內容簡介
《電子商務網站設計與管理》在介紹電子商務套用系統工作流程與電子商務網站類型、結構及功能的基礎上,概括了電子商務網站設計與管理的總體思路;詳細地闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容;介紹了電子商務網站運行的技術環境和流行的網站開發技術與工具;全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程、網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外,《電子商務網站設計與管理》還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案並評述了國內外幾家比較著名的電子商務網站系統的功能與結構,最後以一個實際企業為例全面而具體地講解了電子商務網站設計與管理的實踐操作。
《電子商務網站設計與管理》側重於可讀性、系統性、實用性和可操作性,旨在為企業設計、構建與管理電子商務網站提供決策及實踐參考,為具體開發人員提供技術指導和幫助。
《電子商務網站設計與管理》可供相關專業的大學與大專學生、網站設計人員、網站管理和運營人員及電子商務愛好者學習與參考。
前言
電子商務是未來商業經營的主要形式,是現代企業參與國際市場競爭的最重要的手段。電子商務網站如同網際網路上的一個個企業或商業機構,通過它電子商務才能得以實施與運作。
筆者認為:與普通的Web網站相比,電子商務網站的主要區別體現在數據處理與數據傳輸要求更高、數據流程更複雜。在網上進行商品交易,商務網站不僅要接收與處理大量零散而複雜的商務數據和信息,而且要保證數據及信息傳輸的安全性。實踐表明,電子商務網站並不是網頁的簡單堆砌,其構建是為實現企業網上經營目的服務的。所以,電子商務網站的功能既要強大又要滿足商業流程。因此,電子商務網站的構建、管理與維護是一項複雜的系統工程,是企業或機構對業務流程進行整合和對內外部信息資源進行集成的工程,也是網路信息資源開發與管理的過程。電子商務網站不僅要展示與推廣企業的產品與服務,體現企業的管理理念、企業文化、品牌形象,而且要真正達到與用戶及合作夥伴的實時互動的信息交流與溝通,實現信息流、資金流和物流協調有序的快速流動。因而,電子商務技術和套用工具的支持固然重要,但是對於一般的企業而言,技術的實現完全可以外包給專門的公司,而電子商務戰略的規劃、商業經營模式的策劃、電子商務網站構架的設計、電子商務網站中信息資源的管理卻是公司外部人員無法決定和替代的,就如同可以將廠房或商場交給建築公司來做,但是用最好的材料和技術構造的多么漂亮的廠房或商場,都不等於會直接帶來效益和利潤。因此,構建前期進行詳細的規劃與準備,構建後的具體營運,以及怎樣做出特色,是商業經營的效益和利潤所在。
設計與構建網站是企業通向電子商務的第一步,管理網站是電子商務有效運轉的保障。作為電子商務人才,尤其是電子商務管理人才,明確電子商務網站建設的目標,了解電子商務網站的總體構架,把握網站規劃的具體內容,熟悉最新的套用技術與工具,掌握網頁製作的方法與技巧,學會電子商務網站管理的具體內容和管理系統建立的技術,是必須具備的知識與技能。
本書融合了電子商務網站設計與管理的最新理念和最新的套用技術,從電子商務網站的總體設計思路與規劃開始,全面地論述了電子商務網站設計的整體構架、系統設計流程與構建過程,詳細地講解流行的網站開發技術的套用以及網站管理的具體內容和管理系統的建立。全書共分九章,分別就電子商務網站的規劃、電子商務網站的設計與製作、電子商務網站的管理、電子商務網站的設計和管理套用案例等內容展開。第1章、第2章由王曰芬編寫,第3章由陳次白編寫,第4章由張忠林編寫,第5章、第8章和第9章由丁晟春編寫,第7章由顏端武編寫,第6章由丁晟春與顏端武共同編寫;王曰芬與丁晟春負責本書的總體設計和全書審閱與統編,顏端武也參與了部分章節的審閱。
本書是在參與企業電子商務網站開發與運營實踐的基礎上完成的,是理論與實際工作結合的產物,也是大家共同磋商、持續研究的成果。在本書撰寫的過程中,得到南京理工大學有關領導的支持與幫助,得到本校信息管理系師生的大力幫助,同時參考了國內外許多專家與學者的研究成果,並借鑑了國內外電子商務網站上 的資料。在此,謹向給予我們支持和幫助的單位與個人表示最誠摯的謝意!
作者
2002年1月
目錄
第1章電子商務網站概述
1.1電子商務概述
1.1.1電子商務的定義
1.1.2電子商務的特徵和優勢
1.1.3電子商務的套用類型
1.2電子商務套用系統及工作流程
1.2.1電子商務系統的層次結構和套用系統的基本構成要素
1.2.2不同類型的電子商務套用系統的工作流程
1.2.3電子商務套用系統的交易過程和交易內容
1.2.4.電子商務套用系統的工作實質
1.3電子商務網站概述
1.3.1電子商務網站的定義和主要功能
1.3.2電子商務網站的類型及特點
1.3.3電子商務網站的結構
1.4電子商務網站設計與管理的理論依據和總體思路
1.4.1電子商務網站設計與管理的理論依據--網站信息構建
1.4.2電子商務網站設計與管理的基本流程
1.4.3電子商務網站設計與管理的主要內容
1.5本章小結
1.6本章習題
第2章電子商務網站的規劃
2.1電子商務網站規劃的意義和作用
2.1.1網站規劃是企業電子商務戰略管理的需要
2.4.2主機託管和虛擬主機
2.4.3選擇ISP
2.5電子商務網站設計與管理的解決方案
2.5.1電子商務網站解決方案包括的主要內容
2.5.2電子商務網站解決方案制定時應當遵循的原則
2.5.3電子商務網站解決方案案例
2.6本章小結
2.7本章習題
第3章電子商務網站的運行環境
3.1電子商務網站運行平台的要求和構成
3.1.1電子商務網站運行平台的要求
3.1.2電子商務網站運行平台的基本構成
3.2Intemet接入
3.2.1計算機網路的傳輸介質
3.2.2網路接入設備
3.2.3網路接入方式
3.3伺服器及其選擇
3.3.1伺服器的選擇原則
3.3.2PC伺服器
3.3.3UNIX伺服器
3.3.4網路作業系統
3.4WebServerr軟體
3.4.1Web伺服器軟體的選擇原則
3.4.2Web伺服器軟體簡介
3.4.3IntemetInformationServer5.O
3.4.4ApacheHtIpd
3.4.5WebServer的最最佳化選擇
3.5網路資料庫
3.5.1關係資料庫
3.5.2其他資料庫
3.6本章小結
3.7本章習題
第4章電子商務網站的開發技術與工具
4.1網頁開發技術
4.1.1HTML
4.1.2DHTML
4.1.3XML
4.2網路資料庫技術
4.2.1ODBC技術
4.2.2SOL語言
4.2.3數據倉庫技術
4.3Web資料庫及Web與資料庫接口技術
4.3.1Web資料庫
4.3.2Web資料庫接口技術
4.4搜尋引擎和全文搜尋引擎技術
4.4.1SE技術
4.4.2全文檢索技術
4.5本章小結
4.6本章習題
第5章電子商務網站的內容設計與開發
5.1電子商務網站內容設計的流程
5.1.1網站內容設計的原則
5.1.2網站內容設計流程
5.2電子商務網站信息結構的設計
5.2.1網站信息內容及其功能模組
5.2.2網站連結結構與導航系統的設計
5.2.3網站整體風格的設計
5.2.4搜尋系統的設計
5.3網頁的可視化設計
5.3.1網頁設計原則
5.3.2網頁版面布局設計
5.3.3網頁色彩設計
5.3.4網頁中圖片和文字的設計
5.4首頁設計
5.4.1首頁的功能模組
5.4.2首頁的可視化設計
5.4.3首頁設計要注意的問題
5.5網頁製作
5.5.1電子商務網站中的Web資源
5.5.2靜態網頁的製作
5.5.3動態網頁的製作
5.6HTML
5.6.1編輯HTML檔案的基本要求
5.6.2:HTML檔案的整體結構
5.6.3:HTML正文文字
5.6.4創建超連結
5.6.5插入圖像
5.6.6表格製作
5.6.7表單及其使用
5.7本章小結
5.8本章習題
第6章電子商務網站中的支付和物流
6.1電子商務網站中的支付
6.1.1電子商務網站中的支付形式及其發展
6.1.2電子商務支付系統概述
6.1.3電子支付工具
6.1.4基於第三方支付平台的電子商務網站支付設計
6.2電子商務網站中的物流
6.2.1電子商務中的物流
6.2.2第三方物流系統的分析與設計
6.2.3電子商務網站與第三方物流系統的對接
6.3本章小結
6.4本章習題
第7章電子商務網站的管理
7.1電子商務網站管理概述
7.1.1電子商務網站管理的概念與作用
7.1.2電子商務網站管理的模式
7.1.3電子商務網站管理的結構
7.2電子商務網站的檔案管理
7.2.1網站檔案的組織管理
7.2.2網站數據的備份和恢復
7.2.3網站垃圾檔案處理
7.2.4.網站檔案傳輸管理
7.3電子商務網站的內容管理
7.3.1客戶信息管理
7.3.2線上購物管理
7.3.3新聞發布管理
7.3.4廣告發布管理
7.3.5企業線上支持管理
7.4電子商務網站的綜合管理
7.4.1個性化服務
7.4.2網站統計管理
7.4.3網站伺服器管理
7.4.4系統用戶管理
7.5電子商務網站的安全管理
7.5.1電子商務網站的安全要素與安全威脅
7.5.2安全技術與安全管理措施概述
7.6國內外電子商務網站管理軟體
7.6.1國外電子商務網站管理軟體
7.6.2國內電子商務網站管理軟體枚舉
7.7本章小結
7.8本章習題
第8章電子商務網站管理系統的建立
8.1檔案管理系統的建立
8.1.1檔案管理系統分析
8.1.2系統實例--Intemet檔案上傳與目錄瀏覽系統
8.2新聞發布與管理系統的建立
8.2.1新聞發布與管理系統概述
8.2.2系統實例--基於HTTP頁面的新聞發布與管理系統
8.3客戶管理系統的建立
8.3.1客戶管理系統概述
8.3.2系統實例--會員登錄註冊與管理系統
8.4線上購物管理系統的建立
8.4.1線上購物管理系統概述
8.4.2系統實例--線上購物管理系統
8.5本章小結
8.6本章習題
第9章冠之林集團網站管理系統的設計和套用
9.1南京冠之林電子有限公司電子商務網站規劃
9.1.1公司背景介紹
9.1.2電子商務網站構建的目的分析
9.1.3競爭對手和網站的市場定位分析
9.1.4網站構建的可行性分析
9.1.5域名註冊
9.2網站IA的設計
9.2.1網站IA的信息內容結構
9.2.2網站IA的設計原則
9.2.3網站組織系統的設計
9.2.4網站導航系統的設計
9.2.5網站搜尋系統的設計
9.3網站前台功能模組的詳細設計
9-3.1關於我們
9.3.2產品信息
9.3.3網上銷售
9.3.4線上技術支持
9.3.5企業新聞動態
9.3.6冠之林季刊
9.4遠程線上管理系統的設計
9.4.1產品管理
9.4.2產品目錄管理
9.4.3客戶信息管理
9.4.4超級用戶和管理員許可權管理
9.4.5訂單信息管理
9.4.6購物車管理
9.4.7用戶信息反饋管理
9.4.8系統管理功能選單的定製
9.4.9歷史信息查詢與刪除管理
9.4.10常見問題回答管理
9.4.1l線上提問管理
9.4.12新聞管理
9.5網站首頁的設計
9.5.1首頁信息結構的設計
9.5.2首頁可視化設計
9.6本章小結
9.7本章習題
參考文獻
……
2006版圖書
書名:電子商務網站設計與管理
定價:¥22.00
ISBN:9787301108802
出版日期:2006年8月1日
內容簡介
本書從實際套用的角度出發,系統地介紹電子商務網站設計與管理的基本方法、相關技術及相關理論。主要內容有電子商務網站規劃、運行環境選擇與創建、前台用戶系統設計、後台遠程管理系統開發、網站測試、網站發布與推廣、網站管理,最後介紹一些優秀網站並進行剖析。 本書內容較為務實,突出操作技能的培養,學以致用。體裁上以實訓項目為線索,便於組織教學。本書既可作為高職高專信息類和經貿類電予商務專業的教材,也可作為職業培訓用書。
圖書目錄
第1章 電子商務網站規劃
1.1 實訓項目一 商務網站需求
1.2 實訓項目二 電子商務網址
1.3 實訓項目三 網站規劃書撰寫
第2章 電子商務網站運行環境選擇與創建
2.1 實訓項目一 伺服器軟體的選擇與操作
2.2 實訓項目二 網路數據焊選擇與操作
2.3 實訓項目三 網路資料庫系統DSN的配置
2.4 實訓項目四 面向Web套用開的站點建立與資料庫連線設定
第3章 電子商務網站前台用戶系統設計
3.1 實訓項目一 電子商務網站首頁設計
3.2 實訓項目二 電子商務網站二級頁面設計
3.3 實訓項目三 電子商務網站界面藝術設計
第4章 後台遠程管理系統開發
4.1 實訓項目一 新聞發布管理系統
4.2 實訓項目二 線上購物管理系統
4.3 實訓項目三 線上檔案管理系統
4.4 實訓項目四 網上論壇系統
第5章 電子商務網站測試
5.1 實訓項目一 程式及資料庫測試
5.2 實訓項目二 網頁測試
第6章 電子商務網站發布與推廣
6.1 實訓項目一 商務網站域名註冊
6.2 實訓項目二 電子商務網站發布
6.3 實訓項目三 電子商務網站推廣
第7章 電子商務網站管理
7.1 實訓項目一 商務網站運行管理
7.2 實訓項目二 商務網結安全管理
7.3 實訓項目三 商務網站評價
第8章 電子商務網站賞析