《職業道德與禮儀》是針對高校大學生的實際而編寫的，其基本內容包括兩大部分，即職業道德篇與禮儀篇。教材通過通俗易懂的語言、相關資料和案例，將職業道德與禮儀的內容緊密連線，既完善了其內在的邏輯性，又滿足了教學的合理性，使這本教材更具有實用性和可操作性。
基本介紹
- 書名：職業道德與禮儀
- 出版社：旅遊教育出版社
- 頁數：256頁
- 開本：16
- 品牌：旅遊教育
- 作者：王艷珍 劉瑞享
- 出版日期：2012年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787563724468, 756372446X
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《職業道德與禮儀》可供開設了此公共必修課程的高等院校的學生使用，也可作為相關企事業單位新進職工的培訓教材使用。
圖書目錄
上篇 職業道德篇
第一章道德與職業道德
第一節道德
第二節職業與職業道德
第二章愛崗敬業
第一節愛崗敬業的內涵
第二節愛崗敬業的基本要求
第三章誠實守信
第一節誠實守信的內涵
第二節誠實守信的具體要求
第四章辦事公道
第一節辦事公道的內涵
第二節辦事公道的具體要求
第五章服務民眾
第一節服務民眾的含義
第二節服務民眾的基本要求
第六章奉獻社會
第一節奉獻社會的內涵
第二節奉獻社會的具體要求
第七章勤儉節約
第一節勤儉節約的內涵
第二節勤勞節儉的具體要求
第八章團結協作
第一節團結協作的內涵
第二節團結協作的具體要求
下篇禮儀篇
第九章道德與禮儀
第一節禮儀概述
第二節禮儀的原則和作用
第三節加強道德修養，提高禮儀水平
第十章形象禮儀
第一節儀容禮儀
第二節儀表禮儀
第三節儀態禮儀
第十一章交談禮儀
第一節交談的語言
第二節交談的內容
第三節交談的技巧
第四節交談的禁忌
第十二章見面禮儀
第一節稱謂與問候
第二節握手與致意
第三節介紹與名片
第十三章交往禮儀
第一節拜訪與接待
第二節饋贈與贈花
第三節沙龍與舞會
第四節宴請禮儀
第五節電話禮儀
第十四章求職禮儀
第一節求職前的準備
第二節面試禮儀與技巧
第三節就職後的處世技巧
主要參考書目
第一章道德與職業道德
第一節道德
第二節職業與職業道德
第二章愛崗敬業
第一節愛崗敬業的內涵
第二節愛崗敬業的基本要求
第三章誠實守信
第一節誠實守信的內涵
第二節誠實守信的具體要求
第四章辦事公道
第一節辦事公道的內涵
第二節辦事公道的具體要求
第五章服務民眾
第一節服務民眾的含義
第二節服務民眾的基本要求
第六章奉獻社會
第一節奉獻社會的內涵
第二節奉獻社會的具體要求
第七章勤儉節約
第一節勤儉節約的內涵
第二節勤勞節儉的具體要求
第八章團結協作
第一節團結協作的內涵
第二節團結協作的具體要求
下篇禮儀篇
第九章道德與禮儀
第一節禮儀概述
第二節禮儀的原則和作用
第三節加強道德修養，提高禮儀水平
第十章形象禮儀
第一節儀容禮儀
第二節儀表禮儀
第三節儀態禮儀
第十一章交談禮儀
第一節交談的語言
第二節交談的內容
第三節交談的技巧
第四節交談的禁忌
第十二章見面禮儀
第一節稱謂與問候
第二節握手與致意
第三節介紹與名片
第十三章交往禮儀
第一節拜訪與接待
第二節饋贈與贈花
第三節沙龍與舞會
第四節宴請禮儀
第五節電話禮儀
第十四章求職禮儀
第一節求職前的準備
第二節面試禮儀與技巧
第三節就職後的處世技巧
主要參考書目
