《職場心理魔法書》以淺顯易懂、通俗質樸的語言，為您講述縱橫職場的60個心理學秘計。書中引用名人箴言以及典型案例，為初入職場的“菜鳥”傳授聰明處世之道。二八法則決定了帶給你效益的客戶群；蝴蝶效應會提醒你不要漠視任何一件小事；鯰魚效應會讓你的團隊充滿鬥志；牢騷效應和肥皂水效應則讓你學會直面下屬的不滿，學會技巧性的批評……身處職場這個沒有硝煙的戰場，掌握一些心理學知識，懂得一些心理學效應，方能從容面對一切，淡然處之。
基本介紹
- 中文名：職場心理魔法書
- 出版社：上海科學普及出版社
- 頁數：191 頁
- 開本：64 開
- 作者：趙麗榮
- 出版日期：2012年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787542752185
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《職場心理魔法書》：有人的地方就是江湖，不可避免會充滿各種矛盾和摩擦。職場更是如此，要想縱橫其間，自如進退，快速成長，提前成功，《職場心理魔法書》就是送給你再合適不過的禮物了。
圖書目錄
第一章 快樂魔法：好心態決定好未來
激活熱情，一切大不同——杜利奧定律
找個足夠吸引你的理由——雷尼爾效應
儘快度過磨合期——磨合效應
思考和執行都很重要——格瑞斯特定理
學會讚揚他人——阿倫森效應
有人批評也是一件好事——吉爾伯特法則
站高才能看遠——隧道視野效應
有欲望才會有動力——馬蠅效應
別以個人好惡定標準——投射效應
耳朵總比嘴巴知道得多——斯坦納定理
第二章 升遷魔法：上司的事就是你的事
緊跟你的直屬上司——手錶效應
藏芒守拙，表現忠誠——自己人效應
你想要的，就是我要做的——沃爾森法則
表現避免大起大落——貝勃定律
你好，我就好——共生效應
勇於做別人都不做的事——韋特萊法則
主動溝通，及時告知——反饋效應
學會面對上司的訓斥——踢貓效應
多看上司的優點——視網膜效應
打破常規，讓上司眼前一亮——毛毛蟲效應
第三章 人情魔法：維護同事，遠離是非
克制自己，規範行為——破窗效應
不要跟誰都是鐵哥們兒——刺蝟法則
聽話聽音，杜絕武斷——摩斯科定理
樂於幫助他人——互惠關係定律
善用“拿來主義”——對比效應
讓自己得到越來越多人的擁護——馬太效應
人言可畏，遠離“小道訊息”——流言效應
努力使自己受歡迎——凹地效應
有效的溝通避免誤會——傑亨利法則
咄咄逼人的氣勢會招人煩——南風法則
第四章 市場魔法：抓住客戶，資本升值
細節決定成敗——蝴蝶效應
總有客戶喜歡的——馬斯洛定理
第一印象很重要——首因效應
不是每個客戶都會給你帶來利潤——二八法則
控制自己的情緒——情緒效應
給客戶一個下次合作的理由——配套效應
果斷出手，莫要猶豫——布里丹毛驢效應
注重自己的口碑——多米諾骨牌效應
你喜歡看FIFA，湊巧我就是個足球迷——名片效應
堅持你的熱情——近因效應
談判要講技巧——奧狄思法則
第五章 管理魔法：巧妙應對，不做傀儡
不要讓壞習慣成常態——棘輪效應
要敢於授權——拜倫法則
走進下屬的工作過程——赫勒法則
冷靜面對下屬的牢騷——牢騷效應
讓你的團隊充滿鬥志——鯰魚效應
用最少的人做最多的事——苛希納定律
批評也是一門技術活兒——肥皂水效應
不要做個只說不做的上司——模仿效應
緊盯工作中的員工——華盛頓合作規律
懂得與下屬分享勝利果實——藍斯登原則
第六章 處世魔法：冷靜潛伏，智慧行事
冷眼看職場潮起潮落——海潮效應
時刻有居安思危的心——溫水青蛙效應
失敗也是一種機會——比倫定律
要有自己的判斷——從眾效應
要學會情緒的自我調節——酸葡萄效應
一時間解決不掉的事情，就先放一放——醞釀效應
一切事情的發生，提前都會有徵兆——海恩法則
要經受得住違背原則的誘惑——糖果效應
在人前表現出努力的一面——梅拉賓法則
