本書是河南省精品課程《管理學》的配套教材。本書注重教材的實踐性、科學性、實用性和趣味性，全書內容共14章，包括管理與管理者、管理理論的形成和發展、決策、計畫、組織基礎、組織設計與組織變革、組織人員的配備、企業文化、領導、溝通、激勵、控制、控制方法、創新。每章內容之前有導讀、中英文關鍵字，每章後面有適合我國國情的案例及其分析。免費提供電子課件等教學資源。
基本介紹
- 書名：華信經管創新•管理學系列:管理學
- 作者：徐君 王冠
- 出版日期：2012年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7121177498, 9787121177491
- 外文名：Management Science
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：319頁
- 開本：16
- 品牌：電子工業出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《華信經管創新·管理學系列:管理學》按照教育部對經濟管理類本科層次人才培養目標的要求，結合本科教學的實際，以市場需求為導向，以培養學生的創新精神、創業意識及實踐能力為指導思想，融合當代管理實踐與管理學最新理論成果，較全面、細緻地闡述了管理學的基本理論和方法。《華信經管創新·管理學系列:管理學》可作為普通高等學校經濟管理類相關專業的本科生和研究生教材，也可作為企業管理人員的培訓教材或參考資料。
圖書目錄
第1章管理概論
1.1管理的概念與性質
1.1.1管理的起源
1.1.2管理的含義
1.1.3管理的性質
1.2管理的職能和作用
1.2.1管理的職能
1.2.2管理的作用
1.3管理者的角色與技能
1.3.1管理者及其分類
1.3.2管理者的角色
1.3.3管理者的技能
1.4管理學的研究對象與研究方法
1.4.1管理學的定義及研究對象
1.4.2管理學的特點
1.4.3管理學的研究方法
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一海爾的管理實踐
案例二誰來承擔損失
第2章管理理論的形成和發展
2.1早期管理思想
2.1.1早期的管理實踐與管理思想
2.1.2管理理論的萌芽
2.2古典管理理論
2.2.1泰勒的科學管理理論
2.2.2法約爾的管理職能及一般管理理論
2.2.3馬克斯·韋伯的理想的行政組織理論
2.3行為科學理論
2.3.1古典管理理論的困惑
2.3.2人際關係理論
2.3.3系統組織理論
2.3.4X—Y—Z理論
2.4現代管理理論
2.4.1管理過程學派
2.4.2管理科學學派
2.4.3組織管理學派
2.4.4行為科學學派
2.4.5經驗主義學派
2.4.6經理角色學派
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一管理理論能否解決實際問題
案例二福特的財富革命
第3章管理道德與社會責任
3.1道德概述
3.1.1道德的本質
3.1.2四種道德觀
3.1.3道德的功能
3.2管理道德影響因素及改善途徑
3.2.1管理道德的內容
3.2.2管理道德的影響因素
3.2.3管理道德改善途徑
3.3社會責任概述
3.3.1社會責任的含義
3.3.2社會責任的主要觀點
3.3.3社會責任的具體表現
3.3.4影響組織承擔社會責任的主要因素
3.3.5組織應如何盡社會責任
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一三鹿“毒奶粉冶事件
案例二紫金礦業多次陷入“環保門冶
第4章組織環境和企業文化
4.1組織環境
4.1.1管理萬能論與管理象徵論
4.1.2組織環境的構成與分析
4.1.3組織環境對管理者的影響
4.1.4組織環境分析方法
4.2企業文化
4.2.1什麼是企業文化
4.2.2企業文化的內容
4.2.3企業文化的基本要素
4.2.4企業文化的評價標準
4.2.5企業文化對管理實踐的影響
4.2.6企業文化的形成和塑造
4.3組織對文化和環境的影響
4.3.1組織對文化的影響
4.3.2組織對環境的影響
本章小結
複習思考題
實訓項目：企業環境分析
案例分析
案例一國際商用機器公司
案例二同仁堂的文化：在繼承與創新中發展
第5章決策
5.1決策概述
5.1.1決策的概念
5.1.2決策理論
5.1.3決策的依據和原則
5.2決策過程和影響因素
5.2.1決策的程式
5.2.2決策影響因素
5.3決策的類型與方法
5.3.1決策類型
5.3.2決策方法
本章小結
複習思考題
自我測試練習
案例分析
案例一泰德凱利：不做決策的管理者
案例二格蘭仕：決策憑直覺？
第6章計畫
6.1計畫概述
6.1.1計畫的概念
6.1.2計畫的基本特徵
6.1.3計畫的作用
6.1.4計畫的形式
6.1.5計畫的原則
6.1.6計畫的類型
6.1.7計畫的程式
6.2戰略計畫
6.2.1戰略計畫的概念和作用
6.2.2戰術計畫
6.2.3戰略計畫的程式
6.3計畫的方法與技術
6.3.1預算法
6.3.2滾動計畫法
6.3.3網路計畫技術
6.3.4線性規劃法
6.3.5投入產出法
6.4目標管理
6.4.1目標管理的概念
6.4.2目標管理的特點
6.4.3目標管理的類型
6.4.4目標管理的基本程式
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一10分鐘提高效率
案例二福特的Focus
第7章組織
7.1組織概述
7.1.1組織的含義
7.1.2組織的功能
7.1.3組織類型
7.1.4組織理論的發展
7.2組織設計
7.2.1組織設計的任務
7.2.2組織設計的原則
7.2.3組織設計的步驟
7.2.4組織設計的影響因素
7.2.5組織結構設計
7.3組織變革
7.3.1組織變革的動因
7.3.2組織變革的內容
7.3.3組織變革的過程與模式
7.3.4化解變革阻力策略
7.4人員配備
7.4.1人員配備的任務、程式和原則
7.4.2管理人員的選聘
7.4.3管理人員的考評
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一鴻運公司的組織結構
案例二外部招聘與內部提升的不同
第8章領導
8.1領導概述
8.1.1領導的含義
8.1.2領導的作用
8.1.3領導與管理
8.1.4領導者的權力及其影響力
8.2領導理論
8.2.1領導特質理論
8.2.2領導行為理論
8.2.3領導權變理論
8.3領導方法與領導藝術
8.3.1黑箱理論與黑箱方法
8.3.2領導藝術
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一新官上任三把火
案例二他為什麼不走了
案例三應管與不應管
第9章溝通與衝突
9.1溝通概述
9.1.1溝通的概念
9.1.2人際溝通
9.1.3溝通障礙及克服
9.1.4有效溝通
9.2衝突
9.2.1衝突的概念
9.2.2衝突分析
9.2.3衝突的處理
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一老呂與領導的矛盾
案例二一次失敗的溝通
第10章激勵
10.1激勵概述
10.1.1激勵與激勵機制
10.1.2激勵與行為規律
10.1.3激勵方程
10.1.4激勵機制的主要理論問題
10.1.5激勵理論概述
10.2內容型激勵理論
10.2.1馬斯洛的“需要層次冶理論
10.2.2赫茨伯格的雙因素理論
10.2.3奧爾德弗的ERG理論
10.2.4麥克利蘭的成就需要激勵理論
10.3過程型激勵理論
10.3.1期望理論
10.3.2公平理論
10.3.3強化理論
10.3.4綜合激勵模型
10.4激勵的原則與基本途徑
10.4.1激勵的原則
10.4.2激勵的基本途徑
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一他為什麼要走？
案例二取消獎金的後果
案例三一起人才流動的官司
案例四A公司與B公司
第11章控制
11.1控制概述
11.1.1控制的基本概念
11.1.2控制的特點
11.1.3控制的作用
11.1.4控制的焦點
11.1.5控制的類型
11.2控制的原則與程式
11.2.1控制的原則
11.2.2控制的程式
11.3控制技術與方法
11.3.1預算控制
11.3.2非預算控制法
11.4信息控制
11.4.1信息與信息系統
11.4.2管理信息系統的特徵
11.4.3信息系統的類型
11.4.4信息系統在企業中的作用
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一查克停車公司的兩項業務
案例二戴爾公司與電腦顯示屏供應商
第12章創新
12.1創新的內涵
12.1.1創新的基本概念
12.1.2創新職能的基本內容
12.1.3創新過程及其管理
12.2企業技術創新
12.2.1技術創新及其貢獻
12.2.2技術創新的方式
12.2.3技術創新與產品開發
12.3企業組織創新
12.3.1企業制度創新
12.3.2企業層級結構創新
12.3.3企業文化創新
12.4創新的激發和培育
12.4.1結構因素
12.4.2文化因素
12.4.3人力資源因素
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一“王老吉冶品牌行銷創新術
案例二寶鋼一體化技術創新戰略模式
第13章管理理論的最新進展
13.1管理的軟化趨勢
13.1.1現代管理科學理論軟化趨勢的表現
13.1.2現代管理科學理論出現軟化特徵的原因
13.1.3現代管理科學理論軟化的意義
13.2文化管理
13.2.1什麼是文化管理
13.2.2文化管理產生的社會背景
13.2.3文化管理的作用
13.2.4文化管理如何實現
13.2.5文化管理的方法
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一Open的心融入走動式管理
案例二大連三洋製冷公司的柔性管理
參考文獻
1.1管理的概念與性質
1.1.1管理的起源
1.1.2管理的含義
1.1.3管理的性質
1.2管理的職能和作用
1.2.1管理的職能
1.2.2管理的作用
1.3管理者的角色與技能
1.3.1管理者及其分類
1.3.2管理者的角色
1.3.3管理者的技能
1.4管理學的研究對象與研究方法
1.4.1管理學的定義及研究對象
1.4.2管理學的特點
1.4.3管理學的研究方法
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一海爾的管理實踐
案例二誰來承擔損失
第2章管理理論的形成和發展
2.1早期管理思想
2.1.1早期的管理實踐與管理思想
2.1.2管理理論的萌芽
2.2古典管理理論
2.2.1泰勒的科學管理理論
2.2.2法約爾的管理職能及一般管理理論
2.2.3馬克斯·韋伯的理想的行政組織理論
2.3行為科學理論
2.3.1古典管理理論的困惑
2.3.2人際關係理論
2.3.3系統組織理論
2.3.4X—Y—Z理論
2.4現代管理理論
2.4.1管理過程學派
2.4.2管理科學學派
2.4.3組織管理學派
2.4.4行為科學學派
2.4.5經驗主義學派
2.4.6經理角色學派
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一管理理論能否解決實際問題
案例二福特的財富革命
第3章管理道德與社會責任
3.1道德概述
3.1.1道德的本質
3.1.2四種道德觀
3.1.3道德的功能
3.2管理道德影響因素及改善途徑
3.2.1管理道德的內容
3.2.2管理道德的影響因素
3.2.3管理道德改善途徑
3.3社會責任概述
3.3.1社會責任的含義
3.3.2社會責任的主要觀點
3.3.3社會責任的具體表現
3.3.4影響組織承擔社會責任的主要因素
3.3.5組織應如何盡社會責任
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一三鹿“毒奶粉冶事件
案例二紫金礦業多次陷入“環保門冶
第4章組織環境和企業文化
4.1組織環境
4.1.1管理萬能論與管理象徵論
4.1.2組織環境的構成與分析
4.1.3組織環境對管理者的影響
4.1.4組織環境分析方法
4.2企業文化
4.2.1什麼是企業文化
4.2.2企業文化的內容
4.2.3企業文化的基本要素
4.2.4企業文化的評價標準
4.2.5企業文化對管理實踐的影響
4.2.6企業文化的形成和塑造
4.3組織對文化和環境的影響
4.3.1組織對文化的影響
4.3.2組織對環境的影響
本章小結
複習思考題
實訓項目：企業環境分析
案例分析
案例一國際商用機器公司
案例二同仁堂的文化：在繼承與創新中發展
第5章決策
5.1決策概述
5.1.1決策的概念
5.1.2決策理論
5.1.3決策的依據和原則
5.2決策過程和影響因素
5.2.1決策的程式
5.2.2決策影響因素
5.3決策的類型與方法
5.3.1決策類型
5.3.2決策方法
本章小結
複習思考題
自我測試練習
案例分析
案例一泰德凱利：不做決策的管理者
案例二格蘭仕：決策憑直覺？
第6章計畫
6.1計畫概述
6.1.1計畫的概念
6.1.2計畫的基本特徵
6.1.3計畫的作用
6.1.4計畫的形式
6.1.5計畫的原則
6.1.6計畫的類型
6.1.7計畫的程式
6.2戰略計畫
6.2.1戰略計畫的概念和作用
6.2.2戰術計畫
6.2.3戰略計畫的程式
6.3計畫的方法與技術
6.3.1預算法
6.3.2滾動計畫法
6.3.3網路計畫技術
6.3.4線性規劃法
6.3.5投入產出法
6.4目標管理
6.4.1目標管理的概念
6.4.2目標管理的特點
6.4.3目標管理的類型
6.4.4目標管理的基本程式
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一10分鐘提高效率
案例二福特的Focus
第7章組織
7.1組織概述
7.1.1組織的含義
7.1.2組織的功能
7.1.3組織類型
7.1.4組織理論的發展
7.2組織設計
7.2.1組織設計的任務
7.2.2組織設計的原則
7.2.3組織設計的步驟
7.2.4組織設計的影響因素
7.2.5組織結構設計
7.3組織變革
7.3.1組織變革的動因
7.3.2組織變革的內容
7.3.3組織變革的過程與模式
7.3.4化解變革阻力策略
7.4人員配備
7.4.1人員配備的任務、程式和原則
7.4.2管理人員的選聘
7.4.3管理人員的考評
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一鴻運公司的組織結構
案例二外部招聘與內部提升的不同
第8章領導
8.1領導概述
8.1.1領導的含義
8.1.2領導的作用
8.1.3領導與管理
8.1.4領導者的權力及其影響力
8.2領導理論
8.2.1領導特質理論
8.2.2領導行為理論
8.2.3領導權變理論
8.3領導方法與領導藝術
8.3.1黑箱理論與黑箱方法
8.3.2領導藝術
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一新官上任三把火
案例二他為什麼不走了
案例三應管與不應管
第9章溝通與衝突
9.1溝通概述
9.1.1溝通的概念
9.1.2人際溝通
9.1.3溝通障礙及克服
9.1.4有效溝通
9.2衝突
9.2.1衝突的概念
9.2.2衝突分析
9.2.3衝突的處理
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一老呂與領導的矛盾
案例二一次失敗的溝通
第10章激勵
10.1激勵概述
10.1.1激勵與激勵機制
10.1.2激勵與行為規律
10.1.3激勵方程
10.1.4激勵機制的主要理論問題
10.1.5激勵理論概述
10.2內容型激勵理論
10.2.1馬斯洛的“需要層次冶理論
10.2.2赫茨伯格的雙因素理論
10.2.3奧爾德弗的ERG理論
10.2.4麥克利蘭的成就需要激勵理論
10.3過程型激勵理論
10.3.1期望理論
10.3.2公平理論
10.3.3強化理論
10.3.4綜合激勵模型
10.4激勵的原則與基本途徑
10.4.1激勵的原則
10.4.2激勵的基本途徑
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一他為什麼要走？
案例二取消獎金的後果
案例三一起人才流動的官司
案例四A公司與B公司
第11章控制
11.1控制概述
11.1.1控制的基本概念
11.1.2控制的特點
11.1.3控制的作用
11.1.4控制的焦點
11.1.5控制的類型
11.2控制的原則與程式
11.2.1控制的原則
11.2.2控制的程式
11.3控制技術與方法
11.3.1預算控制
11.3.2非預算控制法
11.4信息控制
11.4.1信息與信息系統
11.4.2管理信息系統的特徵
11.4.3信息系統的類型
11.4.4信息系統在企業中的作用
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一查克停車公司的兩項業務
案例二戴爾公司與電腦顯示屏供應商
第12章創新
12.1創新的內涵
12.1.1創新的基本概念
12.1.2創新職能的基本內容
12.1.3創新過程及其管理
12.2企業技術創新
12.2.1技術創新及其貢獻
12.2.2技術創新的方式
12.2.3技術創新與產品開發
12.3企業組織創新
12.3.1企業制度創新
12.3.2企業層級結構創新
12.3.3企業文化創新
12.4創新的激發和培育
12.4.1結構因素
12.4.2文化因素
12.4.3人力資源因素
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一“王老吉冶品牌行銷創新術
案例二寶鋼一體化技術創新戰略模式
第13章管理理論的最新進展
13.1管理的軟化趨勢
13.1.1現代管理科學理論軟化趨勢的表現
13.1.2現代管理科學理論出現軟化特徵的原因
13.1.3現代管理科學理論軟化的意義
13.2文化管理
13.2.1什麼是文化管理
13.2.2文化管理產生的社會背景
13.2.3文化管理的作用
13.2.4文化管理如何實現
13.2.5文化管理的方法
本章小結
複習思考題
案例分析
案例一Open的心融入走動式管理
案例二大連三洋製冷公司的柔性管理
參考文獻
