經理職能論

經理職能論，社會系統學派創始人C.I.巴納德於1939年所寫的《經理的職能》一書中提出來的理論。在管理科學史上，他第一個談到，總經理的首要職責就是要塑造和管理好組織的共有價值觀。他說，一位領導者的作用，只不過是利用組織中的社會力量來塑造一定的價值觀，並加以引導罷了；傑出經理和一般經理的根本區別，正在於前者是良好價值觀的塑造者，而後者只會運用正規的獎懲制度，並只顧狹隘的近期效益。