銀川市市政管理局2022年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求，現發布《銀川市市政管理局2022年政府信息公開工作年度報告》，本報告統計數據從2022年1月1日至12月31日。

一、總體情況
銀川市市政管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深化政務公開工作，堅定“城市管家，服務萬家”職能定位，充分發揮政務公開在市政設施管護、供水供氣供熱、城市亮化、污水處理、城市防汛、市容環衛、垃圾分類等各項工作的促進作用，擴大公眾參與，增強公開實效。
    （一）主動公開。法定主動公開內容公開到位，嚴格遵守內容發布審核制度。一是結合市政府印發的《銀川市2022年政務公開工作要點》要求和銀川市市政管理局工作職責，明確了各部門工作職責和2022年工作要點，同時將政務公開納入工作計畫。二是2022年，通過政府網站、政務微博、政務抖音等平台，市政管理局主動公開政府信息共發布65條（其中更新概況信息3條，部門預算公開7條，部門決算7條，部門檔案10條，行政權力運行5條，法治政府建設年報1條，政策解讀1條，重點工作5條，建議提案辦理1條，規劃計畫工作總結1條，人事信息2條，出廠水及管網水水質情況4條，市政基礎設施建設及維護7條，公用設施建設與監管7條，應急管理3條，愛國衛生工作1條）。三是定期對信息公開指南、行政權力運行進行等欄目更新、調整。
（二）嚴格依申請公開。2022年，嚴格按照《政府信息公開條例》、《寧夏回族自治區政府信息公開申請辦理規範》，細化工作流程，健全完善受理責任機構、申請方式，規範申請受理、辦理、答覆的時限和程式，全年辦理政府信息依申請公開4條，本機關不掌握政府信息答覆1條，無不予公開信息備案，無因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況。
（三）規範政府信息管理。嚴格落實“三審三校”原則，建立政務信息發布審查表台賬，主動公開檔案由主管局長批閱，政務公開工作領導小組進行傳閱，政務公開專乾進行具體實施，按時開展工作，嚴格落實，及時公開。發現問題，及時整改問題，不斷完善我局政務公開工作機制。嚴把媒體信息發布過程中的審核關。
（四）加強政務公開平台建設及運行。銀川市市政管理局現有2個新媒體平台，整合下屬單位微博賬號微博信息回復矩陣，建立微博投訴台賬，全年回復投訴信息547條，及時答覆542條，及時回復率達99%。銀川市市政管理局共受理各類投訴件28207件，其中網民留言交辦件總計64件；寧夏信訪業務智慧型輔助平台（含國家信訪局）轉交712件；已辦結712件，辦結率100％。12345及格線化平台交辦件27495件，已辦結27495件，辦結率100％。平台處理投訴切實提高信息發布、解讀回應的水平。
（五）強化監督保障。在將政務公開工作納入銀川市市政管理局整體績效考評體系後，對局屬事業單位強化激勵和問責，對政務公開工作落實好的，按照規定予以表彰；對公開工作落實不到位的，予以通報批評。2022年結合銀川市委第五巡查組對銀川市市政管理局進行的巡查工作，對本年度工作推進過程中發現存在的問題，及時進行了台帳匯總並整改、銷號處理。2022年未出現因政府信息公開問題被責任追究。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項
信息內容
本年制發件數
本年廢止件數
現行有效件數
規章
0
0
0
行政規範性檔案
0
0
0
第二十條第（五）項
信息內容
本年處理決定數量
行政許可
1
第二十條第（六）項
信息內容
本年處理決定數量
行政處罰
0
行政強制
0
第二十條第（八）項
信息內容
本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費
4685.104535
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項
之和，等於第三項加第四項之和）
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業
企業
科研
機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
5
0
0
0
0
0
5
二、上年結轉政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度辦理結果
（一）予以公開
4
0
0
0
0
0
4
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
0
0
0
0
0
0
0
（三）
不予公開
1.屬於國家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法規禁止公開
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一穩定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保護第三方合法權益
0
0
0
0
0
0
0
5.屬於三類內部事務信息
0
0
0
0
0
0
0
6.屬於四類過程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.屬於行政執法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.屬於行政查詢事項
0
0
0
0
0
0
0
（四）
無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
1
0
0
0
0
0
1
2.沒有現成信息需要另行製作
0
0
0
0
0
0
0
3.補正後申請內容仍不明確
0
0
0
0
0
0
0
（五）
不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
0
0
0
0
0
0
0
2.重複申請
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公開出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.無正當理由大量反覆申請
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
0
0
0
0
0
0
0
（六）
其他處理
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
3.其他
0
0
0
0
0
0
0
（七）總計
5
0
0
0
0
0
5
四、結轉下年度繼續辦理
0
0
0
0
0
0
0
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議
行政訴訟
結果維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
未經複議直接起訴
複議後起訴
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
五、存在的主要問題及改進情況
  2022年銀川市市政管理局及時調整補充政務公開工作領導小組成員，切實提高政務公開工作效率。但是還存在一些問題：一是在公開內容、規範政府信息公開行為、加強基礎性工作方面存在不足；二是信息公開培訓工作有待加強；三是政策解讀內容不夠充實、形式不夠豐富,以圖片解讀為主,形式較為單一。
    針對以上問題銀川市市政管理局政務公開工作領導小組全面落實“五公開”要求，提出以下改進措施：一是保持政務信息公開工作長效機制，建立工作檯賬制度，最佳化依法申請公開受理流程，加強政務公開工作建設。完善公開內容，進一步加強重點領域公開，突出抓好信息公開重點工作，將社會關心、民眾關注的信息及時、準確、全面公開，拓展公開渠道，提高公開實效。進一步規範信息公開工作。強化信息公開的及時性，注重時效性，實現常態化，總結經驗做法，進一步規範政府信息與政務公開。二是加強人員業務培訓。增強服務意識，提高公開信息的質量。每季度組織線上學習，及時更新政務新媒體知識，傳達相關檔案精神，努力提供優質、高效、滿意的服務。三是加強政策解讀多元化，擴大宣傳效應，不斷創新政策解讀形式，積極配合愛國衛生運動、垃圾分類等實踐中採用更加鮮活、新穎的方式開展政策宣傳解讀，以圖文、視頻、動畫等方式提升解讀的形象性。
六、其他需要報告的事項
1.銀川市市政管理局政務公開工作領導小組將密切關注本系統推進工作、抓好落實的好經驗好做法，及時總結。加強隊伍建設，積極配合市委、市政府信息公開工作培訓和研討交流，不斷提升業務能力。對照《銀川市2022年政務公開工作要點》以及銀川市政府政務公開辦公室發布的其他與政務公開工作相關的檔案中提及的重點任務，梳理形成工作檯賬。發現問題，及時整改問題，不斷完善我局政務公開工作機制，持續改進工作作風，確保政務公開工作落實到位。
2.本機關2022年收到的政府信息公開申請，依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》未超出一定數量或者頻次範圍，未收取信息處理費。

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