群體決策支持系統

基本概念

從理論上講，GDSS對群體決策是非常有益的手段，但它涉及的面很廣。GDSS要面對不同風格與偏好的個人，要綜合決策科學、人工智慧、計算機網路、運籌學、資料庫技術、心理學及行為科學等多種學科的理論、方法與技術，實用系統研究與開發的難度非常大。國內外能投人實際運行的GDSS很少見。

隨著跨區域與跨國家經濟的發展，各種組織的布局由點向面，逐步走向全球化。群體決策不再僅僅是多人坐在一起分析問題評價方案的活動，它還要求多個決策者能在一個周期內異時異地合作協商尋求解決問題的方案，依靠原有的方法進行群體決策在客觀上已難以實現。因此如何才能在新的環境下，在更廣泛的空間內與不固定的時刻進行群體決策成了一個迫切需要研究的課題，群體決策支持系統(GDSS)就是在此背景下產生的。

GDSS是一種在DSS基礎上利用計算機網路與通信技術，供多個決策者為了一個共同的目標，通過某種規程相互協作地探尋半結構化或非結構化決策問題解決方案的信息系統。與傳統的會議決策或傳遞式群體決策相比，

GDSS有以下一些特點：不受時間與空間的限制；能讓決策者相互之間便捷地交流信息與共享信息，減少片面性；能集思廣益，激發決策者思路，使問題的方案儘可能趨於完美；可防止小團隊精神及個性對決策結果的影響；可提高決策群體成員對決策結果的滿意程度和置信度；群體越大效果越顯著。

類型

1、決策室

決策者面對面地集於一室在同一時間進行群體決策時，GDSS可設立一個與傳統的會議室相似的電子會議室或決策室，決策者通過互聯的計算機站點相互合作完成決策事務。是相對較簡單的GDSS。

2、局域決策網

多位決策者在近距離內的不同房間(一般是自己的辦公室)里定時或不定時作群體決策時，GDSS可建立計算機區域網路，網上各位決策者通過連網的計算機站點進行通信，相互交流，共享存於網路伺服器或中央處理機的公共決策資源，在某種規程的控制下實現群體決策。主要優點是可克服定時決策的限制，也即決策者可在決策周期內時間分散地參與決策。

3、虛擬會議

利用計算機網路的通信技術，使分散在各地的決策者在某一時間內能以不見面的方式進行集中決策。在實質上與決策室相同，它的優點是能克服空間距離的限制。

4、遠程決策網

遠程決策網充分利用廣域網等信息技術來支持群體決策，它綜合了局域決策網與虛擬會議的優點，可使決策參與者異時異地共同對同一問題作出決策。這種類型還不成熟，開發套用也很少見。