銷售人員管理控制

銷售人員管理控制

基於銷售工作在企業中的重要性,以及銷售人員的邊緣性角色特點,銷售人員管理控制一直是企業管理的重點和難點。本書結合中國企業實際,探討了銷售人員管理控制的起因、內涵與特點,系統研究了銷售人員管理控制方式的分類與選擇。

基本介紹

  • 作者:呂濤
  • ISBN:9787501778140
  • 頁數:247
  • 定價:25.00元
  • 出版社:第1版 (2007年1月1日)
  • 出版時間:2007-1
  • 裝幀:平裝
內容介紹
利用多元回歸分析、結構方程建模等方法,實證分析了正式控制對銷售人員績效、客戶關係質量的線性和非線性影響,以及非正式控制對銷售人員的影響。根據實證研究結果,為中國企業提出“強化非正式控制,把握結果控制的度,提升過程控制水平”的銷售人員管理控制策略。本書可供市場行銷與企業管理領域的研究者參考,對企業科學地管理和控制銷售人員、提高管理控制效果也具有重要的借鑑價值。

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