《藥品行銷綜合實訓教程》，是化學工業出版社於2005年8月出版的圖書，作者是周曉明、邱秀榮。
基本介紹
- 書名：藥品行銷綜合實訓教程
- 作者：周曉明，邱秀榮，全國醫藥職業技術教育研究會
- ISBN：9787502569259
- 類別：圖書>管理>市場行銷
- 頁數：192
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2005-08-01
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版次：1
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
《藥品行銷綜合實訓教程》是全國醫藥職業技術教育研究會組織編寫的醫藥高職高專系列教材之一。為適應醫藥類學校市場行銷專業的教學要求，《藥品行銷綜合實訓教程》收集了大量醫藥企業的行銷實例，共編寫了60多個不同內容的單項和綜合實訓項目。主要包括醫藥市場調查與預測、商務談判、藥品定價、行銷組合因素、醫藥促銷、經營分析、物流配送、藥品銷售管理與售後服務等內容。融合了11門藥品行銷專業課和專業基礎課。通過本教材的逐項訓練，使學生模擬完成上崗前的培訓，增長在實際工作中分析問題和解決問題的能力。 《藥品行銷綜合實訓教程》可供醫藥高職高專學校市場行銷相關專業學生使用，也可供醫藥企業行銷人員培訓學習使用。
目錄信息
第一篇醫藥市場調查與預測1
實訓一醫藥市場調查方案的擬定1
實訓二信息資料的正確處理5
實訓三設計調查問卷7
實訓四訪問面談調查方法10
實訓五醫藥市場調查報告的撰寫12
實訓六醫藥市場預測15
實訓七定性預測方法——德爾菲法18
實訓八醫藥市場預測的運用20
第二篇商務談判23
實訓一語言溝通23
實訓二非語言溝通26
實訓三製造僵局的策略28
實訓四故布疑陣30
實訓五讓步的技巧32
實訓六最後通牒34
實訓七商務談判類型36
實訓八撰寫契約37
實訓九擬寫協定書47
第三篇藥品定價53
第四篇行銷組合因素——分銷63
實訓一銷售渠道類型的選擇63
實訓二選擇分銷商應考慮的因素65
實訓三選擇分銷商的方法和渠道成員績效的評估方法69
實訓四解決渠道衝突的方法71
第五篇醫藥促銷75
醫藥產品推銷75
實訓一推銷道德意識的樹立75
實訓二電話邀約及打電話的技巧77
實訓三樹立良好的印象78
實訓四有效拜訪醫藥市場終端80
實訓五推銷洽談之培養傾聽的習慣83
實訓六推銷洽談之銷售陳述的技巧85
實訓七推銷洽談之提問技巧87
實訓八產品銷售演示技巧89
實訓九處理顧客異議的技巧92
實訓十促成交易的技巧94
醫藥廣告宣傳95
實訓一廣告文案創作95
實訓二廣告創意表現99
實訓三廣告策劃101
公共關係104
實訓一醫藥企業形象設計104
實訓二公共關係傳播109
實訓三行銷公關策劃113
實訓四處理公共關係危機120
促銷活動124
實訓一參觀藥品生產或銷售企業的促銷活動124
實訓二醫藥產品促銷策劃125
第六篇藥品銷售與售後服務129
藥品銷售管理129
實訓一藥品批發企業的銷售129
實訓二藥品零售企業的銷售131
實訓三特殊藥品的銷售133
售後服務135
實訓一客戶投訴的處理136
實訓二客戶訪問139
實訓三藥品不良反應報告142
第七篇經營分析147
資產負債表分析實務147
短期償債能力分析148
實訓一流動比率分析148
實訓二速動比率分析149
長期償債能力分析150
實訓一負債比率分析150
實訓二產權比率分析151
利潤表分析實務152
實訓一經營效率分析152
實訓二盈利能力分析154
實訓三經營利潤率分析155
典型實例一資產負債表分析實務156
典型實例二利潤表分析實務159
第八篇綜合實訓163
參閱資料藥品物流操作原理及規範167
