組織間溝通

組織間溝通communication between organizations),就是發生於不同組織之間的各種類型的溝通。它不同於人際溝通,但它是以人際溝通為基礎的,如企業與顧客、股東、上下游企業、社區、新聞媒體等其他組織之間進行的溝通。

人際溝通。人際溝通(interpersonalcommunieaion),就是指人和人之間的信息和情感相互傳遞的過程。它是群體溝通、組織溝通和跨文化溝通的基礎。
群際溝通。當溝通發生在具有特定關係的人群之間時,就是群際溝通intergroupcommunication)。
跨文化溝通。跨文化溝通(crossculturalcommunication),在指發生在不同文化背景下的人們之間的信息和情感相互傳遞的過程。它是同文化溝通的變體、相對於同文化溝通而言,跨文化溝通時要充分考慮溝通雙方的文化背景、傳統風俗、價值觀念等因素的影響。

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