電力行銷稽查工作習題集

電力行銷稽查工作習題集

《電力行銷稽查工作習題集》是2020年12月中國電力出版社出版的圖書,作者是國網安徽省電力有限公司行銷部,本書主要講述了用電檢查、業擴報裝、計量管理、電費電價、客戶服務等共精選習題2700 余道。

基本介紹

  • 中文名:電力行銷稽查工作習題集 
  • 作者:國網安徽省電力有限公司行銷部
  • 出版社:中國電力出版社
  • ISBN:9787519853884
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書依據國家、電力行業和國家電網有限公司的*法律法規、技術標準、通用制度、管理規則和作業指導書等編寫而成。本書共分為用電檢查、業擴報裝、計量管理、電費電價、客戶服務、稽查管理、行銷信息、供電所管理、新型業務九部分,題型分為單選題、復選題、判斷題、簡答題、案例分析,共精選習題2700 余道,基本涵蓋了電力行銷業務工作的各個環節。本書可以作為電力行銷員工的技能考核、業務知識鞏固和調考競賽參考用書。

圖書目錄

前 言
章 用電檢查 1
一、單選題(共116 題) 1
二、復選題(共59 題) 15
三、判斷題(共97 題) 24
四、簡答題(共50 題) 33
五、案例分析(共10 題) 42
第二章 業擴報裝 47
一、單選題(共141 題) 47
二、復選題(共39 題) 65
三、判斷題(共164 題) 70
四、簡答題(共20 題) 81
五、案例分析(共8 題) 84
第三章 計量管理 89
一、單選題(共122 題) 89
二、復選題(共48 題) 104
三、判斷題(共118 題) 110
四、簡答題(共11 題) 122
五、案例分析(共14 題) 123
第四章 電費電價 131
一、單選題(共164 題) 131
二、復選題(共75 題) 152
三、判斷題(共124 題) 162
四、簡答題(共26 題) 174
五、案例分析(共10 題) 177
第五章 客戶服務 182
一、單選題(共53 題) 182
二、復選題(共68 題) 188
三、判斷題(共65 題) 197
四、簡答題(共53 題) 203
五、案例分析(共10 題) 209
第六章 稽查管理 217
一、單選題(共101 題) 217
二、復選題(共44 題) 229
三、判斷題(共71 題) 235
四、簡答題(共12 題) 239
五、案例分析(共10 題) 241
第七章 行銷信息 248
一、單選題(共128 題) 248
二、復選題(共64 題) 263
三、判斷題(共113 題) 271
第八章 供電所管理 282
一、單選題(共61 題) 282
二、復選題(共44 題) 288
三、判斷題(共68 題) 293
四、簡答題(共5 題) 298
五、案例分析(共4 題) 299
第九章 新型業務 302
一、單選題(共122 題) 302
二、復選題(共61 題) 318
三、判斷題(共144 題) 327
四、簡答題(共26 題) 342
五、案例分析(1 題) 346

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