為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進一步提高工作透明度，促進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，結合通城縣退役軍人事務局工作實際，編制本指南。
基本介紹
- 中文名：通城縣退役軍人事務局政府信息公開指南
- 發布單位：通城縣退役軍人事務局
一、主動公開
通城縣退役軍人事務局政府信息是指通城縣退役軍人事務局在履行職責過程中製作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。公開以下類別的政府信息：
（一）機構設定類
（二）政務動態類
（三）信息公開類
（四）法規政策類
（五）專題專欄類
（六）互動交流類
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需獲取本機關主動公開以外的政府信息，可以向縣政府指定的依申請公開集中受理點提出申請，也可以直接向本機關提出申請。本機關根據掌握信息的實際情況進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）公開範圍。申請人可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。
申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的，本機關不予公開。但經權利人同意公開的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。
（二）受理機構。本機關受理機構為縣退役軍人事務局辦公室，通信地址：通城縣雋水大道123號退役軍人事務局二樓。辦公時間：上午8：30-12：00，下午14:30-17:30。
（三）申請形式。申請人提出獲取信息申請，請填寫《政府信息公開申請表》。申請表複製有效，可以在受理機構處領取，也可以在本機關網站上下載。為了提高處理申請的效率，申請人對所需要信息的描述請儘量詳盡、明確；若有可能請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助於本機關確定信息載體的提示。可以通過以下方式提出申請：
1.當面申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請；申請人申請與自身相關的政府信息的，應當持有效證件，當面提交書面申請。
2.信函、傳真申請。申請人通過信函、傳真方式提出申請的，請註明“政府信息公開申請”的字樣。
3.網上申請。申請人可在通城縣政府信息公開網站上的通城縣退役軍人事務局平台填寫電子版《申請表》，提出申請。
本機關不受理電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話諮詢相應的服務業務。
（四）申請處理。本機關自收到申請之日起15個工作日內對申請予以答覆。如確需延長答覆期限，會提前告知申請人，延長答覆的期限最長不超過15個工作日。本機關根據收到申請的先後次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，全部處理完畢後統一答覆。為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。對申請人提供的申請要件不完備、不準確、難以確定具體信息內容的，本機關將要求申請人補充或更正。具體答覆方式如下：
1.申請獲取的信息如屬於本機關已經主動公開的信息，本機關中止受理申請程式，告知申請人獲取信息的方式和途徑。
2.對屬於部分公開或不予公開的政府信息，將告知申請人理由。
3.對不屬於本機關公開範圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。
本機關依申請提供政府信息發生的費用，其收費項目和標準按照國家有關規定執行。
本機關依申請政府信息公開工作具體流程見附屬檔案。
三、監督與投訴
公民、法人或者其他組織認為本機關不依法履行政府信息公開義務或侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政複議或者提起行政訴訟。
