山東省退役軍人事務廳2023年政府信息公開工作年度報告

2023年，山東省退役軍人事務廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大、二十大精神，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府關於政務公開工作的決策部署，以推動退役軍人工作高質量發展為主題，充分發揮以公開促落實、強監管、優服務作用，持續提升政務公開標準化、規範化和信息化水平，聚焦退役軍人關切，持續深化重點領域信息公開，強化政策公開發布解讀服務，不斷提升政務公開的“含金量”，為社會公眾提供準確及時的政府信息服務。

一、總體情況

（一）主動公開。2023年度，廳部門網站共發布2758條信息，官方微信公眾號推送292條信息。主動公開檔案已全部官網發布，其中6件政策性檔案，以圖文、動漫、視頻等形式，多角度同步進行政策解讀。7次廳長辦公會議全部公開，其中1次會議邀請利益相關方和公眾代表列席，5次會議議題重點解讀。組織新華網、人民網、央視新聞、閃電新聞、大眾日報、山東新聞聯播等主流新聞媒體進行了4次集中政策宣傳發布，已作為自主舉辦新聞發布會報省委宣傳部。組織開展“政府開放日-走進軍休老年大學”主題活動1次，邀請部分退役軍人、社區黨員民眾及媒體記者代表參觀交流。定期公開《政府工作報告》《重點任務公開承諾事項》等重要部署，巡視整改、法治建設等重點任務的推進落實情況，自覺接受社會監督。

（二）依申請公開。持續推進依申請公開標準化規範化建設。本年度共辦理信息公開申請70件，其中上年度結轉1件，本年新收69件，其中5件為申請人無正當理由逾期不補正、本機關不再處理的政府信息公開申請，實際受理為65件，按時答覆率100%，結轉下年度繼續辦理8件。協助省政府辦公廳信息公開申請調查18件，均按時反饋。因政府信息公開提起的行政複議15件，行政訴訟2件，均無敗訴情況。

（三）政府信息管理。加強政府信息管理制度建設，制定出台規範性檔案管理、新聞發布會制度、政策解讀規範等檔案，及時調整主動公開基本目錄。全面推進規章、行政規範性檔案、政策性檔案集中統一公開，接入省政策法規統一檔案庫，建立規範性檔案定期評估、清理機制，加強動態管理，加大規範性檔案公開力度。創新網站管理辦法，建立分節點錄入，集中審核、統一展示、賦分激勵的機制，各市在中央媒體刊發的稿件，在廳官網媒體報導欄目同步集中展示，實現前期宣傳有調度、中期刊發可展示、後期總結可量化。

（四）政府信息公開平台建設。堅持把入口網站作為政府信息公開“第一平台”，多次最佳化調整網站欄目設定。網站信息檢索便利性強，提供“智慧型諮詢”、關鍵字檢索、高級檢索、無障礙瀏覽等功能。最佳化政務公開專欄設定，修訂完善政務服務事項辦理指南，最佳化公開事項，最大程度方便民眾辦事。強化政務新媒體管理，開設“君君來啦”專欄，通過通俗易懂的對話模式開展退役軍人法律政策宣傳解讀。

（五）監督保障。一是加強組織領導。成立政務公開工作領導小組，由分管領導任組長，廳辦公室承擔日常工作，並明確專門負責，做好公開前的保密審查工作。同時，建立政務公開聯絡員制度，不斷提高政務公開規範化水平。二是推動要點落實。制定《山東省退役軍人事務廳2023年政務公開工作要點》，細化責任分工，將“政務公開”納入對各處室、單位的年度考核中，發揮考核的督促監督作用。三是加大培訓力度。將信息公開專題培訓納入省廳年度培訓計畫，舉辦省市退役軍人辦公室負責同志政務公開專題培訓，邀請省公開辦領導和專家進行授課；集中組織播放省政務公開辦領導授課指導業務。同時，建立系統信息公開交流機制，召開座談會交流經驗，答疑解惑，不斷提高系統政務公開工作人員業務素質。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	3	0	17
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和， 等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			69	0	0	0	0	0	69
二、上年結轉政府信息公開申請數量			1	0	0	0	0	0	1
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		17	0	0	0	0	0	17
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	14	0	0	0	0	0	14
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	16	0	0	0	0	0	16
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	7	0	0	0	0	0	7
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	5	0	0	0	0	0	5
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	3	0	0	0	0	0	3
	（七）總計		62	0	0	0	0	0	62
四、結轉下年度繼續辦理			8	0	0	0	0	0	8