零團費旅行團泛指一些僅向遊客收取極低費用甚至是免費的旅行團，而旅行社則依賴遊客購物的佣金來維持成本。由於遊客必須大量購物，旅行社才可以賺取利潤，因此旅行社會強逼導遊以威逼利誘手段使遊客大量購物。而遊客所買的物品，通常是金銀首飾、玉石藏品、數碼電器等貴价物品。旅行社從中賺取佣金。
基本介紹
- 中文名：零團費旅行團
- 性質：團隊
- 類別：旅遊
- 時間：2002年
介紹,數據顯示,專業人士,
介紹
2000年代，隨著中國大陸向香港開放自由行，零團費旅行團在香港興起，並以來自中國大陸的遊客為目標。這對香港旅遊業的形象蒙受很大的打擊。澳門也有類似的旅行團，通常旅行社會帶團員往賭場參觀。內地其他熱門旅遊區/景點也有此類旅行團，主要帶旅客購買珍珠、水晶、玉石玉器、金飾等。
關於零團費旅遊中設定的陷阱：第一，遊客被頻繁帶進商店，購物時間遠遠超過觀賞景點的時間，使旅遊變成了 購物。第二，鑒於遊客對景點的不熟悉，旅行社將部分旅遊內容省去，以減少開支。第三，旅行社“私吞”遊客的部分旅遊餐費。
參考2010年安徽公務員考試（B）卷 第二題
泰國整頓“零團費”
泰國負責旅遊業的官員與業界代表5日就打擊“零團費”問題召開會議並達成4項決議，其中包括為中國旅行團設立每人每夜1000銖（約合191元人民幣）的最低價。
泰國副總理他那薩在會後對媒體說，決議還包括旅遊附加項目總價不超過3000銖（約合573元人民幣）、各方合作打擊非法導遊等內容。
他那薩說，設立旅遊附加項目價格上限是為了防止從業者帶遊客參加過多不必要的項目。
自今年9月初泰國整頓“零團費”，至今已有月余。而就在10月5日，整頓工作再次升級，泰國負責旅遊業的官員與業界代表就打擊“零團費”問題召開會議並達成4項決議，其中包括為中國旅行團設立每人每夜1000銖（約合191元人民幣）的最低價，還包括旅遊附加項目總價不超過3000銖（約合573元人民幣）等。
這能否徹底解決“零團費”亂象？成都人參團到泰國旅遊會不會再次漲價？對此，長期做成都到泰國旅遊線路的經銷商何先生認為，設立每人每夜1000銖的最低消費，是打擊“零團費”的一種方式，讓長期處於負成本的赴泰旅遊恢復正成本，長期看，對規範旅遊市場是有益的，“每天1000銖的最低消費標準並不高，對普通遊客幾乎無影響。”
但何先生同時承認，經銷商目前正面臨著價格上漲後遊客減少的“陣痛”。四川信息港小編從旅遊市場獲悉，自泰國整頓“零團費”以來，成都的旅行團赴泰游價格普遍上漲近6成，從此前的均價約1400元上漲至均價2200元左右，赴泰遊客數量也出現了下降。
成都到普吉島6天5晚的旅遊線路
價格上漲700-800元不等
“零團費”旅遊團，泛指一些僅向遊客收取極低費用，甚至是免費的旅行團，而旅行社則依賴遊客購物的佣金來維持成本。但在此類旅行團中，旅行社強逼導遊以威逼利誘手段使遊客大量購物的現象十分普遍。
四川信息港小編從攜程、去哪兒等多個網路旅行行銷平台獲悉，目前從成都到泰國旅遊的6天5晚跟團游，均價已普漲至2200元左右，並特別標註了“無自費”、“成團保障”等說明文字。何先生表示，目前赴泰游的價格與往年相比，普遍上漲了700~800元左右，泰國的地接則普遍上漲了700~1000元。
何先生所在的公司長期經銷成都到普吉島6天5晚的旅遊線路，自從泰國整頓“零團費”以來，該公司的價格也進行了上調，“漲了700~800元不等，也要看具體時間和遊客數量，以及吃住標準等。”
數據顯示
整頓“零團費”後 遊客出現不同程度下降
價格的上漲，使得赴泰游的遊客數量出現了下降，這一趨勢在今年“十一黃金周”已有所體現。“去年‘十一黃金周’期間，我們的價格不到2000元，遊客數量還很多，從9月30日到10月5日價格一直都是穩定的；今年因為整頓‘零團費’，價格漲了700多元，但在10月4日，價格就穩不住了，因為沒有那么多遊客了。”
昨日，泰國國家旅遊局廣州辦事處相關工作人員在接受四川信息港小編採訪時表示，整頓“零團費”後，廣州地區的赴泰游價格紛紛上調，有些旅行社漲幅較大，目前市場價基本在3000元左右，遊客數量也出現了不同程度的下降。
此前，泰國國家旅遊局駐成都辦事處表示，一些省份赴泰旅遊人數比以往下降了30%。泰國國家旅遊局此前曾預計，約28萬人次中國遊客將會在“十一黃金周”期間訪泰，但在整頓“零團費”後，其將預期下調至22萬人次，不過仍將比去年增長約30%。同時旅遊局也把2016年訪泰的中國遊客數量從超過1000萬人次下調至930萬人次，2015年的數量是790萬人次。
專業人士
每人每天1000銖最低消費並不算高
對於泰國此次為中國旅行團設立的每人每夜1000銖（約合191元人民幣）的最低價，此前的9月21日，泰國旅遊和體育部長科甘曾表示，每人每天1000銖最低消費，包含了用車、酒店、餐費、導遊費、保險費以及各項稅費等，但不包括國際旅行機票。因為從中國不同城市進入泰國的機票價格差距非常大，所以無法統一划定。
那么，這一最低消費的標準是否合理？會不會又將導致參團旅遊價格升高呢？何先生表示，從赴泰游的成本來說，如果這是交給旅行社的團費，1000銖的最低消費標準並不高。
他為四川信息港小編算了一筆賬：通常情況下，在泰國住宿普通標準間是300元一晚，人均150元；吃飯一頓是30元，一天算兩頓飯就是60元；用車人均一天要40元。“這幾乎是最低標準，都已經超過1000銖的最低消費了，還沒有算門票、導遊的服務費用。”
他又算了一筆賬：目前往返泰國的機票價格是2800元，如果是6天5晚游，一個人的總費用最低標準已經超過了4000元人民幣。“也就是說，1000多元的價格是絕對虧損的，只有通過其他方式補。以前的低價是通過購物和自費等返點補虧損；現在在整頓，只有通過提高價格來彌補，但又不能漲得太高，漲得太高客人就更少了。”
何先生表示，即便漲到目前的2000多元，公司每接一位遊客仍是虧損的，“為什麼要接？因為包括旅遊包機座位等資源都是一年一簽，要保證一定數量的遊客才行，不然虧更多。”
對於旅遊附加項目總價不超過3000銖（約合573元人民幣）這一限制，何先生表示，這對於赴泰遊客是有益的，因為未整頓前，旅行團和導遊都會大量推介遊客進行自費項目，“打包價格通常都會超過1000元，現在限定了最高限額，否則就違規了。”
何先生表示，他很支持整頓，這會讓旅遊產品價格有所提升，讓旅遊價格恢復常態，讓消費者認識到泰國品質游。
