達州市家政服務網路中心

達州市家政服務網路中心由達州市天通家政服務有限公司於二00九年十二月開始組建,並於2011年10月更名為達州市家庭服務中心。本中心以“政策引導、企業運作、政府扶持”的原則投資組建,是由達州市商務局、財政局主管單位牽頭傾力打造的一項便民、利民、安民、惠民的服務工程。建設的目的,是為廣大市民日常生活提供便利、優惠、優質的服務,從而提高達州市民朋友的生活質量。

基本介紹

  • 中文名:達州市家政服務網路中心
  • 面積:800餘平方米
  • 地區:達州市
  • 業務:家政服務
服務理念,功能服務,

服務理念

達州市家政服務網路中心設在達州市通川區中心廣場創業服務中心,場所面積800餘平方米。服務對象為達州市所有市民。 家政服務網路中心可將達州市所有商業圈的企業通過加盟的形式組織起來 達州市家政服務網路中心進入市場,以“落地”為特色、以“服務”為中心、以“質量”為先導,實行一站式服務,全程質量監控。不僅僅是一個信息服務平台,而且是一個全程管家中心,是一個集無數優秀企業一起聯動工作的“誠信服務聯盟”,是一個對客戶的服務的要求進行“派單”、“跟蹤”、“回訪”的一站式服務中心。我們的服務宗旨:為民、便民、利民;服務目標:創品質生活、做全程管家;服務理念:有求必應、竭盡所能。 中心全體工作人員向達州市民承諾:熱情周到、質量第一、誠信守法、服務到家。

功能服務

網路中心的五大功能及十大服務
1、 網路中心的五大功能
① 公共服務:面向全社會吸收家政服務企業加盟,負責對加盟企業基本資質進行審查、服務標準進行規範、服務人員進行培訓、服務質量進行監督評價。
② 信息對接:接收並記錄市民電話、簡訊、網上訂單等需求信息,答覆並聯繫加盟企業提供服務,對服務結果進行問訪。
③ 運營管理:接納加盟企業和志願者申請,評估加盟企業和志願者的服務數量和質量:採集服務信息;組織做好人員培訓、管理講座等相關支持工作。
④ 系統維護:負責網路中心的日常運行維護,負責中心的資料庫伺服器、web伺服器及郵件伺服器的管理,中心網站的管理和維護,中心網站部分內容的製作。
⑤ 質量保證:對網路中心、加盟企業服務質量進行監督檢查,處理因服務質量和價格等引起的糾紛。
2、 網路中心的十大服務
① 家庭服務:家庭教師、家庭保姆、裝修裝飾、搬家服務、換房服務、液化氣站、鮮花禮儀、家庭(醫院)陪護、養老托幼、各類僱工、代購代買物品、學生接送等。
② 維修服務:房屋、家電、交通工具、通訊維修、供電供水供氣設備、日用品等。
③ 養老服務:敬老、養老、托老、醫護、康復。
④ 醫療服務:線上尋醫、專家諮詢、醫藥諮詢、網上醫院、專家線上、網上藥店、醫療常識。
⑤ 物業管理:自動抄表、電子巡更、車庫管理、管理費用收繳、社區給排水、區域照明、交配電
⑥ 社區導購:商品熱銷、二手市場、商場一覽、打折速遞、市場行情、線上交易等。
⑦ 房屋租售:買房檔案、賣房檔案、租房查詢、交易專欄等。
⑧ 人才招聘:招聘信息、求職信息、職業培訓介紹等。
⑨ 法律服務:律師事務所介紹、專業法律諮詢服務、法律常識。
⑩ 生活百事:工商辦證、稅務管理、駕證車輛、交通信息、教育諮詢、健康養生、時裝潮流、裝飾天地、社交禮儀、即時股評、匯率匯價、影視節目、票務信息、天氣預報、婚姻服務、殯葬服務、出國須知、國家公益活動開展、政策法規的宣傳與諮詢等。

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