵77

4.3.2 國際貿易中電子商務的套用模式79

4.3.3 國際貿易中電子商務的發展趨勢80

4.4 複習思考題82

4.4.1 思考題82

4.4.2 課堂討論題82

4.4.3 實習課堂82

4.4.4 家庭作業82

4.4.5 考核方法82

4.4.6 參考資料或網站83

第5章 金融業電子商務案例84

5.1 電子商務在金融業中的套用情況84

5.2 相關案例85

5.2.1 案例1 招商銀行85

5.2.2 案例2 平安證券89

5.2.3 案例3 易保網上保險93

5.3 本章小結96

5.3.1 理解金融電子化與電子金融的定義和二者之間的區別96

5.3.2 網路銀行的特徵96

5.3.3 網路銀行的功能96

5.3.4 網路銀行的經營模式96

5.3.5 網上保險的發展趨勢96

5.3.6 網上證券的特點97

5.4 複習思考題97

5.4.1 課堂討論題97

5.4.2 實習課堂97

5.4.3 家庭作業98

5.4.4 考核方法98

5.4.5 參考資料或網站98

第6章 旅遊業電子商務案例99

6.1 電子商務在旅遊業中的套用情況99

6.1.1 旅遊業電子商務發展迅速99

6.1.2 電子商務為旅遊企業提高了工作效率100

6.1.3 電子商務為旅遊者提供了個性與便捷的服務100

6.1.4 電子商務在旅遊業存在的不足100

6.2 相關案例101

6.2.1 案例1 旅遊管理部門創建的網站101

6.2.2 案例2 IT人士創辦的網站104

6.2.3 案例3 旅遊企業創辦的網站107

6.3 本章小結109

6.3.1 旅遊業電子商務的主要特徵109

6.3.2 旅遊業電子商務的套用模式110

6.3.3 旅遊業電子商務的發展趨勢111

6.4 複習思考題112

6.4.1 課堂討論題112

6.4.2 實習課堂112

6.4.3 家庭作業112

6.4.4 考核方法112

6.4.5 參考資料或網站113

第7章教育培訓行業電子商務案例114

7.1教育培訓行業信息化與電子商務套用狀況114

7.1.1教育培訓行業電子商務概述114

7.1.2教育培訓行業電子商務平台建設115

7.1.3教育培訓行業電子商務的產業模式118

7.1.4教育培訓行業電子商務目前存在的問題119

7.1.5教育培訓行業電子商務的未來120

7.2相關案例121

7.2.1案例1搜學網教育信息平台121

7.2.2案例2北京電大遠程開放教育平台126

7.2.3案例3方達即時通教育服務網路平台130

7.3本章小結134

7.3.1教育培訓行業電子商務的主要特徵134

7.3.2教育培訓行業電子商務的套用模式134

7.3.3教育培訓行業電子商務的發展趨勢135

7.4複習思考題136

7.4.1課堂討論題136

7.4.2實習課堂136

7.4.3家庭作業136

7.4.4考核方法136

7.4.5參考資料或網站136

第8章物流業電子商務套用案例137

8.1電子商務在現代物流中的套用情況137

8.1.1現代物流與電子商務的關係137

8.1.2我國發展現代物流的條件138

8.1.3我國物流業存在的主要問題138

8.1.4現代物流需要的技術手段139

8.2相關案例140

8.2.1案例1寶供集團第三方物流業務140

8.2.2案例2全程物流之星管理信息系統146

8.2.3案例3中海2000綜合物流解決方案150

8.2.4案例4北京郵政EMS物流信息系統153

8.3本章小結157

8.3.1物流業電子商務的主要特徵157

8.3.2電子商務條件下的物流模式158

8.3.3物流業電子商務發展的趨勢158

8.4複習思考題159

8.4.1思考題159

8.4.2課堂討論題159

8.4.3實習課堂159

8.4.4家庭作業159

8.4.5考核方法160

8.4.6參考資料或網站160

第9章電子政務案例161

9.1電子政務的基本概念161

9.1.1電子政務的內涵161

9.1.2電子政務的發展狀況162

9.2相關案例164

9.2.1案例1紅盾315網站164

9.2.2案例2企業登記互聯審批167

9.2.3案例3面向企業的服務176

9.3本章小結186

9.3.1電子政務的主要特徵186

9.3.2電子政務的套用模式186

9.3.3電子政務的發展趨勢189

9.4複習思考題189

9.4.1課堂討論題189

9.4.2實習課堂189

9.4.3家庭作業190

9.4.4考核方法190

9.4.5參考資料或網站190

第10章西單igo5電子商務實例191

10.1西單igo5品牌的背景191

10.1.1北京市西單商場股份有限公司191

10.1.2北京西單友誼集團193

10.1.3西單商場194

10.1.4北京首聯商業集團有限公司196

10.2西單igo5基本運營情況197

10.3套用規則與慣例簡介描述204

10.3.1與網路行銷相關的法規概況介紹204

10.3.2誠信經營者需具備的基本運營規則204

10.3.3合法經營之獲得合法經營收益204

10.3.4平台技術開發的基本保障205

10.3.5經營產品定位和信息組織206

10.3.6落實產品銷售的“三包”規定207

10.3.7客戶服務關鍵點和客戶隱私保護208

10.3.8商品倉儲、包裝和物流配送208

10.3.9往來資金安全和注重運營質量210

10.4本章小結211

10.4.1企業電子商務的主要特徵211

10.4.2企業電子商務的套用模式212

10.4.3企業電子商務的發展趨勢212

10.5複習思考題213

10.5.1思考題213

10.5.2課堂討論題213

10.5.3實習課堂213

10.5.4家庭作業213

10.5.5考核方法214

10.5.6參考資料或網站214

第11章德意通電子商務模擬平台215

11.1網路行銷215

11.1.1電子郵件216

11.1.2網上信息發布217

11.1.3電子契約218

11.1.4商業報告222

11.2網上銀行與支付222

11.2.1網上銀行服務222

11.2.2電子錢包管理226

11.3其他準備工作227

11.3.1CA認證227

11.3.2電子數據交換(EDI)229

11.4B2C交易模式230

11.4.1B2C模式(前台)231

11.4.2B2C模式(後台)233

11.5C2C交易模式234

11.5.1C2C模式(前台)235

11.5.2C2C模式(後台)237

11.6B2B交易模式237

11.6.1B2B模式(前台)237

11.6.2B2B模式(後台)239

11.7物流管理245

11.7.1物流配送(前台)245

11.7.2物流配送(後台)245

11.8自助建站平台使用247

11.8.1交易網站搭建247

11.8.2企業內部管理248

11.9複習思考題248

11.9.1課堂討論題248

11.9.2實習課堂248

11.9.3家庭作業249

11.9.4考核方法249

11.9.5參考資料或網站249

11.9.6實驗環境249

第12章奧運購票案例250

12.1奧運網上購票概述251

12.1.12008奧運門票預售概述251

12.1.2奧運門票銷售方式及特色251

12.2奧運網上訂票流程253

12.2.1註冊/登錄253

12.2.2搜尋場次253

12.2.3選擇取票點256

12.2.4填寫付款方式256

12.2.5訂單總預覽256

12.2.6提交訂單257

12.2.7查詢已提交的門票預訂單258

12.2.8北京票務中心反饋258

12.3奧運門票付款方式259

12.3.1Visa卡支付260

12.3.2中國銀行活期儲蓄賬戶支付260

12.3.3現金支付261

12.4奧運門票網上銷售評價261

12.4.1網上銷售系統完善261

12.4.2銷售機會均等公平安全261

12.5本章小結261

12.6複習思考題262

12.6.1課堂討論題262

12.6.2實習課堂262

12.6.3家庭作業262

12.6.4考核方法262

12.6.5參考資料或網站262