管理系統信息流是一種特殊形態的信息運動形式。信息流（Information flow;the flow of information）是指信息的傳播與流動，信息流是物流過程的流動影象，信息流分三個過程：採集、傳遞和加工處理。
基本介紹
- 中文名：管理系統信息流
- 外文名：Information flow;the flow of information
- 性質：指信息的傳播與流動
- 過程1：信息收集
- 過程2：信息處理
- 過程3：信息傳遞
關係,過程,
關係
（1）兩者之間的聯繫：
在管理系統中，信息流用於識別各種需求在物流系統內所處的具體位置，兩者之間的關係極為緊密，它們互為存在之前提和基礎。
（2）兩者之間的差別：
從傳遞內容來看，信息流是一種非實物化的傳遞方式，而物流轉移的則是實物化的物質。
過程
1.信息收集
信息收集是信息流運行的起點，它是分散的信息向收集者集中的過程。信息的收集者成為信息的信宿，他是按照自己的目的和需要來集中有關信息。收集信息的質量,即信息的真實性、可靠性、準確性、及時性，決定著能否達到預定的目的和能否滿足需要。因此，收集信息必須遵循一定的原則進行。
信息收集是信息流運行的起點，它是分散的信息向收集者集中的過程。信息的收集者成為信息的信宿，他是按照自己的目的和需要來集中有關信息。收集信息的質量,即信息的真實性、可靠性、準確性、及時性，決定著能否達到預定的目的和能否滿足需要。因此，收集信息必須遵循一定的原則進行。
(1)具有明確的目的性。收集信息的目的決定著收集的範圍、深度、方法和費用。流通活動中的信息量非常之大，但並非所有的信息都對自己有用，只有與自己目的相聯繫的信息才是收集的對象。目的不明確將會導致無邊際的收集，降低收集質量，造成不必要的浪費。收集目的是按照企業經營的需要而確定的，如果是戰略性的目的，所涉及的範圍就比較大。如果是某一方面很具體的目的,比如競爭商品、競爭對手、物流線路等，所涉及的範圍就要小得多。
(2)確定深度和精度。這是按照收集目的的要求來確定的。不同的目的對深度和精度的要求也不相同。比如，銷售信息的收集，是銷售數量信息的收集，還是包括購買者結構信息,是以日為單位收集，還是以周或月為單位收集。顯然，深度和精度決定著收集的難易程度和費用大小，是收集者必須考慮的問題。
(3)選擇信息源，建立信息渠道。信息源的選擇取決於收集目的及信息內容。一般來講，選擇信息源先要利用現有信息和現有信息渠道，當現有信息不夠用時，就要尋找新的信息源。由於流通活動是連續進行的，其中有些內容是不斷重複的。因此，確定具有連續性相對穩定的信息源和信息渠道，是非常有意義的。
2.信息處理
收集來的信息往往是零亂的，有時甚至是片面的、虛假的，必須經過處理才能去偽存真，歸納出結果，提高信息的使用價值。信息處理主要包括以下內容：
(1)分類及匯總。對零亂的信息按照一定的標準進行分類整理，重新組合後，才能顯示出信息之間的相互聯繫，為分析、比較、判斷創造條件。分類採用統一的國家標準或者系統標準，簡便易行，而且使信息容易傳遞，有較強的通用性。但也不排除為了特殊的目的，建立專門的標準。編碼或編目是分類的方法之一，它是存儲信息，利用計算機進行處理的重要手段。
(2)分析、判斷、形成結果。大量的信息羅列在一起，有真有假、有主有次、相互孤立、形式各異，既不容易存儲和檢索，也難以觀察到信息所反映的事物本質內容。特別是關係決策和市場行銷的信息，如果只是大量的數據，套用起來將非常困難。因此，要對信息進行比較、分析、計算，使之有條理、有規範、有序列，進而，作出判斷，形成結果，信息才有較高的使用價值。所以可以說，信息處理是對信息進行再創造的過程，是信息流運行非常重要的環節。
(3)存儲和更新。經過處理的信息，有時不是立刻投入使用，有的雖然已經使用過，但仍然有再利用的價值,這就需要進行信息存儲。傳統的信息存儲方式，主要是依靠圖書館、資料室，以卡片、檔案、匯總報表等形式。現代的存儲方式，主要是利用電子計算機技術建立資料庫進行大量存儲。流通信息早有很強的時效性，過時的信息失去使用價值，需要及時更新，才能保持信息的生命力。當然，一些反映長期動態和趨勢的信息，是需要較長時間的保存和積累的。
收集來的信息往往是零亂的，有時甚至是片面的、虛假的，必須經過處理才能去偽存真，歸納出結果，提高信息的使用價值。信息處理主要包括以下內容：
(1)分類及匯總。對零亂的信息按照一定的標準進行分類整理，重新組合後，才能顯示出信息之間的相互聯繫，為分析、比較、判斷創造條件。分類採用統一的國家標準或者系統標準，簡便易行，而且使信息容易傳遞，有較強的通用性。但也不排除為了特殊的目的，建立專門的標準。編碼或編目是分類的方法之一，它是存儲信息，利用計算機進行處理的重要手段。
(2)分析、判斷、形成結果。大量的信息羅列在一起，有真有假、有主有次、相互孤立、形式各異，既不容易存儲和檢索，也難以觀察到信息所反映的事物本質內容。特別是關係決策和市場行銷的信息，如果只是大量的數據，套用起來將非常困難。因此，要對信息進行比較、分析、計算，使之有條理、有規範、有序列，進而，作出判斷，形成結果，信息才有較高的使用價值。所以可以說，信息處理是對信息進行再創造的過程，是信息流運行非常重要的環節。
(3)存儲和更新。經過處理的信息，有時不是立刻投入使用，有的雖然已經使用過，但仍然有再利用的價值,這就需要進行信息存儲。傳統的信息存儲方式，主要是依靠圖書館、資料室，以卡片、檔案、匯總報表等形式。現代的存儲方式，主要是利用電子計算機技術建立資料庫進行大量存儲。流通信息早有很強的時效性，過時的信息失去使用價值，需要及時更新，才能保持信息的生命力。當然，一些反映長期動態和趨勢的信息，是需要較長時間的保存和積累的。
3.信息傳遞
信息傳遞是信息從信息源發出，通過一定的媒介和信息渠道傳輸給接收者的過程。如果說，信息收集相當於生產所需原材料的供應過程，信息處理相當於生產過程，那么，信息傳遞就相當於產品的流通過程。與物流當中後勤的觀點相同，信息收集也是信息傳遞的內容。與商品流通不同的是，商品流通主要是正向或單向流動，回流只是退貨和返品。而信息傳遞既有單向傳遞，也有雙向和多向傳遞。其中，反饋傳遞是信息傳遞非常重要的內容和特點。
信息傳遞有縱向傳遞和橫向傳遞兩種流向。從流通體制來看，縱向傳遞是同一組織內部上下級之間的傳遞，橫向傳遞是不同經營組織之間的傳遞。縱向傳遞是組織傳遞，橫向傳遞是市場傳遞，從流通過程來看，縱向傳遞是不同環節之間的傳遞，橫向傳遞是相同環節之間的傳遞。縱向傳遞是有序的傳遞，橫向傳遞是無序的傳遞。商流過程以橫向傳遞為主，物流過程以縱向傳遞為主。
信息傳遞到接收者之後，接收者就成為信息的使用者，對信息加以利用，實現信息的使用價值。信息的使用價值是信息的知識性、效用性對人類特定需要的滿足。在商品流通中，信息的套用過程就是經營管理過程。套用信息可以作出合理決策，調節流通活動，引導消費，從而為企業和社會帶來巨大的經濟效益。
信息傳遞是信息從信息源發出，通過一定的媒介和信息渠道傳輸給接收者的過程。如果說，信息收集相當於生產所需原材料的供應過程，信息處理相當於生產過程，那么，信息傳遞就相當於產品的流通過程。與物流當中後勤的觀點相同，信息收集也是信息傳遞的內容。與商品流通不同的是，商品流通主要是正向或單向流動，回流只是退貨和返品。而信息傳遞既有單向傳遞，也有雙向和多向傳遞。其中，反饋傳遞是信息傳遞非常重要的內容和特點。
信息傳遞有縱向傳遞和橫向傳遞兩種流向。從流通體制來看，縱向傳遞是同一組織內部上下級之間的傳遞，橫向傳遞是不同經營組織之間的傳遞。縱向傳遞是組織傳遞，橫向傳遞是市場傳遞，從流通過程來看，縱向傳遞是不同環節之間的傳遞，橫向傳遞是相同環節之間的傳遞。縱向傳遞是有序的傳遞，橫向傳遞是無序的傳遞。商流過程以橫向傳遞為主，物流過程以縱向傳遞為主。
信息傳遞到接收者之後，接收者就成為信息的使用者，對信息加以利用，實現信息的使用價值。信息的使用價值是信息的知識性、效用性對人類特定需要的滿足。在商品流通中，信息的套用過程就是經營管理過程。套用信息可以作出合理決策，調節流通活動，引導消費，從而為企業和社會帶來巨大的經濟效益。
