《銷售要懂微表情》是2013年1月出版的圖書，作者是於鯤。
《銷售要懂微表情》是2013年1月出版的圖書，作者是於鯤。內容介紹《銷售要懂微表情:知人知面知心的銷售讀心術》內容簡介：作為銷售人員，如果能夠學會從客戶的“微表情”“微行為”中判斷出客戶的真實想法，就可以擺脫無所適從的困...
銷售打的是一場心理戰，察言、觀色、攻心是銷售員的制勝法寶。與人的言語相比，無意識的肢體語言更能真實地反映人的內心世界。銷售不是打嘴仗，與客戶打交道，了解客戶的心才能更好地搞定他們。通過小動作識破他們的內心機密，往往會讓你的“進攻”更順暢。1.捕捉每一個微表情信號 2.小動作是破解心理的密碼 3...
《從零開始讀懂銷售學》由喬拉拉編著，是一本簡單實用的銷售書，總結了與成功銷售息息相關的忠告和方法，提出了操作性強的銷售技巧。幫助每一位有志成為銷售精英人士提升業績水平，走向成功之路。《從零開始讀懂銷售學》通過產品推介、客戶溝通、客戶談判、成交細節等方方面面的介紹，讓讀者掌握銷售中的各種細節問題，...
洞察客戶的微表情與肢體語言，讀懂客戶心思 製造心理共鳴，拉近與客戶的心理距離 欲擒故縱，以退為進，令客戶主動購買 用點激將法，讓客戶主動購買 第6章 財源不斷，利用各種資源挖掘你的客戶群 定位客戶群體，讓自己的銷售有的放矢 利用好口碑讓老客戶主動為你介紹新客戶 從親戚開始挖掘你的客戶源，起步更輕鬆 ...
《高情商銷售課》是2019年石油工業出版社出版的圖書，作者是任航。內容簡介 銷售不懂技巧就如何在茫茫黑夜中行走，只能誤打誤撞。對於一名銷售員來說，重要的銷售技巧便是懂得客戶心理，從而有效說服客戶，以心攻心，見招拆招，這樣銷售工作才能夠進入"知己知彼、百戰百勝"的境界。本書主要從客戶的角度出發，介紹了一...
心理小測試：你適合從事銷售工作嗎 第八章 掌握戀愛微反應，在舉手投足間更懂彼此心意 雙手抱於胸前，是在秀優越嗎 約會時男友搶著坐左邊是為哪般 常把“我”掛在嘴邊，是為了更親近你 假笑不由心，是內心不悅的掩飾 托盤式撐下巴，滿滿的愛慕之情 女友舔嘴唇，是對“尋求”的暗示 一隻手捂嘴、安靜傾聽意味...
多重矛盾的表情：羨慕嫉妒恨 面無表情 第四章 別讓你的口、手、腳給出賣了 姿勢與動作中的語言 身體語言的年齡變化 輕易點頭也許是想拒絕請求 人的第二張嘴巴——手勢 你會在緊張不安時頻繁撥弄頭髮嗎 高度自信：頭枕雙手的銷售部經理 失望沮喪時你會怎么做 否定排斥：阻礙溝通的雙臂交叉 雙手叉腰的男女 不可...
搞定銷售第 2招——準：一眼讀懂客戶心理，找到關鍵痛點 6.投其所好，第 一時間讀懂客戶的核心需求 / 36 7.突破痛點，找到顧客**關心的消費痛點 / 40 8.心理解碼，讀懂客戶微表情中隱藏的消費心理 / 44 9.時髦心理，讀懂顧客的時髦消費心理需求 / 48 10.關鍵人物，找到客戶的購買決策者 / 52 11.逆反...
從這些方面的問題出發，本書結合顧客心理，給出的解決話術，以及相匹配的銷售引導模式，使銷售人員“不但知道怎么說，而且知道怎么做”。通過系統的學習和套用此書，將為銷售人員提供全方位的銷售技能指導，幫助銷售人員快速掌握業績倍增的銷售方法。你害怕客戶的冷漠、刁難或捉摸不定？你害怕自己話術生硬、表情不自然或...
《電話銷售話術模板與應對技巧》是2014年電子工業出版社出版的圖書，作者是孫健。內容簡介 你害怕客戶的冷漠、刁難或捉摸不定？你害怕自己話術生硬、得不到客戶認同或溝通效果差？……別怕！本書重在解決以下問題：教你讀懂客戶的心理活動 抓住銷售的重點和關鍵目標 展現得體的銷售行為和溝通過程 輕鬆贏得客戶的信任和...
正是這些面部表情、肢體表情、語言表情和行為表情構成了本書的主體。作者簡介 馬浩天，銷售先進工作者，暢銷書作家，心理學愛好者。憑藉著卓越的技能和靈活的技巧，創造了令人矚目的成績。如今，他更開始著力於服務更多的人獲得成功。代表作品《一本書讀懂銷售心理學》。圖書目錄 Part 1 微表情教你一分鐘看透一個...
《微動作心理學：瞬間讀心識人秒殺社交對手的博弈策略》是2016年山東文藝出版社出版的圖書。內容簡介 一個不經意的模仿動作就能瞬間拉近彼此的心理距離，一個簡單的握手動作就能決定銷售談判的勝負。其實很多時候，小動作背後隱藏的內心秘密才是實現目標的關鍵所在。腳踝相扣是因為內心緊張；抓摸下巴是在作決定；頻繁點...
洞察客戶的微表情，讀懂客戶心思 164 客戶各類手勢所傳達的信號 167 從客戶的站姿讀懂客戶的心理 170 從客戶的坐姿讀懂客戶的心理 173 客戶頻繁點頭真的是表達認同嗎 176 第9章 用心傾聽：會“說”還要會“聽”，聆聽是最好的銷售語言 181 傾聽是了解客戶真實心理的最佳方式 182 從傾聽中讀懂客戶的喜好，再找到...
會前喝杯水，會議就結束得快 第十八章 大型會議枯燥無聊，如此偷懶高枕無憂 會中看書偷閒，要善於打馬虎眼 開會玩手機偷懶，一定要有眼力 開會時間長，這些技巧可緩解疲勞 第十九章 會議發言範文精選白金版 先進員工代表發言稿 銷售動員大會發言稿 年終總結會議主持人發言稿 領導開會發言稿 新主管開會演講稿 ...
第二十章 銷售投射法則：針對客戶的心理特點投其所好 巧用最後通牒效應，讓客戶簽單 適時讓利，滿足客戶的占便宜心理 站在客戶的角度展開說服 巧用“沉默”給對手施壓 一眼找出談判里的“關鍵人物”第二十一章 職場博弈法則：沒點心計，你靠什麼生存 讚美是職場上的最好社交工具 千萬不要與上司搶功勞 發表不同...
關聯企業京師博仁，是一家集研究、開發、生產、銷售、售後服務、培訓、專家支持於一體的專業的心理學套用服務機構。序言 在Wizards Project中，保羅·艾克曼和他的同事發現了微表情在識別謊言中的作用，1985年，艾克曼在他的著作《說謊》中系統地解釋了他的研究成果——人際交往的一舉一動、一顰一笑是如何欺騙他人...
從生活、辦事、管理、銷售、工作、戀愛、婚姻、教子等各個方面來洞察人性，掌握人心。 寓深刻道理於平實的語言，潤物無聲地從心理學的角度讓你重新思考世界，重新理解人性。 2．《搞定對方心理大全集》分為上下兩部分，系統地整理了識人方法以及應對不同人的策略。 上部分析人的肢體語言、聲音特點、行為細節、興趣...
《微反應心理學》這本書全面解讀肢體語言密碼,讓你在交友、職場、銷售、婚姻中無往不利.想要了解一個人的真實想法,交談並非*方式.真正的高手,能透過你的層層偽裝,從你的一舉一動中捕捉真相.這本《微反應心理學》,教你觀人、觀相、觀心.於不露聲色之中,看清他人的內心動態,了解自己的真實想法；在談笑風生間,...
著有《別說你不懂客戶》、《跳槽不迷茫——理智定去留》、《你為什麼總是錯過》、《解碼微表情》、《解碼微反應》等書。序言 客戶“笑”的時候，你看不見他眼底的“愁”；客戶“醉”的時候，你捉不住他心中的“憂”。別說你不懂客戶；別用你的“方式”去“讀”客戶；別讓交易輕易錯過。你是銷售人員，你...
第八章 順著聲音潛入靈魂，會聽會應才叫會溝通 第九章 男女來自不同維度，熟知兩性差別才能美妙相處 第十章 會點心理操縱，並非狡詐而是策略 作者簡介 梅子，本名周梅，徽派女子，擅長寫作。2008年旅居新加坡，於2012 年創建北京博雅曼文化傳播有限公司，從事圖書的出版與銷售，立志把精彩的圖書內容奉獻給廣大讀者。
庸人自擾導致鬱鬱寡歡 心理測試 你的情緒是否“過火”了 後記 識情緒，察心理 作者簡介 馬浩天，銷售工作者，心理學愛好者。憑藉自己的技巧，做出了令人矚目的成績。如今，他開始著力於服務更多的人獲得成功。代表作品《一本書讀懂銷售心理學》《微表情心理學》《微反應心理學》等。
面對大量的潛在讀者群體，本書適時推出，幫助廣大讀者了解微反應、學會套用微反應。姜振宇所著《微反應：小動作背後隱藏著什麼》為狹義微反應（市場銷售火爆）。而《我的第一本微反應書》從廣義微反應（包含微表情、微動作、微語義三部分內容）著手，結合生理學與心理學的知識背景，將廣義微反應從生理機制到心理現象，...
所以說，學會套用心理學對我們有許多好處。正如這家公司，如果策劃總監也不懂得重疊效應，很有可能就會造成大量的宣傳資金“打水漂”，銷售成效甚微，甚至沒有。抽一點時間學習心理學知識，可以讓我們面對各種問題時少走彎路，直達目標。既然坦途大道就在前方，我們還是將“不繞遠”作為上上策為好 作者簡介 康海波 筆名...
說說知識焦慮 165 作者簡介 馬浩天：暢銷書作者，心理學愛好者。不僅出品了大量的暢銷讀物，還引進和翻譯了眾多國外作品，豐富了眾多讀者的精神世界，贏得大家的喜愛。他通曉人情世故，撰寫的文字精練而犀利，盡顯細微真實、人生百態。代表作品有《一本書讀懂銷售心理學》《微表情心理學》《微反應心理學》等。
銷售——準確把握客戶的心理 / 168 外錶帶來的第一印象 / 168 恰當詢問和適時引領 / 170 使客戶舒服的溝通方式 / 171 消費——樹立健康科學的消費觀 / 174 在“求實”和“求美”之間找到平衡點 / 174 克服攀比心理 / 176 “貪便宜”要不得 / 178 談判——掌握主動權，達成交易 / 180 謹慎選擇談判...
服務態度影響商品銷售——微笑效應 限時搶購的原理——短缺原理 為什麼女人購物喜歡砍價——對比效應 無法抗拒買彩票的誘惑——控制錯覺定律 消費習慣會隨收入改變嗎——棘輪效應 第13章 為什麼越來越多人去美容——尋求健康的那些小心思 “幻醜症”令人造美女整容成癮——美女效應 半夜偷菜屬於心理疾病嗎——貪婪定律 ...
