酒店英語實訓活頁教程

酒店英語實訓活頁教程

《酒店英語實訓活頁教程》是2020年旅遊教育出版社出版的圖書,本教程按照任務式教學模式,根據酒店各部門的基本服務流程,設計了12個項目單元。

基本介紹

  • 中文名:酒店英語實訓活頁教程
  • 作者:雷乾乾 、華國梅 、夏季
  • 出版社:旅遊教育出版社
  • ISBN:9787563741809
內容簡介
每個項目設計了六個活動,涵蓋崗位認知、服務技能、語言知識、基本技能實訓、技能提升、反饋與總結。各個項目既注重語言的聽說技能,又注重酒店服務技能的實訓(實訓以典型任務為主,又涉及有非典型任務)。

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