本書是教育部財政部中等職業學校教師素質提高計畫專業項目“中職電子商務專業師資培訓包研究與開發”(編號:LBZD050)的成果之一,探討網店運營與管理。
基本介紹
- 書名:網店運營與管理
- 出版社:外語教學與研究出版社
- 頁數:275頁
- 開本:16
- 定價:42.70
- 作者:吳清烈 教育部
- 出版日期:2012年1月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787513515757, 7513515751
- 品牌:外語教學與研究出版社
內容簡介
圖書目錄
模組1.1 網上開店前期準備
模組1.2 獨立網店平台開店
模組1.3 公共網店平台開店
模組1.4 網店業務定位分析
項目2 網店設計與裝飾
模組2.1 網店店標設計與製作
模組2.2 網店公告設計與製作
模組2.3 網店店鋪裝修與美化
項目3 網店商品信息維護
模組3.1 網店商品信息採集
模組3.2 網店商品信息發布
模組3.3 網店商品信息更新
項目4 網店推廣與宣傳
模組4.1 運用免費資源推廣和宣傳網店
模組4.2 運用網路廣告推廣和宣傳網店
模組4.3 在淘寶網上推廣和宣傳網唐
模組4.4 在易趣網上推廣和宣傳網店
模組4.5 在拍拍網上推廣和宣傳網店
模組4.6 利用傳統媒介推廣和宣傳網唐
項目5 網店進貨、庫存與倉儲管理
模組5.1 網店商品進貨管理
模組5.2 網店商品庫存控制
模組5.3 網店商品倉儲管理
項目6 網店訂單與配送管理
模組6.1 網店訂單設計與履行
模組6.2 網店訂單信息管理
模組6.3 網店配送服務與管理
項目7 網店客戶服務與管理
模組7.1 網店售前客戶服務
模組7.2 網店售後客戶服務
模組7.3 網店客戶關係管理
參考文獻