關鍵事件方法

關鍵事件方法（critical incident method）是指弗拉納根1954年設計的人事評價方法。在工作分析中，只允許列出好的與壞的兩類關鍵事件，通過計算出兩類關鍵事件發生的頻度，以達到對個體的工作評價。

基本介紹

• 中文名：關鍵事件方法
• 外文名：critical incident method
• 定義：弗拉納根1954年設計的人事評價方法

亦稱“切點分數”。測驗取捨標準。根據某一取捨或決定成敗的標準，處於按高低排列的分數系列中關鍵點的分數。該分數以上為成功者或錄取者，以下為失敗者或未被錄取者。如現行大、中、國小升級考試中的60分，60分以上的學生可升入高一年級，60分以下的學生要留級或補考。