《管理學精選教材譯叢·管理學:技能與套用(第13版)》主要從計畫技能、組織和人員配備技能、領導技能和控制技能等方面,以精練、直接、通俗易懂的方式閘述了管理學的基本原理和概念。每章配有大量的案例分析、技能構建練習,非常適合中國學生閱讀和教師教學需要,且免費向教師提供豐富的教輔資源。
基本介紹
- 書名:管理學精選教材譯叢·管理學:技能與套用
- 作者:萊斯利·W.魯 (Leslie W.Rue)
- 出版日期:2013年9月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787301229682, 7301229682
- 品牌:北京大學出版社
- 外文名:Management Skills and Application
- 出版社:北京大學出版社
- 頁數:496頁
- 開本:16
- 定價:69.00
基本介紹
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
第1章多工作場所下的管理
1.1本章引言
1.2什麼是管理
1.3管理層次
1.4管理過程
1.5管理學原理
1.6管理者環境變化的性質
1.7企業家精神與管理
1.8小企業的重要性
1.9新資訊時代的挑戰
1.10本書結構
第2章管理學的發展
2.1本章引言
2.2美國的工業革命
2.3工業領袖
2.4科學管理理論和弗雷德里克·W.泰羅
2.5法約爾的管理理論
2.6管理學理論的成形期
2.7人際關係的推動
2.8人際關係研究的早期代表
2.9職業經理人
2.10管理風格的改變
2.11管理過程學派
2.12其他學派
2.13系統理論
2.14權變理論
2.15日本的管理運動和Z理翌論
2.16追求卓越
2.17注重質量
2.18國際運動和全球運動
2.19.21世紀的管理
2.20結論
第3章溝通技能開發
3.1本章引言
3.2作為管理技能的溝通
3.3人際溝通
3.4學會溝通
3.5書面溝通
3.6口頭溝通
3.7選擇最好的溝通方式
3.8組織溝通
3.9國際商務活動中的溝通
第4章決策技能
4.1本章引言
4.2決策與解決問題
4.3程式化決策和非程式化決策
4.4直覺決策方法
4.5理性決策方法
4.6決策者環境
4.7決策條件
4.8決策時機
4.9價值觀和道德觀在決策中的作用
4.10參與決策
4.1l有效決策的障礙
4.12創造性決策
4.13利用計算機和管理信息系統進行決策
第2間當代熱點問題
第5章管理的道德、社會和法律責任
5.1本章引言
5.2道德準則
5.3道德行為
5.4與企業道德有關的法律
5.5道德標準和文化
5.6社會責任
5.7社會責任的衡量
5.8法律責任
5.9公司法
5.10稅法
5.11智慧財產權法
5.12消費者權益保護法
5.13商法
5.14執照法和土地分區法
第6章國際商務
6.1本章引言
6.2絕對優勢
6.3比較優勢
6.4出口和進口
6.5貿易保護主義
6.6全球經濟的出現
6.7在全球做生意
第3篇計畫和組織技能
第7章計畫工作與戰略管理基礎
7.1本章引言
7.2計畫過程
7.3戰略
7.4戰略管理過程
第8章組織工作
8.1本章引言
8.2組織工作的原因
8.3勞動分工
8.4權力、職權和職責
8.5職權的基本原則
8.6集權和分權
8.7授權
第9章組織結構
9.1本章引言
9.2組織成長的各階段
9.3組織圖
9.4影響組織結構的因素
9.5影響組織結構變化的因素
9.6權變方法
9.7部門的劃分
9.8組織結構的類型
9.9虛擬組織
9.10組織結構的發展趨勢
9.11委員會
第10章理解工作團隊
10.1本章引言
10.2正式工作團隊
10.3非正式工作團隊
10.4團隊行為準則
10.5團隊行為
10.6團隊的重要性
10.7團隊與領導者
第4篇人員配置技能
第11章人員配置
11.1本章引言
11.2崗位分析
11.3招聘
11.4選聘
11.5調任、晉升和離職
第12章員工培訓與開發
12.1本章引言
12.2人力資源開發過程
12.3定向
12.4員工培訓
12.5管理開發
12.6管理開發的方法
12.7評價員工培訓與管理開發活動
第5篇領導工作技能
第13章員工激勵
13.1本章引言
13.2管理中信任的重要性
13.3科學管理理論
13.4公平理論
13.5需求層次論
13.6成就—權力—歸屬理論
13.7激勵—保健理論
13.8期望理論
13.9強化理論
13.10整合激勵理論
13.11工作滿意度
第14領領導技能開發
14.1本章引言
14.2權力、職權和領導
14.3領導和管理
14.4領導者的態度
14.5領導理論的分類框架
14.6領導理論研究的教訓
第15章衝突管理與壓力管理
15.1本章引言
15.2衝突的發展階段
15.3分析衝突
15.4管理衝突
15.5工作壓力
第16章變革管理與文化管理
16.1本章引言
16.2管理變革
16.3變革過程
16.4組織開發
16.5管理公司文化
第6篇控制工作技能
第17章管理控制
17.1本章引言
17.2為什麼要實施管理控制
17.3控制的兩個關注點
17.4管理控制過程
17.5控制類型
第18章績效考評與報酬
18.1本章引言
18.2理解績效
18.3績效考評方法
18.4選擇一個績效考評方法
18.5績效考評易犯的錯誤
18.6實施有效的績效考評
18.7通過考評訪談提供反饋
18.8開發績效提高計畫
18.9績效考評和法律
18.10績效獎勵
第7篇運營管理
第19章運營管理與計畫
19.1本章引言
19.2運營管理的重要性
19.3作業系統及其活動
19.4產品與服務設計
19.5生產過程選擇
19.6生產設備布局
19.7場址選擇
19.8工作設計
19.9計算機技術和設計過程
19.10日常作業計畫
第20章運營控制
20.1本章引言
20.2運營成本控制
20.3質量管理
20.4庫存控制
術語索引
編輯推薦
目錄
第1章多工作場所下的管理
1.1本章引言
1.2什麼是管理
1.3管理層次
1.4管理過程
1.5管理學原理
1.6管理者環境變化的性質
1.7企業家精神與管理
1.8小企業的重要性
1.9新資訊時代的挑戰
1.10本書結構
第2章管理學的發展
2.1本章引言
2.2美國的工業革命
2.3工業領袖
2.4科學管理理論和弗雷德里克·W.泰羅
2.5法約爾的管理理論
2.6管理學理論的成形期
2.7人際關係的推動
2.8人際關係研究的早期代表
2.9職業經理人
2.10管理風格的改變
2.11管理過程學派
2.12其他學派
2.13系統理論
2.14權變理論
2.15日本的管理運動和Z理翌論
2.16追求卓越
2.17注重質量
2.18國際運動和全球運動
2.19.21世紀的管理
2.20結論
第3章溝通技能開發
3.1本章引言
3.2作為管理技能的溝通
3.3人際溝通
3.4學會溝通
3.5書面溝通
3.6口頭溝通
3.7選擇最好的溝通方式
3.8組織溝通
3.9國際商務活動中的溝通
第4章決策技能
4.1本章引言
4.2決策與解決問題
4.3程式化決策和非程式化決策
4.4直覺決策方法
4.5理性決策方法
4.6決策者環境
4.7決策條件
4.8決策時機
4.9價值觀和道德觀在決策中的作用
4.10參與決策
4.1l有效決策的障礙
4.12創造性決策
4.13利用計算機和管理信息系統進行決策
第2間當代熱點問題
第5章管理的道德、社會和法律責任
5.1本章引言
5.2道德準則
5.3道德行為
5.4與企業道德有關的法律
5.5道德標準和文化
5.6社會責任
5.7社會責任的衡量
5.8法律責任
5.9公司法
5.10稅法
5.11智慧財產權法
5.12消費者權益保護法
5.13商法
5.14執照法和土地分區法
第6章國際商務
6.1本章引言
6.2絕對優勢
6.3比較優勢
6.4出口和進口
6.5貿易保護主義
6.6全球經濟的出現
6.7在全球做生意
第3篇計畫和組織技能
第7章計畫工作與戰略管理基礎
7.1本章引言
7.2計畫過程
7.3戰略
7.4戰略管理過程
第8章組織工作
8.1本章引言
8.2組織工作的原因
8.3勞動分工
8.4權力、職權和職責
8.5職權的基本原則
8.6集權和分權
8.7授權
第9章組織結構
9.1本章引言
9.2組織成長的各階段
9.3組織圖
9.4影響組織結構的因素
9.5影響組織結構變化的因素
9.6權變方法
9.7部門的劃分
9.8組織結構的類型
9.9虛擬組織
9.10組織結構的發展趨勢
9.11委員會
第10章理解工作團隊
10.1本章引言
10.2正式工作團隊
10.3非正式工作團隊
10.4團隊行為準則
10.5團隊行為
10.6團隊的重要性
10.7團隊與領導者
第4篇人員配置技能
第11章人員配置
11.1本章引言
11.2崗位分析
11.3招聘
11.4選聘
11.5調任、晉升和離職
第12章員工培訓與開發
12.1本章引言
12.2人力資源開發過程
12.3定向
12.4員工培訓
12.5管理開發
12.6管理開發的方法
12.7評價員工培訓與管理開發活動
第5篇領導工作技能
第13章員工激勵
13.1本章引言
13.2管理中信任的重要性
13.3科學管理理論
13.4公平理論
13.5需求層次論
13.6成就—權力—歸屬理論
13.7激勵—保健理論
13.8期望理論
13.9強化理論
13.10整合激勵理論
13.11工作滿意度
第14領領導技能開發
14.1本章引言
14.2權力、職權和領導
14.3領導和管理
14.4領導者的態度
14.5領導理論的分類框架
14.6領導理論研究的教訓
第15章衝突管理與壓力管理
15.1本章引言
15.2衝突的發展階段
15.3分析衝突
15.4管理衝突
15.5工作壓力
第16章變革管理與文化管理
16.1本章引言
16.2管理變革
16.3變革過程
16.4組織開發
16.5管理公司文化
第6篇控制工作技能
第17章管理控制
17.1本章引言
17.2為什麼要實施管理控制
17.3控制的兩個關注點
17.4管理控制過程
17.5控制類型
第18章績效考評與報酬
18.1本章引言
18.2理解績效
18.3績效考評方法
18.4選擇一個績效考評方法
18.5績效考評易犯的錯誤
18.6實施有效的績效考評
18.7通過考評訪談提供反饋
18.8開發績效提高計畫
18.9績效考評和法律
18.10績效獎勵
第7篇運營管理
第19章運營管理與計畫
19.1本章引言
19.2運營管理的重要性
19.3作業系統及其活動
19.4產品與服務設計
19.5生產過程選擇
19.6生產設備布局
19.7場址選擇
19.8工作設計
19.9計算機技術和設計過程
19.10日常作業計畫
第20章運營控制
20.1本章引言
20.2運營成本控制
20.3質量管理
20.4庫存控制
術語索引