《管理科學與工程經典譯叢:管理信息系統(第2版)》包括四部分,每部分由三章組成。每一章的內容都相對短小精悍,力求通過最簡潔的語言來闡述章節的主題。除正文外,各部分末尾設有“擴展”,既包括對技術內容的擴展,也包括對業務/管理內容的擴展。每一章和章節擴展都由一系列問題開始,並將問題帶到正文提到的業務場景中。回答“本章回顧”中的問題,當你知道問題的答案時,就可以暫時停止閱讀了。
基本介紹
- 中文名:管理科學與工程經典譯叢:管理信息系統
- 作者:戴維·M·克倫克
- 出版社:中國人民大學出版社
- 頁數:357頁
- 開本:16
- 品牌:中國人民大學出版社
- 外文名:Experiencing Mis
- 譯者:馮玉強
- 出版日期:2014年7月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7300196330
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
第1章信息系統在職業生涯中的作用
Q1如何理解信息系統?
Q2如何理解管理信息系統?
Q3信息系統和信息技術有何不同?
Q4成功的商務人士是如何使用信息系統的?
Q5信息系統如今面臨哪些新的機遇?
Q6你在信息系統安全方面扮演了什麼角色?
Q7這門課程討論的是什麼?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
第2章業務流程、信息和信息系統
Q1這些流程是如何產生的?
Q2業務流程是什麼?
Q3業務流程的構成要素有哪些?
Q4信息是什麼?
Q5信息系統在業務流程中扮演了什麼角色?
Q6信息系統是如何支持業務流程的?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
第3章組織戰略、信息系統和競爭優勢
Q1組織戰略是怎樣決定信息系統結構的?
Q2行業結構是由哪五個競爭力決定的?
Q3什麼是競爭戰略?
Q4什麼是價值鏈?
Q5價值鏈是怎樣決定業務流程和信息系統的?
Q6信息系統是怎樣提供競爭優勢的?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
全球視角——全球經濟
Q1為什麼當今全球經濟十分重要?
Q2全球經濟是如何改變競爭環境的?
Q3全球經濟是如何改變競爭戰略的?
Q4全球經濟是如何改變價值鏈和業務流程的?
Q5全球經濟是如何改變信息系統的?
擴展1使用協同信息系統
擴展2信息系統和決策
擴展3知識管理與專家系統
第2部分利用信息技術
第4章硬體和軟體
Q1一名經理需要了解哪些有關計算機硬體的知識?
Q2客戶端和伺服器的區別是什麼?
Q3一名經理需要了解哪些有關計算機軟體的知識?
Q4你會作出什麼採購決定?
Q5計算機病毒、木馬、蠕蟲是什麼?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
第5章資料庫處理
Q1資料庫的用途是什麼?
Q2資料庫有什麼功能?
Q3DBMS是什麼,有什麼用途?
Q4資料庫的套用包括哪些方面?
Q5企業級DBMS與個人級DBMS的區別是什麼?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
第6章數據通信
Q1計算機網路是什麼?
Q2區域網路有哪些組成部分?
Q3廣域網有什麼可以替代的選擇?
Q4加密技術是如何運作的?
Q5設定防火牆的目的是什麼?
Q6虛擬專網是什麼且為何重要?
本章的知識對迪伊和你有何幫助?
全球視角——全球通信
Q1軟體本地化是什麼?
Q2全球範圍的本地化及分布資料庫需要注意哪些問題?
Q3全球數據通信的結果是什麼?
第3部分為更具競爭優勢使用信息系統
第7章業務流程管理
Q1為什麼業務流程管理對組織而言很重要?
Q2業務流程管理在不同規模的組織中是怎樣變化的?
Q3業務流程建模標記法是如何標記業務流程的?
Q4業務流程元素之間的相互作用是如何影響成本和附加值的?
Q5信息系統在業務流程中扮演什麼角色?
Q6面向服務的體系結構有何優勢?
Q7為什麼XML和其他的SOA標準很重要?
本章的知識對MRV公司和你有何幫助?
第8章電子商務和Web20
Q1公司如何運用電子商務?
Q2電子商務如何提高市場效率?
Q3哪些經濟因素不利於電子商務發展?
Q4電子商務需要什麼技術?
Q5Web 20是什麼?
Q6企業如何從Web 20中獲益?
本章的知識對MRV公司和你有何幫助?
第9章商務智慧型和信息系統——用於決策支持
Q11EB有多大,為什麼很重要?
Q2商務智慧型系統如何為企業提供競爭優勢?
Q3操作層數據能夠為商務智慧型系統解決什麼問題?
Q4數據倉庫的用途以及組成部分是怎樣的?
Q5什麼是數據集市,數據集市與數據倉庫的區別是什麼?
Q6數據挖掘系統的特點是什麼?
本章的知識對MRV公司和你有何幫助?
全球視角——全球信息系統
Q1價值鏈如何從全球信息系統中獲益?
Q2國際業務流程管理面臨的挑戰有哪些?
Q3Web 20如何影響國際業務?
Q4全球信息系統如何影響供應鏈收益?
Q5全球製造有哪些經濟效益?
擴展1職能流程、套用與系統
擴展2跨職能流程、套用與系統
擴展3跨組織流程:供應鏈管理
第4部分管理信息系統
第10章信息系統開發
Q1什麼是系統開發?
Q2為什麼系統開發存在困難和風險?
Q3系統開發生命周期的五個階段是什麼?
Q4如何完成系統定義?
Q5在需求分析階段用戶的角色是什麼?
Q6如何設計五個組件?
Q7如何實施信息系統?
Q8系統維護的任務是什麼?
Q9系統開發生命周期存在哪些問題?
本章知識對MRV公司和你有何幫助?
第11章信息系統管理
Q1你為什麼需要了解IT部門?
Q2IT部門的職責是什麼?
Q3IT部門是如何組織的?
Q4與信息系統相關的工作職位有哪些?
Q5組織如何就IT的花費進行決策?
Q6你在信息系統方面的權利和職責是什麼?
本章的知識對迪伊、MRV公司和你有何幫助?
第12章信息安全管理
Q1安全威脅的來源和類型是怎樣的?
Q2安全程式的元素有哪些?
Q3技術防範怎樣才能避免安全威脅的危害?
Q4數據防範怎樣才能避免安全威脅的危害?
Q5人員防範怎樣才能避免安全威脅的危害?
Q6什麼是災難應急所必須做的?
Q7組織應該如何應對安全事故?
本章的知識對MRV公司和你有何幫助?
全球視角——全球IT開發和管理
Q1什麼特點使得國際IT管理極具挑戰性?
Q2為什麼國際信息系統開發面臨巨大的困難?
Q3國際項目管理面臨的挑戰是什麼?
Q4國際IT管理面臨的挑戰是什麼?
Q5國際因素如何影響計算機安全風險管理?
擴展1小型企業的系統開發
擴展2系統開發項目管理
擴展3外包
擴展4IT項目的財務與會計