電子商務物流第2版

電子商務物流第2版

《電子商務物流第2版》是2016年1月機械工業出版社出版的圖書,作者是陳文漢。

基本介紹

  • 書名:電子商務物流第2版
  • 作者:陳文漢
  • ISBN:9787111383734
  • 定價:30元
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2016年1月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書是在電子商務物流(第壹版)基礎上,借鑑與吸收了國內外物流管理理論及新研究成果,結合幾年來的教學實踐,針對電子商務下企業物流管理的新變化、新特點而修訂的。全書從物流基本概念以及電子商務與物流的關係入手,系統地介紹了物流活動的全過程和電子商務下物流模式的新發展,闡述了電子商務下物流配送中心的運作管理,以及供應鏈管理思想在電子商務下物流運作的套用,介紹了電子商務物流新技術套用及其在相關行業物流活動中的套用,探討了在電子商務下物流成本的節約方法與途徑。特別是對電子商務物流在不同企業中的套用而進行了有針對性的研究,構成了本書的一本特色。本書內容新穎、結構合理;語言簡潔流暢、生動形象;追蹤前沿、通俗易懂;學練結合、結合實踐。每章都有豐富的案例和與內容密切相關的推薦研究網站,讓學生的學習跟貼近社會實際。通過對本書的學習,讀者既能掌握相關的理論知識又能提高自身的職業素質。

圖書目錄

第2版前言
第1版前言
第1章 電子商務物流概述1
1.1 物流概述2
1.2 電子商務與現代物流的關係9
1.3 電子商務物流的概念及內容12
1.4 電子商務物流的特點及一般流程15
1.5 電子商務物流套用案例20
本章小結21
基本概念22
推薦研究網站22
基礎訓練22
第2章 電子商務物流系統23
2.1 物流系統概述24
2.2 電子商務物流系統28
2.3 電子商務物流系統設計與分析評價32
2.4 電子商務物流套用案例35
本章小結36
基本概念37
推薦研究網站37
基礎訓練37
第3章 電子商務物流功能要素38
3.1 倉儲39
3.2 流通加工44
3.3 包裝48
3.4 裝卸、搬運56
3.5 分揀62
3.6 運輸65
3.7 配送69
3.8 電子商務物流套用案例71
本章小結71
基本概念72
推薦研究網站72
基礎訓練72
第4章 電子商務配送與配送中心74
4.1 配送與電子商務配送74
4.2 電子商務配送中心概述79
4.3 配送中心管理86
4.4 電子商務物流套用案例90
本章小結90
基本概念91
推薦研究網站91
基礎訓練91
第5章 電子商務的物流模式與
組織管理92
5.1 傳統電子商務物流模式93
5.2 電子商務物流模式94
5.3 電子商務物流組織管理100
5.4 電子商務物流套用案例106
本章小結107
基本概念107
推薦研究網站107
基礎訓練107
第6章 電子商務物流技術109
6.1 電子商務物流條碼技術110
6.2 POS系統和EOS系統121
6.3 射頻技術125
6.4 電子數據交換技術(EDI)128
6.5 自動跟蹤技術134
6.6 電子商務物流套用案例137
本章小結138
基本概念138
推薦研究網站138
基礎訓練138
第7章 電子商務與供應鏈管理140
7.1 供應鏈管理140
7.2 供應鏈管理中的物流運作系統146
7.3 供應鏈管理基本方法155
7.4 供應鏈管理績效評價方法160
7.5 電子商務下的供應鏈管理167
7.6 電子商務物流套用案例169
本章小結170
基本概念170
推薦研究網站170
基礎訓練170
第8章 電子商務物流客戶服務管理171
8.1 客戶服務的含義及特徵172
8.2 物流客戶服務的基本內容及增值服務174
8.3 物流客戶服務要素及管理176
8.4 物流客戶訂單管理178
8.5 電子商務物流套用案例180
本章小結181
基本概念181
推薦研究網站181
基礎訓練181
第9章 電子商務物流成本及績效管理182
9.1 電子商務物流成本管理182
9.2 電子商務物流績效管理188
9.3 電子商務物流套用案例193
本章小結193
基本概念193
推薦研究網站193
基礎訓練194
第10章 電子商務物流新發展195
10.1 綠色物流196
10.2 逆向物流及應急物流200
10.3 第四方物流203
10.4 國際物流205
10.5 電子商務物流套用案例212
本章小結215
基本概念215
推薦研究網站215
基礎訓練215
參考文獻216

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