電子商務基礎教程(2005年中國勞動社會保障出版社出版圖書)

電子商務基礎教程(2005年中國勞動社會保障出版社出版圖書)

本教材是高職高專及其他各類普通或成人專科層次的計算機專業、電子商務專業、信息管理專業、工商管理等專業方向的學生,並可用作培訓在職員工的教材,還是各類社會人員自學教材。

基本介紹

  • 書名:電子商務基礎教程
  • 作者:林海
  • ISBN:750454573
  • 定價:37.00
  • 出版社中國勞動社會保障出版社
  • 出版時間:2005
  • 裝幀:精裝
  • 開本:16開
書名:電子商務基礎教程
圖書編號:1294365
定價:37.0
ISBN:750454573
作者:林海
出版日期:2005-01-01
版次:1
開本:16開
簡介:
本書系統地介紹了電子商務的基礎理論框架和有關具體知識,詳細地介紹了當今電子商務發展的最新技術體系,並全面地介紹了電子商務這種特殊的交易方式中的主要參與方各自的角色地位和具體的工作流程,同時還著重介紹了目前電子商務發展的一些最主要套用領域及其具體的套用情況。
本教材的主要特色首先體現在脈絡清晰,全書完全按照讀者常規的認識過程,逐漸圍繞電子商務是什麼——有什麼——怎樣用這樣一條主線,由淺入深地展開介紹;其次,特別注重理論與實踐相結合,在各章都穿插了大量的實際案例,並給學習者留出大量的練習和實訓題;同時力求把握電子商務世界的最新動向,注意將電子商務的最新動向和最新技術引入教材其中;並極力做到使內容通俗易懂。因此還藉助了較多的圖示。
本教材適用的讀者對象是高職高專及其他各類普通或成人專科層次的計算機專業、電子商務專業、信息管理專業、工商管理等專業方向的學生,並可用作培訓在職員工的教材,還可作為各類社會人員自學教材。
目錄:
第1章 電子商務概述(1)
1.1電子商務的產生與發展(2)
1.1.1電子商務產生的背景原因(2)
1.1.2電子商務發展的階段(4)
1.1.3電子商務發展對社會經濟的影響(5)
1.2電子商務的內涵(8)
1.2.1電子商務的概念(8)
1.2.2電子商務分類(12)
1.2.3電子商務的特點(14)
1.2.4電子商務的功能(16)
1.3電子商務的框架構成和流程(18)
1.3.1電子商務參與要素(18)
1.3.2電子商務的框架(19)
1.3.3電子商務的流程(22)
1.4我國電子商務發展面臨的問題(25)
思考與練習題(32)
第2章 電子商務的網路基礎(33)
2.1電子商務的網路環境(34)
2.1.1計算機系統的組成(34)
2.1.2網際網路的產生與發展(39)
2.1.3網際網路提供的主要服務(39)
2.1.4網路的分類與拓撲結構(41)
2.1.5網路通信協定(43)
2.1.6IP位址和域名(45)
2.1.7網路互聯設備(47)
2.2電子商務的Web技術基礎(50)
2.2.1Web的幾個基本概念(50)
2.2.2Web客戶機/伺服器體系結構(54)
2.2.3動態網頁技術(55)
2.2.4網路資料庫技術(57)
2.2.5電子商務的多媒體技術(60)
2.2.6電子商務的網站規劃(62)
思考與練習題(69)
第3章 電子商務的安全保障體系(70)
3.1電子商務安全保障體系的概述(72)
3.1.1建立電子商務的安全保障體系的必要性(72)
3.1.2電子商務安全保障體系的主要目標(72)
3.1.3電子商務安全保障體系的構成(73)
3.2保障電子商務安全的主要技術方法(74)
3.2.1加密技術(74)
3.2.2安全認證技術(78)
3.2.3電子商務網路整體系統安全的防禦技術(81)
3.2.4重要信息的容錯、容災防護體系(83)
3.3電子商務安全交易協定(84)
3.3.1SSL(84)
3.3.2SET(85)
3.4CA認證體系的套用(88)
3.4.1CA認證體系的概述(89)
3.4.2CA認證中心體系的層次結構和功能模組構成(92)
3.4.3CA的工作原理和技術基礎(93)
3.4.4CA發放的證書種類及具體類型(95)
3.4.5CA數字安全證書的使用程式(97)
3.4.6數字證書的套用領域(106)
思考與練習題(111)
第4章 網上銀行(112)
4.1網上銀行概論(114)
4.1.1網上銀行的基本概念(114)
4.1.2網上銀行系統功能(115)
4.1.3網上銀行的特點(118)
4.1.4網上銀行的發展(119)
4.2網上銀行的結構原理(121)
4.2.1網上銀行的邏輯結構(121)
4.2.2網上銀行的物理結構(122)
4.2.3網上銀行的開戶流程及交易流程(124)
4.3網上銀行的安全保障(125)
4.3.1支付網關(125)
4.3.2安全措施(125)
4.4電子支付技術(126)
4.4.1傳統支付方式及其局限性(126)
4.4.2電子支付(128)
4.4.3電子支付工具及其解決方案(129)
4.4.4電子商務的支付與結算(136)
思考與練習題(142)
第5章 EDI技術和EDI中心(144)
5.1EDI概述(145)
5.1.1EDI的定義(145)
5.1.2EDI的作用(146)
5.1.3EDI業務在國內外的發展(147)
5.1.4EDI立法(149)
5.2EDI技術基礎(149)
5.2.1EDI的技術特點(149)
5.2.2EDI系統的構成(149)
5.2.3EDI系統的三層結構模型(153)
5.2.4EDI通信方式(153)
5.2.5EDI的作業方式(158)
5.3EDI的套用(161)
5.3.1EDI套用系統的分類(161)
5.3.2EDI的主要套用領域(162)
5.3.3EDI套用的案例(163)
5.4EDI中心(166)
5.4.1EDI中心的組成(166)
5.4.2EDI中心的功能(167)
5.4.3電子商務中EDI中心的工作流程(168)
思考與練習題(174)
第6章 電子商務中的消費者、生產商和物流公司(175)
6.1電子商務中的消費者(178)
6.1.1電子商務消費者的變化(179)
6.1.2電子商務消費者的分析(180)
6.2電子商務中的生產商(181)
6.2.1電子商務生產者的變化(181)
6.2.2電子商務環境下的生產企業(182)
6.3電子商務中的物流企業和物流技術(185)
6.3.1電子商務中物流企業的作用和工作流程(185)
6.3.2電子商務物流系統的概述(186)
6.3.3電子商務物流的基本技術(190)
思考與練習題(202)
第7章 兩種主要的商務模式(203)
7.1B to C的商務模式(205)
7.1.1B to C的基本概述(205)
7.1.2B to C商務的系統構成(206)
7.1.3B to C中個人消費者主要購買流程(208)
7.1.4B to C商家的工作流程(209)
7.2B to B的商務模式(210)
7.2.1B to B的基本概述(210)
7.2.2B to B的分類(214)
7.2.3B to B商務的系統構成(215)
7.2.4B to B商務中主要參與者的工作流程(218)
7.3電子商務的其他商務模式(220)
7.3.1B to G的商務模式(220)
7.3.2C to C的商務模式(221)
7.4電子商務模式的發展選擇(223)
7.4.1電子商務各種經營模式特點的比較(223)
7.4.2電子商務發展模式選擇(224)
7.4.3一種新的電子商務模式——BBC(228)
思考與練習題(234)
第8章 網路行銷(235)
8.1網路行銷概述(238)
8.1.1網路行銷的含義(238)
8.1.2網路行銷的理論基礎(243)
8.1.3網路行銷的主要模式(244)
8.2網路行銷實務(246)
8.2.1網上市場調查(246)
8.2.2網路行銷的網站策略(249)
8.2.3網路行銷的客戶服務策略(252)
8.2.4網路行銷的價格策略(255)
8.2.5網路行銷的渠道策略(256)
8.3網路行銷的促銷推廣方法(258)
8.3.1利用搜尋引擎進行促銷推廣(258)
8.3.2通過建立連結進行促銷推廣(261)
8.3.3利用E-mail和郵件列表進行促銷推廣(263)
8.3.4利用網路廣告進行促銷推廣(264)
8.3.5通過提升網站性能和提供免費服務資源進行促銷推廣(268)
8.3.6通過網站的公關策略進行促銷推廣(269)
思考與練習題(275)
第9章 供應鏈管理(276)
9.1供應鏈管理的概述(278)
9.1.1供應鏈管理的含義(278)
9.1.2供應鏈管理的發展過程(281)
9.1.3供應鏈管理的基本內容和過程(284)
9.1.4供應鏈的最佳化(285)
9.2供應鏈管理的主要技術(287)
9.2.1供應鏈管理的技術基礎(287)
9.2.2供應鏈管理的核心技術原理——計畫與排程模組APS(288)
9.2.3供應鏈管理軟體(296)
9.3供應鏈管理系統的構建(297)
9.3.1供應鏈管理系統的結構模型(297)
9.3.2供應鏈管理的網路系統建設(298)
9.3.3供應鏈管理連網的發展趨勢(299)
9.4供應鏈管理系統的解決方案(300)
9.4.1供應鏈管理解決方案的組成(300)
9.4.2供應鏈管理解決方案基礎構架(300)
9.5供應鏈管理系統的套用(302)
9.5.1製造業企業供應鏈管理的套用(302)
9.5.2零售企業供應鏈管理的套用(304)
思考與練習題(313)
第10章 電子政務(314)
10.1電子政務概述(316)
10.1.1電子政務的背景知識(316)
10.1.2電子政務的主要內容(321)
10.2電子政務系統的網路結構(324)
10.2.1電子政務網路中心平台節 點(325)
10.2.2各級政府、廳、局、委、辦區域網路(326)
10.2.3地市級中心平台節 點區域網路(326)
10.2.4外部網設備(327)
10.2.5縣級匯路由器(327)
10.3電子政務整體解決方案(328)
10.3.1電子政務整體解決方案概述(328)
10.3.2電子政務整體解決方案的構成體系(329)
10.4電子政務的技術基礎(336)
10.4.1電子政務的技術發展過程(336)
10.4.2辦公自動化技術是電子政務的技術基礎(337)
10.4.3電子政務信息發布系統軟體(338)
10.4.4中文信息檢索和內容管理技術(340)
10.4.5電子政務作業系統(341)
10.4.6電子郵件系統(342)
10.4.7網上報表管理系統(343)
10.4.8GRP軟體產品(343)
思考與練習題(351)

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