重慶北部新區行政服務中心（以下簡稱中心）於2010年7月5日正式對外提供服務。2010年經市編辦批准為處級、財政全額撥款的事業單位。其宗旨為：為推行政務公開提供服務。職責任務為：承擔大廳的接件轉送、辦件跟蹤、受理投訴、提供諮詢、人員日常管理等日常工作；承擔管委會交辦的其他事務工作。
基本介紹
- 中文名：重慶北部新區行政服務中心
- 簡稱：中心
- 正式開業：2010年7月5日
- 場地面積：約1000平方米
中心簡介,服務內容,
中心簡介
中心位於北部新區管委會新科A棟大廈一樓，服務場地面積約1000平方米,入駐中心的有工商、建設、規劃、勘測、質監、市政、財政、環保、產業、社保、就業、醫保、人事代理等13家單位，中心目前有50個對外服務視窗，45名視窗工作人員。
服務內容
中心根據管委會的授權，對中外投資者、區內企事業單位和人民民眾，提供諮詢、審批、辦證、投訴等行政服務。
中心遵循“高效、務實、廉潔、創新”的服務宗旨，堅持公開公正辦事，廉潔文明服務，有序高效運作，對前來中心辦理的事項實行服務項目、申報材料、辦事程式、承諾時限、收費標準、政策依據“六公開”；對受理的審批事項，根據不同情況，實行及時辦理、承諾辦理、聯合辦理、無償辦理、答覆辦理“五辦”制度；對各類辦件，實行一個視窗受理、一個視窗協調辦結的“一站式”服務；對各項行政事業性收費，實行“收支兩條線”管理，所有服務項目按規定需要收費的，均在中心收費視窗繳納。
中心統一配置了電腦、印表機、辦公桌椅等辦公設施，安裝了中央空調、液晶顯示屏、多媒體觸控螢幕、飲水機，設立了休息區、讀報欄、寫字檯、投訴電話，印製了投資服務指南，裝點了花卉、盆景，著力營造現代、莊重、典雅、整潔、舒適的辦公辦事環境。
“中心”將把“投資者高興不高興、辦事者滿意不滿意”作為評價工作的標準。以“爭一流服務、創一流視窗”為工作目標； 熱忱歡迎廣大投資者前來興業，中心每個工作人員都將竭誠為您提供熱情、周到、便捷、高效的服務。
