《績效與薪酬管理全案（第2版）》是2015年7月電子工業出版社出版的圖書，作者是楊毅宏。
基本介紹
- 書名：績效與薪酬管理全案（第2版）
- 作者：楊毅宏
- ISBN：9787121263231
- 頁數：384頁
- 定價：68元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2015年7月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是專為人力資源管理經理、績效和薪酬管理主管打造的案頭手冊，全面系統地介紹了企業績效考核、薪酬設計與管理的知識與工具。本書分為上、下兩篇，介紹績效管理的內容，包括績效管理體系、關鍵績效指標、平衡計分卡、員工績效考核的套用、績效管理體系實施；薪酬管理的內容，包括薪酬戰略管理、薪酬體系設計、薪酬結構設計、薪酬方案的分類套用、薪酬調整管理、薪酬管理的實施。本書配有光碟，其中不僅包含書中涉及的所有文案和表格，還有其他相關的文案和表格。
圖書目錄
上篇 績效管理
第1章 績效管理體系 3
1.1 績效管理體系理論與方法 3
1.1.1 績效管理概述 3
1.1.2 績效管理的步驟 5
1.1.3 績效管理的職責分工 7
1.1.4 績效管理的套用 8
1.1.5 績效管理中的溝通 10
1.1.6 高效績效管理的特徵 13
1.2 績效管理體系制度與文案 17
1.2.1 績效管理制度範本（一） 17
1.2.2 績效管理制度範本（二） 21
1.2.3 績效管理制度範本（三） 25
1.2.4 績效考核風險防範 32
1.2.5 績效管理制度員工溝通樣本 33
第2章 關鍵績效指標 38
2.1 關鍵績效指標理論與方法 38
2.1.1 關鍵績效指標概述 38
2.1.2 關鍵績效指標的設定 39
2.1.3 關鍵績效指標的量化和評分方法 40
2.2 關鍵績效指標制度與文案 43
2.2.1 關鍵績效指標的測定 43
2.2.2 財務部關鍵績效管理範本 44
2.2.3 人力資源部門關鍵績效管理範本 48
2.2.4 市場管理人員關鍵績效管理範本 54
2.2.5 財務部關鍵績效目標管理範本 56
第3章 平衡計分卡 58
3.1 平衡計分卡理論與方法 58
3.1.1 平衡計分卡概述 58
3.1.2 平衡計分卡的優勢與劣勢 63
3.1.3 平衡計分卡的實施 65
3.2 平衡計分卡制度與文案 67
3.2.1 平衡計分卡財務指標範本 67
3.2.2 平衡計分卡客戶指標範本 68
3.2.3 平衡計分卡內部流程指標範本 70
3.2.4 平衡計分卡員工成長與創新方面指標範本 71
3.2.5 戰略管理部門的平衡計分卡範本 72
3.2.6 戰略管理崗位的關鍵績效指標樣本 73
3.2.7 市場管理部門的平衡計分卡範本 73
3.2.8 市場管理崗位的關鍵績效指標樣本 74
3.2.9 銷售管理部門的平衡計分卡範本 75
3.2.10 銷售管理崗位的關鍵績效指標樣本 76
3.2.11 財務管理部門的平衡計分卡範本 77
3.2.12 財務管理崗位的關鍵績效指標樣本 78
3.2.13 人力資源部門的平衡計分卡範本 79
3.2.14 人力資源管理崗位的關鍵績效指標樣本 80
3.2.15 行政管理部門的平衡計分卡範本 81
3.2.16 行政管理崗位的關鍵績效指標樣本 82
3.2.17 生產管理部門的平衡計分卡範本 83
3.2.18 生產管理崗位的關鍵績效指標樣本 84
第4章 員工績效考核的套用 86
4.1 員工績效考核中能力素質的套用 86
4.1.1 員工績效考核的要素 86
4.1.2 崗位綜合能力素質要求 89
4.1.3 各崗位綜合能力素質要求範本 91
4.1.4 部門專業能力素質要求 97
4.1.5 各個部門專業能力素質範本 100
4.2 360°評估的套用 118
4.2.1 360°評估概述 118
4.2.2 360°評估的實施 120
4.2.3 360°評估的優點及缺點 122
4.2.4 360°評估的誤區及難點 122
第5章 績效管理體系實施 124
5.1 績效管理體系實施的難點與誤區 124
5.1.1 績效管理實施中的風險與難點 124
5.1.2 績效管理實施中的誤區 126
5.2 績效管理實施流程 128
5.2.1 績效綜合管理流程 128
5.2.2 部門績效考核流程 128
5.2.3 員工績效考核流程 129
5.2.4 員工試用期績效考核流程 130
5.2.5 員工獎勵流程 130
5.3 績效管理體系實施的文案與表單 130
5.3.1 績效考核中客戶滿意度調查問卷樣本（證券企業） 130
5.3.2 績效考核中客戶滿意度調查問卷樣本（教育培訓企業） 134
5.3.3 績效考核中部門協作滿意度調查問卷樣本 137
5.3.4 績效考核中員工滿意度調查問卷樣本 140
5.3.5 績效考核的360°評估員工調查問卷樣本 146
5.3.6 員工績效發展表（模板一） 151
5.3.7 員工績效發展表（模板二） 153
5.3.8 關鍵績效指標設定評估表 155
5.3.9 績效目標管理進度表 156
5.3.10 績效考核會議記錄表 156
5.3.11 績效面談記錄表 157
5.3.12 員工考核記錄匯總表 158
5.3.13 員工月度評估表（包含自我鑑定） 158
下篇 薪酬管理
第6章 薪酬戰略管理 162
6.1 薪酬戰略管理理論與方法 162
6.1.1 薪酬戰略管理的整體框架 162
6.1.2 薪酬戰略模型 163
6.1.3 薪酬戰略的4P定位 166
6.1.4 薪酬戰略的七項原則 167
6.1.5 薪酬戰略的選擇 168
6.2 薪酬戰略管理制度與文案 169
6.2.1 薪酬管理制度樣本（一） 169
6.2.2 薪酬管理制度樣本（二） 172
6.2.3 薪酬管理風險防範 182
第7章 薪酬體系設計 184
7.1 薪酬體系設計理論與方法 184
7.1.1 薪酬體系設計的步驟 184
7.1.2 崗位評估步驟與方法 185
7.1.3 薪酬市場調查的步驟與方法 193
7.1.4 績效獎勵體系的制定 197
7.1.5 以EVA為基礎的薪酬激勵 198
7.2 薪酬體系設計制度與文案 199
7.2.1 崗位評估體系樣本（一） 199
7.2.2 崗位評估體系樣本（二） 205
7.2.3 薪酬市場調查報告樣本 212
7.2.4 薪酬體系設計方案樣本（一） 224
7.2.5 薪酬體系設計方案樣本（二） 227
第8章 薪酬結構設計 230
8.1 工資體系設計 230
8.1.1 崗位工資設計 230
8.1.2 技能工資設計 232
8.1.3 技能工資設計方案樣本 233
8.1.4 技能工資設計樣本 233
8.1.5 績效工資設計 236
8.1.6 績效工資設計方案樣本 237
8.1.7 績效工資設計樣本 237
8.1.8 綜合工資結構設計 239
8.1.9 綜合結構工資設計樣本 240
8.1.10 工資體系設計方案樣本 243
8.2 津貼獎金體系設計 247
8.2.1 津貼體系設計 247
8.2.2 獎金設計體系 249
8.2.3 津貼制度樣本 252
8.2.4 獎金制度樣本 256
8.3 福利體系設計 257
8.3.1 福利的類型與作用 257
8.3.2 社會福利保障 258
8.3.3 福利制度樣本（一） 260
8.3.4 福利制度樣本（二） 263
8.4 員工持股計畫 265
8.4.1 員工持股計畫的內容與設計 265
8.4.2 員工持股計畫樣例 268
第9章 薪酬方案的分類套用 271
9.1 高層管理者薪酬方案 271
9.1.1 高層管理者薪酬設計 271
9.1.2 企業高層管理者年薪模式 273
9.1.3 高層管理者薪酬設計方案（一） 276
9.1.4 高層管理者薪酬設計方案（二） 277
9.2 銷售人員薪酬方案 279
9.2.1 銷售人員薪酬設計 279
9.2.2 銷售人員薪酬設計方案樣本 282
9.3 生產人員薪酬方案 285
9.3.1 生產人員的工資制 285
9.3.2 員工計件工資制度樣本 289
9.3.3 員工計時工資制度樣本 291
9.4 新進員工薪酬方案 293
9.4.1 新進員工薪酬設計 293
9.4.2 新進員工薪酬制度樣本 294
9.5 特殊任職條件下的薪酬方案 296
9.5.1 員工加班薪酬制度 296
9.5.2 員工加班薪酬制度設計樣本 298
9.5.3 員工休假薪酬制度 299
9.5.4 員工休假薪酬制度樣本 300
9.5.5 員工駐外期間薪酬制度 301
9.5.6 海外派遣員工薪酬制度樣本 304
9.5.7 本國異地員工薪酬制度樣本 305
9.6 團隊考核與激勵 307
9.6.1 團隊考核與激勵中的注意事項 307
9.6.2 團隊的激勵 308
第10章 薪酬調整管理 310
10.1 薪酬調整管理理論與方法 310
10.1.1 薪酬體系有效性評估 310
10.1.2 薪酬調整成本的控制和管理 313
10.1.3 薪酬溝通 315
10.1.4 薪酬調整的步驟和類型 317
10.2 薪酬調整管理制度與文案 320
10.2.1 薪酬滿意度調查表 320
10.2.2 薪酬調整制度樣本 326
10.2.3 薪酬調整方案樣本 327
10.2.4 薪酬制度水平調整 328
第11章 薪酬管理的實施 332
11.1 薪酬管理流程 332
11.1.1 年度薪酬調整流程 332
11.1.2 工資發放流程 333
11.1.3 獎金髮放流程 333
11.2 薪酬管理表單 334
11.2.1 崗位薪資登記表 334
11.2.2 工資明細單 334
11.2.3 獎金核定表 335
11.2.4 薪酬變動通知單 335
11.2.5 福利/補助金申請表 336
11.2.6 提薪申請表 336
11.2.7 薪酬變動審批表 337
第12章 績效與薪酬管理相關法律法規 338
12.1 中華人民共和國勞動契約法 338
12.2 中華人民共和國勞動契約法實施條例 349
12.3 違反和解除勞動契約的經濟補償辦法 353
12.4 違反《勞動法》有關勞動契約規定的賠償辦法 354
12.5 職工帶薪年休假條例 355
12.6 企業職工帶薪年休假實施辦法 356
12.7 企業經濟性裁減人員規定 358
12.8 工資支付暫行規定 359
12.9 對《工資支付暫行規定》有關問題的補充規定 361
12.10 中華人民共和國個人所得稅法 362
12.11 中華人民共和國個人所得稅法實施條例 365
12.12 國家稅務總局關於修訂徵收個人所得稅若干問題的規定的公告 370
參考文獻 374
