網店物流運營

《網店物流運營》是2015年4月1日出版的圖書，作者是楊興、文林莉、鄧楚琪、蘇旋、黃群、李林華、韋慶和、邵明、徐愛平。

基本介紹

• 書名：網店物流運營 
• 作者：楊興、文林莉、鄧楚琪、蘇旋、黃群、李林華、韋慶和、邵明、徐愛平
• ISBN：9787302392774
• 出版社：清華大學出版社 

出版信息

作者：楊興、文林莉、鄧楚琪、蘇旋、黃群、李林華、韋慶和、邵明、徐愛平
定價：42元
印次：1-1
ISBN：9787302392774
出版日期：2015.04.01
印刷日期：2015.04.09

內容簡介

本書是電子商務專業網商創業教學企業項目化教學系列教材之一，是針對網店物流崗位的指導用書，由校企雙方共同開發，融入了最新的網店物流崗位標準與技能要求。全書採用DACUM與BAG兩種前沿職業教育教材開發方法：DACUM方法按照網店物流運營技能認知與基本操作、網店物流職能作業處理、網店物流法律知識運用、網店物流現代化技術套用等方面，針對職業崗位所需能力進行培養；BAG方法將課程內容重新序化組合，開發了三個學習項目：網店物流的自運營、網店物流的外包運營、網店物流的聯盟運營，從簡單到複雜，從單一到綜合，循序漸進地培養學生從事網店物流運營工作的職業技能與綜合素養。

本書可供職業院校教師與在校學生作為電子商務實踐教學的指導和學習用書，也可作為物流行業人士的課外讀物，還可供目前開展電子商務創業的社會人士閱讀參考。

目錄

第一篇 導 論

項目一 網店物流運營學習領域概述 2

任務一 網店物流運營職業行動領域描述 3

一、網店物流系統描述 3

二、網店商業模式分析 5

三、網店運營人員基本配置 8

四、網店物流運營基本流程操作 10

任務二 網店物流運營課程設計 10

一、基於DACUM職業技能培訓的課程設計 10

二、基於BAG職業行動能力的學習領域設計 12

第二篇 基於DACUM職業技能培訓

項目二 網店物流運營技能認知與基本操作 16

任務一 網店與物流的關係分析 17

一、淘寶網店物流運營網上操作步驟 18

二、物流對網店的影響 21

三、網店對物流的影響 25

任務二 網店物流運營模式與流程分析 30

一、網店物流運營模式分析 32

二、網店物流運營流程分析 36

任務三 網店物流運營財務分析 44

一、網店物流運營收入核算 45

二、網店物流運營成本控制 47

任務四 網店電子採購與供應鏈分析 53

一、如何實施電子採購 54

二、B2B交易中的電子採購操作 55

三、供應鏈與供應鏈管理概述 64

四、供應鏈的結構模型分析 64

五、供應鏈和供應鏈管理的特徵分析 65

六、供應鏈的類型和供應鏈管理內容分析 66

七、供應鏈管理的程式分析 68

八、供應鏈管理軟體操作 69

九、供應鏈管理環境下的庫存控制策略 70

任務五 網店物流運費模板分析 77

一、運費模板的概念 78

二、運費模板的設定 79

任務六 網店國際物流操作流程分析 86

一、進出口物流作業操作 86

二、國際物流商品檢驗 88

三、國際物流商品報關 90

四、國際物流貨運代理 91

五、國際物流貨運保險 92

六、國際物流理貨 95

項目三網店物流職能作業處理 97

任務一網店物流運輸作業處理 98

一、物流運輸的概念分析 100

二、物流運輸系統的分析 102

三、運行物流運輸軟體操作 108

任務二網店物流倉儲作業處理 130

一、倉儲作業概述 131

二、倉儲作業的分類 132

三、倉儲管理控制方法 134

四、倉庫的設施和設備 135

五、網店物流倉儲業務實踐 139

六、網店倉儲系統軟體的操作 140

任務三網店物流裝卸搬運作業處理 156

一、裝卸搬運概述 157

二、裝卸搬運方式 158

三、裝卸搬運路線與設備的選擇 158

四、網店貨物裝卸搬運作業內容 159

五、網店物流裝卸搬運作業合理化措施 160

任務四網店物流流通加工作業處理 163

一、流通加工概念 164

二、流通加工在物流中的作用 165

三、幾種典型的流通加工操作實務 165

任務五網店物流包裝作業處理 170

一、物流包裝作業概述 171

二、物流包裝作業分類 173

三、現代物流包裝材料認知 175

四、現代物流包裝容器認知 175

五、現代物流包裝標記和標誌 179

六、現代物流包裝策略 180

七、網店商品物流包裝的總體要求 181

八、貨物包裝操作實務 181

任務六網店物流配送作業處理 184

一、網店物流配送概述 187

二、網店物流配送作業處理 188

三、配送與運輸的區別 195

四、配送管理系統操作實務 196

項目四網店物流法律知識運用 204

任務一網店物流契約的擬定和簽訂 205

一、網店物流契約的擬定 206

二、網店物流契約的簽訂 207

• 三、違反物流契約時的補救措施 209
  
• 任務二網店物流契約的法律知識運用 210
  
• 一、公路貨物運輸契約的法律知識運用 212
  
• 二、鐵路貨物運輸契約的法律知識運用 217
  
• 三、水路運輸契約的法律知識運用 221
  
• 四、航空貨物運輸契約的法律知識運用 226
  
• 任務三網店物流運輸契約糾紛訴訟實務 235
  
• 一、契約糾紛案件的訴訟程式 236
  
• 二、貨物運輸契約糾紛疑難問題分析 242
  
• 項目五網店物流現代化技術套用 245
  
• 任務一網店電子訂貨系統（EOS）的套用 246
  
• 一、電子訂貨系統（EOS）的結構和種類分析 247
  
• 二、連鎖門店訂貨系統的配置 249
  
• 三、電子訂貨系統的作業流程和盤點作業流程分析 250
  
• 四、電子訂貨系統（EOS）的規劃 251
  
• 五、自動訂貨和補貨技術的現實套用 252
  
• 六、電子訂貨系統（EOS）的效益分析 255
  
• 任務二POS系統與電子數據互換（EDI）技術的套用 256
  
• 一、POS系統的套用 257
  
• 二、EDI系統的套用 259
  
• 任務三網店物流數據採集與識別技術的套用 263
  
• 一、條碼識別技術的套用 266
  
• 二、射頻識別技術的套用 270
  
• 任務四網店物流空間信息技術（GPS/GIS）的套用 276
  
• 一、GPS在網店物流領域中的套用 279
  
• 二、GIS在網店物流領域中的套用 285
  
• 第三篇基於BAG職業行動能力教育
  
• 項目六網店物流的自運營 288
  
• 任務一網店商品的採購 289
  
• 任務二網店商品的倉儲 293
  
• 任務三網店商品的運輸 298
  
• 項目七網店物流的外包運營 303
  
• 任務一物流公司的選擇與談判 304
  
• 任務二運輸契約的擬定與簽訂 308
  
• 任務三網店商品的交付與跟蹤 311
  
• 項目八網店物流的聯盟運營 316
  
• 任務一物流聯盟的職責劃分 317
  
• 任務二物流聯盟的權利行使 321
  
• 任務三物流聯盟的利益分配 326
  
• 參考文獻 331