阿壩州旅遊市場綜合執法局是阿壩州人民政府負責全州旅遊市場綜合執法的職能部門。
基本介紹
- 中文名：阿壩州旅遊市場綜合執法局
- 機構隸屬：阿壩州人民政府
- 機構性質：政府職能
- 機構職能：旅遊市場綜合執法工作
主要職責,機構設定,辦公室,執法科,投訴科,執法監督科,領導信息,
主要職責
一、根據州委、州政府關於阿壩州旅遊發展的戰略目標，制定全州旅遊市場綜合整治工作方案並組織實施；組織州級相關行政執法部門開展旅遊市場綜合執法，組織開展旅遊市場的專項整治活動；指導和督促有關縣履行監督管理旅遊市場的職責，整頓和規範旅遊市場秩序。
二、協調公安、規劃建設、國土、工商、物價、質監、食品藥品監管、安監、衛生、文化、交通、勞動保障、宗教、旅遊、環境保護等行政管理部門行使行政執法權，對違法違規涉旅企業、旅遊個體經營者及旅遊從業人員依法進行檢查和處罰。
三、負責全州旅遊服務質量監督管理，完善旅遊企業服務質量監督體系，認真查處各類旅遊投訴案件，並進行工作指導，依據有關法律法規對涉案的違規經營者和從業人員給予處罰。
四、針對全州旅遊市場的變化，開展旅遊執法調研，提出完善旅遊管理和綜合治理的意見，宣傳和執行國家、省、州的政策和法律法規。
五、對全州旅遊綜合執法人員的執法行為進行監督管理，制定旅遊綜合執法人員行為規範、工作程式和工作紀律。對違規違紀人員進行查處。
六、完成州人民政府交辦的其他事項。
機構設定
辦公室
協助局領導處理日常工作，負責局內外聯絡、協調組織全局性會議、文電處理、文字綜合、目標管理、工作信息、信訪、保衛保密、社會治安綜合治理、旅遊執法檔案等工作；負責機關行政管理和後勤服務及財務管理工作、管理旅行社質量保證金帳務。負責全州旅遊執法統計工作、負責機關人事黨務工作。
執法科
制定全州旅遊綜合治理工作方案並組織實施，負責對全州旅遊景區（點）、涉旅企業經營者及旅遊從業人員的執法檢查，對全州各縣旅遊綜合執法工作進行監督指導；負責全州旅遊服務質量的監督管理，完善涉旅企業服務質量監督體系。開展旅遊執法調研，提出完善旅遊管理和綜合治理的意見。宣傳和執行國家、省、州旅遊政策法規。查處違規經營的旅遊經營者和旅遊從業人員。
投訴科
制定並具體實施全州旅遊投訴工作和旅遊情況反映程式；負責全州旅遊投訴案件和旅遊情況反映的受理處理工作；對各縣旅遊投訴和情況反映的處理工作進行指導。協調配合跨區域旅遊投訴案件和旅遊情況反映的調查處理工作。對違法違規的旅遊經營者及從業人員依照法律、法規進行查處。負責全州旅遊綜合執法諮詢工作及旅遊投訴值班工作。
執法監督科
對全州旅遊綜合執法人員主體資格和執法人員執法行為進行監督管理；制定旅遊執法人員行為規範、工作程式和工作紀律，並實施監督檢查。負責全局黨風廉政建設和機關黨建工作。負責阿壩旅遊綜合執法人員的培訓工作，對違規違紀的執法人員進行查處。
領導信息
杜驍：局長。主持全面工作。
