訊鳥啟通寶saas型呼叫中心是一款SaaS軟體，適用人員規模為1-5人使用。
基本介紹
- 中文名：訊鳥啟通寶saas型呼叫中心
- 產品類型：線上BT
- 適用行業：該產品適用於大多數行業
- 適用人員規模：1-5人使用
重要參數,產品介紹,產品功能,
重要參數
產品描述：啟通寶是一套採用網際網路技術的專...
產品功能：1、統一號碼無障礙電話線路接入 ...
產品優點：功能很齊全
產品缺點：使用不夠便捷
產品介紹
產品類型
線上BT
產品描述
啟通寶是一套採用網際網路技術的專業呼叫中心運營服務，為客戶提供獨立號碼，座席通過網際網路接入統一平台，同時提供呼出/呼入功能，支持電話呼入與網頁呼入，啟通寶座席支持電腦軟電話、手機、座機等多種通訊終端，方便分布部署，方便靈活排班，可以與各類CRM系統與業務系統實現數據對接，實現標準化的客戶服務運營。本平台採用租賃模式提供，客戶無需大額投入就可以輕鬆擁有專業的服務運營系統，非常適合企業開展電子商務使用。
適用行業
該產品適用於大多數行業
適用人員規模
1-5人使用
產品功能
1、統一號碼無障礙電話線路接入
2、手機座席
3、來電信息彈屏
4、自動語音導航
5、通話全程錄音
6、來電智慧型分配
7、外呼螢幕撥號
8、電話呼轉
9、Web呼叫座席
10、通話記錄列表
11、通話錄音調聽，根據條件最佳化檢索
12、根據呼叫報表合理調整進銷
13、Web Call 的自由配置
產品優點
功能很齊全
產品缺點
使用不夠便捷
