終極管理

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前言：

身為一名行銷公司的CEO，我日常的事務就是協助高級經理們處理有關領導力的問題。我需要不斷地從事戰略思考：如何從策略上打敗競爭者；如何爭奪市場份額；如何開發強有力的新產品來吸引市場注意力；如何打造一支高效的團隊來實現上述或其他重要目標。

這些年裡，我目睹了一些商界精英——執行長、公司入侵者、金融家和企業家的活動。我曾與他們一起工作，致力於通過創新、市場支配和高效運行來實現他們提高增長速度、盈利能力和股東價值的目標。這些精英們擁有的準確把握現實世界商業問題的超常才智，以及將這種才智轉化為績效的戰略和戰術的能力，不斷給我留下深刻的印象。他們經常能夠在岌岌可危或看似不可能的境況下取得成功。

但是有些時候，儘管投入了大量的時間、財力和人力，他們也未達到目標。在需要更高明的策略和更深入的了解的情況下，他們卻由於缺乏知識、經驗和洞悟而敗走麥城。

我不禁尋思：有沒有一個地方，能夠讓這些公司的中堅分子接觸有創見的管理理念和原則，引導他們實現更高水平的卓越表現和成功？這些課程能否被商界的每一個人加以利用，而不論他們的經歷、職位和頭銜？

我假想了一個“神槍手”學校（Top Gun School），在那裡一批精選的高級經理精英分子將沉浸在一種密集教程的學習體驗之中。這種經歷將推動他們——以及所有共同參與學習過程的人——在錯綜複雜而激烈競爭的公司戰爭中持久地占據優勢地位。我想將這種學習過程——由教授它的人和吸取它的人構成——向所有希望在個人生活和職業生涯中占據優勢的人當中推廣。

結果，出乎我意料之外。深藏於哈佛商學院——運作於商學院廣為人知的MBA教程之後——有一個獨特的公司訓練課程，即高級管理教程（Advanced Management Program，簡稱AMP）。它創建於第二次世界大戰的初期，其目的是為了輔助美國工業界，使得美國工業界能夠在挫敗納粹閃電戰中發揮關鍵作用。AMP已經悄然地塑造了執行官及他們的公司事業發展的方式，迄今為止，已經超過了半個世紀。儘管AMP在公司精英中耳熟能詳並被高度評價，有誰知道， Robert S．McNamara是從AMP教員升遷到福特汽車公司的總裁，以至國防部長的——但AMP仍然不為普通的公司知曉，本書將揭開AMP的神秘面紗——使這套訓練的知識、技巧和思維方式，不再只傳授給一小部分人，而是讓所有有志於不斷學習和自我提高的人們都可以從中加以利用。

當我開始這項工作的時候，我下決心要找出教員和學生們認為在現實世界中最令人信服和最具價值的教訓和洞見。我希望能夠讓讀者身臨其境：就像置身於AMP的課堂，分享參與訓練的點點滴滴。在寫作過程中，我將一般需耗時9周、花費44 000美元的正規教程濃縮成一本可以在等待登機的時候閱讀的速成讀物，並可以用做一本迎接和應對公司競爭挑戰的案頭指南。當然此書無法完全再現置身於課堂，與同學們相互切磋、並肩作業，以及與哈佛的教師教學相長的切身體驗，但它為那些未能幸運參加高級管理教程的人們打開了一扇門。

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