《與物業打交道》是2005年1月1日中國法制出版社出版的圖書
基本介紹
- 中文名:與物業打交道
- 作者:盧小傳
- 出版時間:2005年1月1日
- 出版社:中國法制出版社
- 頁數:257 頁
- ISBN:9787801824400
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- 正文語種:簡體中文
- 叢書名:焦點生活法律叢書
《與物業打交道》是2005年1月1日中國法制出版社出版的圖書
《與物業打交道》是2005年1月1日中國法制出版社出版的圖書內容簡介面對物業管理活動,業主們,你們都做好準備了嗎?物業管理,這個似乎熟悉又陌生的行業已經不知不覺地、悄悄地來到了廣大人民民眾的身邊,深入到了廣大人民民眾的日...
《物業服務溝通與投訴解決指南》是2018年7月化學工業出版社出版的圖書,作者是福田物業項目組。內容簡介 本書主要介紹了物業服務溝通的必要性、內容與形式,然後一一闡述了物業服務溝通的基礎——良好的禮儀、物業服務溝通技巧、物業公司如何與業主溝通、如何與業主委員會溝通,最後描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與...
物業服務糾紛存在於現實生活之中,城市化程度如此之高的現在,居住在城市中的每一個人都避免不了要與物業服務公司打交道。當然,作為小區的一份子,也應該關心小區的正常秩序,了解業主大會與業主委員會的相關職權。因此,學習與物業服務相關的法律知識,對於維護自身合法權益,合理妥善解決鄰里糾紛尤為重要。為了幫助大家...
《物業糾紛溝通應對實務與法律依據》是中國鐵道出版社有限公司出版的圖書,作者是周華斌 內容簡介 物業管理備受房地產公司重視,物業管理工作也越來越規範化、流程化、制度化。物業管理在日常工作中會經常涉及各種糾紛問題。 本書就是要為物業管理人員提供輕鬆閱讀的糾紛案例型讀本,通過案例教給物業管理人員的正確溝通...
互動行銷是指企業服務人員與業主打交道的意識、態度和技能的統一。在服務行銷中,服務質量與服務提供者是不可分割的。因為,業主更多的是通過人員、價格、設施等方面來綜合判斷服務質量,物業管理服務情況尤其如此。業主評價服務質量,不僅看物業管理企業工作人員的技術水平,而且還參照其服務態度等方面。同樣修理下水道,...
物業服務溝通與禮儀 《物業服務溝通與禮儀》是一本圖書,作者是龍丁玲
由於不少職工每時每刻都在與顧客、客戶打交道,他們的言行舉止、誠意和風格都不同程度地代表著企業的形象。即使生產線上的工人,如果在業餘時間裡的各種場合,自覺或不自覺地與企業唱反調,揭短處,表現出與企業格格不入的離心離德狀態,無疑都會損壞企業在外界的形象。把物業管理站點加入收藏夾 因此,企業的公共...
第六條 經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照契約約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。第七條 業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用...
6.業主的護身符——物業管理中業主的七項權利 7.顧客是上帝,業主也是上帝——《消費者權益保護法》對業主權利的強化 8.業主也要守規矩——在物業管理中業主的義務 9.業主主要和誰打交道?——房地產開發商、物業服務企業與業主的關係 10.業主可以放棄物業管理嗎?11.業主大會——團結起來,當家做主 12....
非業主物業使用人一般指物業的承租人、借用人、代管人、典用人等實際使用物業的人,由於業主公約的一項核心的 內容是規範對物業的使用秩序,而非業主使用人基於其實際的物業的使用,不可避免地會影響到物業的狀態,而且業主委員會或者物業管理企業對物業進行管理勢必 要直接的與非業主物業使用人打交道,因此客觀上需要...
因此,作為業主的您掌握了與物業公司打交道的技巧將使您日後的生活更順心。· 一般來說,發展商在出售商品房時,會聘請一家物業管理公司負責該物業正式使用後的管理。當業主正式收樓後,便會跟該物業管理公司簽訂物業管理契約和業主公約,確定雙方的權利和義務。· 同時,業主要支付一筆一次性的管理費用,但費用當中...
物業管理是一種人性化、感情密集型的服務行業。在物業清潔管理中,環境清潔工作面對的已不僅僅是單純的物業管理主體,它還直接面對廣大業主(住戶)。打交道的對象是人,代表的是物業公司,因而物業清潔管理無論是工作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行為、語言,還是服務態度都應遵循服務行業的規範,以免給廣大業主或...
建基站和建充電樁有一個共同點,就是難在與物業打交道。建基站時,鐵塔公司常常被輻射的理由拒之門外,或者收取高昂的進場費。建充電樁時,鐵塔公司則會被物業以“不安全、電容不夠”等理由拒之門外。“如果你開出充電服務費對半開的條件,也許物業會允許你進入。但是時間一長,充電頻次又低的話,物業每天只能...