經國務院職業教育工作部際聯席會議審議，2020年12月31日 ，教育部職業技術教育中心研究所發布《關於受權發布參與1+X證書制度試點的第四批職業教育培訓評價組織及職業技能等級證書名單的通知》（教職所〔2020〕257號），確定270家職業教育培訓評價組織的355個職業技能等級證書，北京國人通教育科技有限公司成為參與1+X證書制度試點的第四批職業技能等級證書培訓評價組織，職業技能等級證書名稱為《線上學習服務職業技能等級證書》。
線上學習服務是指運用數位化學習平台（工具），使學習者受益的一種有償或無償的服務行為。
基本介紹
- 中文名：線上學習服務職業技能等級證書
- 外文名：e-learning service
- 主辦單位：北京國人通教育科技有限公司
- 證書編號：4-063
對標專業,等級劃分,職業崗位,
對標專業
- 套用型本科學校：包括但不限於教育學、教育技術學、心理學、套用心理學、科學教育、 人文教育、藝術教育、學前教育、國小教育、特殊教育、體育教育、思想政治教育、漢語國際教育、華文教育、市場行銷教育、市場行銷、計算機科學與技術等。
等級劃分
線上學習服務職業技能等級分為三個等級：初級、中級、高級，三個級別依次遞進，高級別涵蓋低級別職業技能要求。上一級別職業技能一般要建立在下一級別職業技能和相關經驗之上。
- 初級：適宜從事常見的、有章可循的基礎服務，以便於常規維持且有序推進線上學習服務。
- 中級：適宜從事常見工作任務分析、診斷和評估，指導和監督初級人才的工作效能和服務質量，事先預知例行工作的難易程度並進行合理分配的線上學習服務。
- 高級：適宜從事全面、優質、高效解決學習者所面臨的學習平台、學習活動和線上課程等相關問題，能激發學習者學習興趣，能對學習平台工具或資源提出最佳化升級或創新解決方案，能進行服務團隊建設、培訓與指導的線上學習服務。
職業崗位
【線上學習服務】（初級）
主要面向體制內的學校/政府、體制外的教育行業企業/機構，從事“以程式型線上學習服務為主，指導學習者學習”的各類工作崗位（群）。包括但不限於“課程顧問”、“課程諮詢”、“課程銷售”、“輔導老師”、“助教”、“班主任”、“學習顧問”和“學管師”等；
【線上學習服務】（中級）
主要面向體制內的學校/政府、體制外的教育行業企業/機構，從事“以經驗型線上學習服務為主，指導學習者學習，並懂得質量測評和管理”的各類工作崗位（群）。包括但不限於“課程顧問/諮詢/銷售主管”、“教學督導”、“輔導老師主管”、“班組長”、“教務主管”和“管培生”等；
【線上學習服務】（高級）
主要面向體制內的學校/政府、體制外的教育行業企業/機構，從事“以專家型線上學習服務為主，指導學習者學習，並懂得服務設計、服務管理和服務創新”的各類工作崗位（群）。包括但不限於“資深課程顧問”、“高級諮詢顧問”、“售前/售後服務經理”、“高級學習顧問”、“高級督導師”、“管培生”、“高級研究員”、“產品經理”、“服務體驗設計師”等；
