銷售員崗位培訓手冊(銷售員崗位培訓手冊:銷售員應知應會的8大工作事項和91個工作小項)

銷售員崗位培訓手冊

銷售員崗位培訓手冊:銷售員應知應會的8大工作事項和91個工作小項一般指本詞條

《銷售員崗位培訓手冊》是2011年人民郵電出版社出版的圖書,作者是程淑麗。本書從銷售員崗位實際出發,系統介紹了銷售知識儲備、圈定客戶、拜訪客戶、成功簽約、服務客戶、收款及催款、管理客戶、掌握商務禮儀等8大工作事項和91個工作小項。

基本介紹

  • 書名:銷售員崗位培訓手冊
  • 作者:程淑麗編著
  • ISBN:9787115263087
  • 頁數:283
  • 出版社人民郵電出版社
  • 出版時間:2011-10-1
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
內容簡介,目錄,

內容簡介

《銷售員崗位培訓手冊——銷售員應知應會的8大工作事項和91個工作小項(圖解版)》進行了圖解演示與說明,可作為銷售員的工作規範培訓手冊。
《銷售員崗位培訓手冊——銷售員應知應會的8大工作事項和91個工作小項(圖解版)》適合一線銷售員、銷售管理人員閱讀使用,也可作為企業銷售崗位的培訓教材。

目錄

第一章 銷售員具體工作概述
第一節 銷售員的8大工作事項
一、銷售知識儲備
二、圈定客戶
三、拜訪客戶
四、成功簽約
五、服務客戶
六、收款及催款
七、客戶管理
八、掌握商務禮儀
第二節 銷售員工作內容圖解
第二章 銷售員的第1大工作事項:銷售知識儲備
第一節 了解行業知識應知應會的3個工作小項
一、了解行業,知悉企業
二、了解企業的銷售策略

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