電子商務及套用

《電子商務及套用》一書的出版社是電子工業出版社，出版時間是2004年3月1日。

基本介紹

• 書名：電子商務及套用
• ISBN：7505395831
• 頁數：268頁
• 出版社：電子工業出版社
• 出版時間：2004年3月1日
• 開本：16
• 正文語種：簡體中文
• 條形碼：9787505395831
• 尺寸：23.2 x 18.2 x 1.4 cm
• 重量：381 g

內容簡介

《新編21世紀高等職業教育電子商務專業規劃教材?電子商務及套用》可用於商務、貿易、經濟、管理和金融等專業高職生的教材和參考書。同時，《新編21世紀高等職業教育電子商務專業規劃教材?電子商務及套用》還可用於對電子商務從業人員的培訓。

電子商務是一個新生事物，電子商務教育更是一個值得探討的新領域。《新編21世紀高等職業教育電子商務專業規劃教材?電子商務及套用》從電子商務概念及其與傳統商務的聯繫與區別、電子商務與企業信息整合、創建企業Web形象、建立線上商店、電子商務結算系統評價與電子商務安全、電子商務實施中所涉及的法律問題等方面，敘述了開展電子商務的要素。

《新編21世紀高等職業教育電子商務專業規劃教材?電子商務及套用》可作為高等職業教育電子商務專業課程的輔導教材，也可作為職業院校電子商務課程實驗的輔導用書，同時也適合具有同等文化程度的讀者用做自學輔導教材。

目錄

第1章 電子商務概述

1.1 電子商務與傳統商務

1.1.1 從傳統商務到電子商務

1.1.2 電子商務的產生

1.1.3 電子商務的概念與分類

1.2 電子商務的特點及其對社會經濟的影響

1.2.1 電子商務的特點0

1.2.2 電子商務對社會經濟的影響1

1.2.3 電子商務的發展趨勢8

1.3 電子商務新視野1

1.3.1 電子商務價值鏈的建設與管理1

1.3.2 Web引發的新商業模式4

案例1.1 用於Web證券交易的——證券之星6

1.3.3 有關電子商務發展的幾點認識8

第2章 電子商務套用的技術要素3

2.1 網路與網站3

2.1.1 網站的類型3

2.1.2 網路經濟下企業進入網路時機的選擇5

2.1.3 網站開發方式選擇8

相關連結2.1 與ISP溝通並估算費用0

2.2 商務網站平台1

2.2.1 區域網路平台1

相關連結2.2 選擇作業系統的依據3

案例2.1 網站軟體解決方案4

2.2.2 網路協定5

2.2.3 區域網路接入7

2.3 通過網頁組織實現商務網站9

2.3.1 網站風格定位0

2.3.2 網頁規劃2

2.3.3 網頁組織4

2.3.4 網頁布局5

案例2.2 優秀網站的八項基本要素6

2.4 域名選擇、註冊與測試8

2.4.1 網站的域名選擇9

2.4.2 域名註冊1

案例2.3 中國域名的註冊1

2.4.3 網站測試3

第3章 電子商務與企業信息整合6

3.1 企業信息流程6

3.1.1 企業中的信息流6

3.1.2 企業流程8

3.2 基於電子商務的企業業務流程整合2

3.2.1 電子商務時代的系統集成2

3.2.2 企業信息門戶構建5

案例3.1 創建電子商務系統應遵循的步驟6

3.2.3 企業客戶關係管理系統9

案例3.2 CRM實施1

3.2.4 ERP與SCM6

相關連結3.1 企業生產信息系統0

3.3 電子商務時代的知識套用2

3.3.1 知識管理2

3.3.2 商務信息產品開發5

第4章 創建企業Web形象9

4.1 創建Web形象9

4.1.1 企業CIS定位9

相關連結4.1 企業CIS與商務網站9

4.1.2 非營利性機構的Web形象02

相關連結4.2 策劃一個網站的十個階段02

4.2 網站推廣與網路廣告03

4.2.1 通過搜尋引擎註冊推廣網站03

相關連結4.3 主要中、英文搜尋引擎列表05

4.2.2 通過連結使網站互相推廣06

案例4.1 建立交換連結的常見問題07

4.2.3 網路廣告09

案例4.2 有償廣告業務11

4.3 Web行銷12

4.3.1 基於Web商務信息交流的特點12

4.3.2 許可行銷15

相關連結4.4 用戶對電子郵件的態度18

相關連結4.5 郵件列表21

4.3.3 會員制行銷24

4.3.4 行銷擴展27

案例4.3 線上問卷設計30

相關連結4.6 無線行銷32

4.4 在Web上樹立產品品牌形象34

案例4.4 海爾網站分析35

第5章 建立線上商店40

5.1 商業網站基本類型與基本內容40

5.1.1 企業上網的基本類型40

5.1.2 企業網站的基本內容43

5.2 線上商店的設計與技術實現45

5.2.1 線上商店的設計45

5.2.2 線上商店的技術實現47

5.2.3 線上商店的運行保障與具體實施48

5.3 線上商店的物流支持51

5.3.1 設計線上商店物流的要素52

5.3.2 建立線上商店物流支持系統55

第6章 電子商務結算系統評價57

6.1 電子貨幣57

6.2 電子貨幣的使用形式60

6.2.1 智慧卡（Smart Card or IC）與電子現金卡60

6.2.2 信用卡62

6.3 電子貨幣及其支付65

6.3.1 銀行POS系統65

6.3.2 安全電子交易SET信用卡67

6.4 記賬型電子貨幣71

6.4.1 電子支票71

6.4.2 電子轉賬（EFT）72

6.5 數字現金73

6.6 網上銀行75

6.6.1 網上銀行的含義與發展76

6.6.2 網上銀行的功能與模式78

6.7 電子結算方式的評價80

第7章 電子商務信息安全83

7.1 電子商務信息安全83

7.1.1 電子商務信息安全概念分析83

7.1.2 電子商務信息安全問題84

7.1.3 電子商務信息安全策略87

7.1.4 保障電子商務信息安全的成本96

7.2 電子商務數據加密99

7.2.1 數據加密的一般模型99

7.2.2 網路通信中的一般加密方式00

7.2.3 分組密碼與DES01

7.2.4 分組密碼與RSA05

7.2.5 密鑰分配交換07

7.3 電子商務中的數字認證09

7.3.1 身份認證09

7.3.2 數字簽名11

7.3.3 “數字時間戳”（Digital Time-stamp）13

7.3.4 數據的完整性13

7.3.5 數字證書14

7.4 電子商務中防火牆的套用15

7.4.1 防火牆的概念16

7.4.2 防火牆的設計18

第8章 電子商務實施中所涉及的法律問題21

8.1 電子商務引發的法律危機22

8.1.1 電子商務契約22

8.1.2 電子資金劃撥中的法律問題23

8.1.3 電子商務與稅收管理24

相關連結8.1 中國解決電子商務稅收問題的對策25

8.1.4 電子商務下的智慧財產權26

8.1.5 電子商務時代的消費者權益保護27

8.2 全球電子商務立法現狀29

8.2.1 電子商務立法進程29

8.2.2 《電子商務示範法》簡介31

8.2.3 已開發國家或地區電子商務的政策與法律36

8.2.4 開發中國家或地區電子商務的政策與法律調整40

8.3 中國電子商務的政策與法規44

8.3.1 中國電子商務的立法現狀44

8.3.2 中國制定電子商務法律的必要性46

相關連結8.2 在電子商務立法中需要解決的與國際貿易有關的問題48

8.3.3 中國電子商務立法可借鑑和採取的措施54

案例8.3 歐盟對網上交易徵稅57

附錄A 與電子商務有關的工作職位58

A.1 電子商務職位58

A.1.1 電子商務中的技術性工種58

A.1.2 電子商務中的商業工種60

A.1.3 電子商務中的商業/技術工種62

A.2 電子商務僱主63

A.2.1 Web商業機構和傳統公司63

A.2.2 諮詢公司64

A.2.3 服務提供商64

附錄B 對網上內容的著作權保護65

B.1 DMCA的主要內容65

B.2 對DMCA的討論66

B.2.1 DMCA對網上內容的保護66

B.2.2 DMCA的負面影響67

參考文獻69