行銷管理(2022年8月中信出版集團出版的圖書)

內容簡介

《行銷管理》（16版）是西北大學凱洛格商學院國際市場行銷傑出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《行銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“行銷聖經”。經過半個世紀的沉澱與持續更新，《行銷管理》始終站在行銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。

在16版中，作者以全新的架構，從行銷管理的基本原理、市場的特性、行銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、渠道價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定行銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。

前言

第一部分：行銷管理的基本原理

第1章為新現實定義行銷

第2章行銷計畫與管理

第二部分：認識市場

第3章分析消費者市場

第4章分析企業市場

第5章開展行銷調研

第三部分：行銷戰略規劃

第6章識別市場區隔和目標客戶

第7章打造顧客價值主張和定位

第四部分：設計價值

第8章產品設計與管理

第9章服務的設計與管理

第10章建設強勢品牌

第11章管理價格和促銷活動

第五部分：溝通價值

第12章管理行銷傳播

第13章在數字時代設計整合行銷

第14章人員銷售與直接行銷

第六部分：渠道價值

第15章設計和管理分銷渠道

第16章管理零售

第七部分：管理增長

第17章驅動公司在競爭性市場的增長

第18章開發新的市場供應品

第19章建立客戶忠誠

第20章進軍全球市場

第21章社會責任行銷

菲利普·科特勒（Philip Kotler）

市場行銷學專家，美國西北大學凱洛格管理學院國際市場行銷學S.C. Johnson & Son傑出教授（榮譽退休）。

他在芝加哥大學獲得了經濟學碩士學位，在麻省理工學院獲得了經濟學博士學位。

科特勒教授是美國市場行銷協會（AMA）傑出行銷教育家獎的獲獎者（1985年），被美國行銷協會學術成員推選為行銷思想的引領者（1975年），期間獲獎無數，於2014年入選行銷名人堂。

達特茅斯學院塔克商學院市場行銷學教授（E.B. 奧斯本講座教授），曾在康奈爾大學、卡內基、梅隆大學和杜克大學獲得相應學位。

在達特茅斯，他為MBA學員和EMBA學員講授行銷管理與戰略品牌管理方面的課程。美國西北大學凱洛格管理學院行銷學教授，心理學、工商管理學博士。

他是行銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學領域的學術思想專家、演講家和顧問。