《華為的行銷策略(全新白金版)》是一本對中國企業界傳奇——華為的快速成長做出的一個全方位解碼其經營管理智慧的書。它是一套將學習華為推向最高潮的巔峰力作，是國內首次全面剖析華為創新之道。全書以理論和實際相結合的筆觸，從行銷策略著手，用獨特的視角揭示了一直自詡為狼的華為在發展過程中客戶關係行銷、讓一線直接呼喚炮火、農村包圍城市等一系列獨具特色、讓人眼花繚亂的行銷哲學。
基本介紹
- 書名：華為的行銷策略
- 作者：高曉萬
- ISBN：9787807478973
- 定價：39.00元
- 出版社：深圳出版發行集團，海天出版社
- 出版時間：2010年10月1日
- 開本：16開
簡介,圖書目錄,
簡介
《華為的行銷策略(全新白金版)》是一本對中國企業界傳奇——華為的快速成長做出的一個全方位解碼其經營管理智慧的書。它是一套將學習華為推向最高潮的巔峰力作，是國內首次全面剖析華為創新之道。全書以理論和實際相結合的筆觸，從行銷策略著手，用獨特的視角揭示了一直自詡為狼的華為在發展過程中客戶關係行銷、讓一線直接呼喚炮火、農村包圍城市等一系列獨具特色、讓人眼花繚亂的行銷哲學。
圖書目錄
前言 向華為學習什麼
第1章 行銷制勝
第一節 農村包圍城市
第二節 先了解中國，再了解華為
第三節 細分市場策略
專題：謀·全新商路一一在縫隙市場中培育參天大樹
案例連結：淘寶：農村包圍城市
第2章 渠道策略
第一節 從直銷到分銷
第二節 以渠道利益為重“
第三節 合作構建品牌渠道
第四節 利益共同體
附錄：華為全力協助運營商快速交付3G網路
專題：衝破組織壁壘，直達客戶需求
案例連結：娃哈哈的渠道策略
第3章 對抗中的行銷
第一節 唯一不同是價格
第二節 “免費廣告”
第三節 合縱連橫
附錄：任正非：讓一線直接呼喚炮火
第4章 行銷模式
第一節 體驗式行銷
第二節 差異化策略
第三節 細節行銷
附錄：解決方案——中小企業差異化的行銷方案
專題：細節行銷中的大智慧
案例連結1：星巴克：體驗行銷典範
案例連結2：迪斯尼公司的細節服務理念
第5章 客戶行銷
第一節 以客戶的價值觀為導向
第二節 把戰壕修到離客戶最近的地方
第三節 感動客戶
第四節 搞好普遍客戶關係
第五節 客戶化解決方案
附錄1：任正非：為客戶服務是華為存在的唯一理由
附錄2：市場體系要重視普遍客戶關係的建立，要有長遠眼光
專題1：尊重客戶的信念
專題2：價值增長戰略就是基於顧客價值創新
第6章 品牌行銷
第一節 國際市場：發出聲音
第二節 會展為王
第三節 跟著外交路線走
第四節 加入國際“俱樂部”
附錄：任正非：海外不打價格戰
專題l：張瑞敏：中國自主品牌：避免“三個想當然”
專題2：米爾頓·科特勒：其實品牌就是你身體的一個部分
第7章 產品與服務行銷
第一節 定製終端是主流
第二節 “端到端”服務
第三節 整合行銷
專題1：服務理念——品牌，服務的生存之道”
專題2：整合行銷是什麼
專題3：唐·舒爾茨談整合行銷傳播精髓
第8章 “低調行銷”
第一節 適時發出自己的聲音
第二節 “基本法”行銷
第三節 與政府的目標相吻合
第四節 危機公關
專題1：中國企業的基本法年
專題2：傑克·韋爾奇：面對危機一千萬不可坐以待斃
第9章 啟示篇
第一節 技術立企
第二節 培訓行銷
第三節 快速反應
附錄：華為的行銷培訓
參考文獻
後記
