連鎖餐飲經營管理實務(2019年東北財經大學出版社出版的圖書)

連鎖餐飲經營管理實務(2019年東北財經大學出版社出版的圖書)

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《連鎖餐飲經營管理實務》是2019年東北財經大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:連鎖餐飲經營管理實務
  • 作者:陸影 強敏 高皖秋 等
  • 類別: 財經類圖書
  • 出版社:東北財經大學出版社
  • 出版時間:2019年8月
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • ISBN:9787565435744
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本教材具有如下特點:
1.編寫體例新穎,體系完整
為提高學生的學習興趣,反映*教學改革成果,本教材的每個單元都設計了學習目標、單元框架、引例、課內閱讀、課外閱讀、單元小結、主要概念、單元測試等欄目。本教材由 11個單元構成,分別是連鎖經營概述、餐飲業與連鎖經營、連鎖餐飲經營業態、連鎖餐飲企業組織結構和企業文化、連鎖餐飲戰略管理及風險控制、特許加盟餐飲經營管理、連鎖餐飲企業總部管理、連鎖餐飲店市場定位與選址、連鎖餐
飲企業營運管理、連鎖餐飲企業品牌與質量安全管理、連鎖餐飲企業採購與配送管理。
2.校企“雙元”合作開發,配套信息化教學資源,注重套用性和實戰性落實 《國家職業教育改革實施方案》 的要求,及時吸收行業發展新知識、新技術、新工藝、新方法,校企“雙元”合作開發,並配套開發數位化教學資源。本教材的開發得到了校企合作單位安徽聯升餐廳食品有限公司 (麥當勞中國發展式被特許經營商) 和同慶樓集團的大力支持與協助,企業人士共同參與了編寫工作。另外,本教材配套了以二維碼形式連結的拓展資源,學生可以通過掃描二維碼方便快捷地進行訪問,便於開展線上線下混合式教學。
3.“雙創”入課,注重對學生創新創業精神的培育
創新創業教育的本質是在知識的學習和實踐的體驗中,引導學生體驗感悟生活,從而激發創造天性。本教材通過“雙創”入課欄目設計,意在以專業能力培養為核心,強化培養具有創新創業精神、符合人力資本市場需求的高素質套用技能型人才這條主線。

圖書目錄

第一單元 1 連鎖經營概述/1
學習目標/1
單元框架/1
引例 美日兩國的連鎖業/2
1.1 連鎖經營的含義及發展態勢/3
1.2 連鎖經營的特點及類型/7
單元小結/12
主要概念/13
單元測試/13
單元 2 餐飲業與連鎖經營/16
學習目標/16
單元框架/16
引例 中國餐飲業改革開放 40年 營業收入
從 54.8億元到近 4萬億元/17
2.1 餐飲業概述/17
2.2 連鎖餐飲經營概述/21
單元小結/26
主要概念/27
單元測試/27
單元 3 連鎖餐飲經營業態/29
學習目標/29
單元框架/29
引例 餐飲業態成購物中心“香饃饃”/30
3.1 連鎖餐飲經營業態概述/30
3.2 麵點麵食業態與連鎖經營/37
3.3 快餐業態與連鎖經營/40
3.4 火鍋業態與連鎖經營/44
3.5 正餐業態與連鎖經營/46
3.6 熟食外賣、休閒餐飲與特色餐飲/49
單元小結/53
主要概念/53
單元測試/53
單元4 連鎖餐飲企業組織結構和企業文化/56
學習目標/56
單元框架/56
引例 如何設計中型餐飲企業的組織結構/57
4.1 連鎖餐飲企業組織結構/58
4.2 連鎖餐飲企業文化建設/59
單元小結/63
主要概念/63
單元測試/63
單元 5 連鎖餐飲戰略管理及風險控制/66
學習目標/66
單元框架/66
引例 資本與餐飲聯姻 緣何因愛生恨/67
5.1 連鎖餐飲企業戰略管理/68
5.2 連鎖餐飲企業擴張及風險控制/71
單元小結/73
主要概念/73
單元測試/73
單元 6 特許加盟餐飲經營管理/76
學習目標/76
單元框架/76
引例 進擊中的中國餐飲加盟市場/77
6.1 特許加盟餐飲經營條件/78
6.2 特許加盟餐飲經營體系選擇/80
6.3 特許加盟程式及加盟契約/83
6.4 特許加盟餐飲經營管理/87
單元小結/91
主要概念/91
單元測試/91
單元 7 連鎖餐飲企業總部管理/93
學習目標/93
單元框架/93
引例 連鎖餐飲企業總部問題/94
7.1 連鎖餐飲企業總部建設/94
7.2 連鎖餐飲企業總部模式及管控/98
單元小結/102
主要概念/102
單元測試/102
單元 8 連鎖餐飲店市場定位與選址/104
學習目標/104
單元框架/104
引例 餐飲消費行為新趨勢/105
8.1 連鎖餐飲店市場定位/106
8.2 連鎖餐飲店選址與開業/109
單元小結/116
主要概念/116
單元測試/116
單元 9 連鎖餐飲企業營運管理/119
學習目標/119
單元框架/119
引例 當快餐巨頭麥當勞遇上微媒體時代/120
9.1 連鎖餐飲企業產品策略/120
9.2 連鎖餐飲企業價格策略/125
9.3 連鎖餐飲企業行銷策略/126
9.4 連鎖餐飲企業服務管理/130
單元小結/136
主要概念/136
單元測試/137
單元 10 連鎖餐飲企業品牌與質量安全管理/139
學習目標/139
單元框架/139
引例 中華老字號的生命周期/140
10.1 連鎖餐飲企業品牌管理/140
10.2 連鎖餐飲企業質量安全管理/145
單元小結/153
主要概念/154
單元測試/154
單元 11 連鎖餐飲企業採購與配送管理/156
學習目標/156
單元框架/156
引例 餐飲行業供應鏈亟待升級/157
11.1 連鎖餐飲企業採購管理/157
4 連鎖餐飲經營管理實務
11.2 連鎖餐飲企業配送管理/162
單元小結/170
主要概念/170
單元測試/170
主要參考文獻及網站/172

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