《縱橫人心——中國企業十大管人難題》是2008年由海洋出版社出版的圖書，作者是胡八一 。
基本介紹
- 書名：縱橫人心——中國企業十大管人難題
- 作者：胡八一
- 類別：1
- 出版時間：2008年10月28日
- 頁數：260 頁
- 定價：39 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：978-7-301-14028-4
- 書號：14028
- 版次：1
- 字數：264 千字
內容簡介,目錄,作者簡介,
內容簡介
本書通過作者多年在企業積累的第一手資料，挖掘出企業亟須解決的十個方面難題，凝聚多年的實戰經驗，開發出這套最為落地的解決方案，它將告訴企業管理者們如何在第一時間準確地捕捉工作中的負面現象，並採取有效的行動來解決。書中抓住了企業管理中的核心難題即人的難題，通過案例-現象-原因-解決方案的邏輯脈絡，幫助管理者理清處理相關問題的思路。企業中的HR人士或部門經理、主管都是此書的目標讀者。
目錄
自序V
第一章 衝突--內耗的最大根源1 一、"史上最牛女秘書電郵風波"2 二、你的企業有沒有這樣的衝突4 三、衝突從哪裡產生8 四、首先做好情緒管理13 五、明確管理衝突的三個步驟14 六、找到最有效的管理衝突的方法19 七、管理衝突的六大準則26
第二章 授權--管理的模糊與精確29 一、老闆的授權困惑30 二、有效授權七步法31 三、有效授權的五大原則38 四、授權不當的快速診斷40 五、授權不當，是哪出了問題46 六、管理者如何扮演好在授權過程中的四種角色
第三章 戰略與中層無關嗎--中層管理者的戰略觀 一、中層戰略缺失，會導致什麼後果54 二、誰是缺乏戰略眼光的管理者55 三、管理者為什麼會缺乏戰略觀63 四、如何提升中層管理者的戰略觀65 五、提升管理者戰略思維需要避免三個誤區74
第四章 避無可避--杜絕推諉的管理要略77 一、銷售額下滑，營運費用上升，誰應為此負責78 二、規避推諉有方法79
作者簡介
胡八一博士，國內著名的人力資源管理"落地派"創始人；柏明頓人力資源管理諮詢公司首席顧問師；北京時代光華公司特聘高級講師；曾任松下電器人事處處長、杜邦（中國）公司人力資源總監。。
