職業禮儀內訓

主講專家：范琳姬 商務時尚禮儀培訓專家 領 域：職業素養 商務禮儀 培訓對象：高層管理 中層管理 基層主管 新員工 基層員工 課程收益全面提掌握禮儀知識，全方位提升商務魅力。

基本介紹

• 中文名：職業禮儀內訓
• 主講專家：范琳姬
• 領域：職業素養 商務禮儀
• 培訓對象：高層管理 中層管理

范琳姬講師介紹

時代光華管理培訓網高級講師；香港光華管理學院特聘禮儀專家；
步步為贏教育集團資深禮儀講師；浙江大學總裁班禮儀講師；
《名家講壇》欄目特約講師；品牌課程《三維禮儀 成就一生》創始人；
是國內最具講台魅力的女性講師之一。
知本經濟時代，禮儀也細分，范琳姬講授的主要有時尚社交禮儀、高端商務禮儀、優雅職場禮儀以及微笑服務禮儀。
還有專門為企業家及企業接班人量身打造實用交際禮儀——魅力總裁修煉，助您事半功倍；
為女性定製形象氣質修煉課程——“唯美 惟思 維一之三維禮儀”，願和有志女性們合力演繹“端莊裡帶著優雅，嫵媚中透著嬌艷”的東方國際魅力女性。
課程把套用心理學融入到人際交往中，課間記憶點笑點清晰，使交際成為一門奧妙無窮的藝術；
別出心裁把古典文學煉化於魅力提升讓古老東方的古典美充分碰撞知性的絢爛火花，落落展現於世人，引領巔峰女性的獨特魅力。
講師課程：
時尚社交禮儀
高端商務禮儀
優雅職業禮儀
微笑服務禮儀
唯美 惟思 維一 三維禮儀
饕餮宴——奢侈品鑑
完美總裁五項修煉——範式完美速成

課程特色

知本經濟時代，禮儀也細分，范琳姬講授的主要有時尚社交禮儀、高端商務禮儀、優雅職場禮儀以及微笑服務禮儀。
還有專門為企業家及企業接班人量身打造實用交際禮儀——魅力總裁修煉，助您事半功倍；
為女性定製形象氣質修煉課程——“唯美 惟思 維一之三維禮儀”，願和有志女性們合力演繹“端莊裡帶著優雅，嫵媚中透著嬌艷”的東方國際魅力女性。
課程把套用心理學融入到人際交往中，課間記憶點笑點清晰，使交際成為一門奧妙無窮的藝術；
別出心裁把古典文學煉化於魅力提升讓古老東方的古典美充分碰撞知性的絢爛火花，落落展現於世人，引領巔峰女性的獨特魅力。

圖片

職業禮儀課程大綱

第一部分：職場俏佳人之服飾
職業套裝/指甲/配飾/女士內衣/外套的材質/連褲襪/鞋子/包包/飾品佩戴原則
第二部分：化妝
髮型/妝面/香水
第三部分：基礎禮儀女士篇
女士站姿/女士蹲姿/女士行姿
第四部分：職場紳士
頭髮/眼鏡/正裝選擇/襯衣的搭配/領帶/西褲/襪子/鞋子/皮帶/手錶/結婚戒指/公文包
第五部分：基礎禮儀男士篇
男士站姿/男士坐姿/男士蹲姿
第六部分：辦公室禮儀
職場環境/電話接聽禮儀/掛電話/手機禮儀/準備好條子調查/適當配備擦鞋機
第七部分：與老闆一起乘電梯的要訣
第八部分：工作餐禮儀
第九部分：職業溝通的技巧
溝通包含：要講標準國語/出門回來都要和上級或者同事招呼、回復/文字溝通/下屬與上級溝通的細節/肢體/職場遞接物品/眼神溝通/職場
第十部分.辦公室禁忌話題
拒絕談論/一些私人話題可能會為你爭取到友誼，至少不會製造麻煩
第十一部分：接人待物禮儀
名片的正確使用 與收藏/辦公室拜訪/接待客戶/請的標準動作
第十二部分.：職場升遷的禮儀
得人心者得天下/職場萬人迷五力/職場萬人迷五少/職場萬人迷五多

職業禮儀的重要性

在多元文化背景下，在經濟快速發展的社會中，作為一位現代職業人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關從業禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而會無緣攜手成功。

圖片

“職業禮儀”，是為了順應市場經濟發展對現代職業人員素質和能力的迫切需要，是基於提升從業人員的職業形象，促其熟練運用人際交往的技巧，展示溝通藝術，進而完善職業人員的綜合素質，增強工作能力，增進職業競爭能力而言的。“職業禮儀”，來源於市場經濟發展的需要，順應了各行業競爭的需要，是時代發展的必然產物。“職業禮儀”定位於職業人員的基礎技能，是每一位職業人員工作的必備技能之一，是高職高專培養的每一位合格學生的必備技能之一。現已面市的禮儀教材和專著較多，但由於有的針對性太強、專業性太突出；有的知識面過於寬泛，面面俱到；有的層次偏高，重點針對的是大學本科及以上教育層面；有的層次偏低，重點針對的是中等職業教育

層面，所以難以滿足高職高專學生的禮儀教學需要。作為高職高專的禮儀學習，不僅要有“必需、夠用”的理論知識，而且要有較“全面、具體”的實踐套用技能。《職業禮儀》教材是針對高職高專學生的實際情況，以及市場經濟發展的需要、高職高專學生的就業需要而編寫的。期望通過對本教材的學習，切實提高高職高專學生的內在美和外在美，提高禮儀文化的修養，提高學生的交往、溝通、組織、協調等職業能力；使高職高專學生既具有一定的禮儀理論知識，又具有較強的人際交往技巧和能力，勝任各行業對人員素質的要求，同時塑造良好的個人職業形象，成為具有高雅的氣質、得體的舉止、嫻熟的人際交流技能，能直接勝任企事業單位管理和服務的綜合型人才。