《管理學——原理與案例》是2018年08月01日科學出版社出版的圖書，作者是牟紹波、曹嘉暉。
基本介紹
- 中文名：管理學——原理與案例
- 作者：牟紹波、曹嘉暉
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2018年08月01日
- 頁數：197 頁
- 定價：45 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787030585059
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
樣章試讀
圖書目錄
目錄
第1部分 原理篇
第1章 管理與管理者 3
1.1管理的內涵 3
1.1.1管理的定義 3
1.1.2管理的特性 4
1.2管理的職能 4
1.2.1管理職能的定義 4
1.2.2管理職能的內容 4
1.3管理者 6
1.3.1管理者的定義與特徵 6
1.3.2管理者的類型 6
1.3.3管理者的角色 7
1.3.4管理者的技能 8
1.4管理學 9
1.4.1管理學的特點 9
1.4.2管理學的研究對象 9
第2章 管理理論的發展 11
2.1早期管理思想與實踐 11
2.1.1國外早期管理思想與實踐 11
2.1.2國內早期管理思想與實踐 13
2.2古典管理理論 15
2.2.1秦勒科學管理理論 15
2.2.2法約爾 般管理理論16
2.2.3韋伯的行政組織體系理論17
2.3行為管理理論 18
2.3.1行為管理理論早期學說 18
2.3.2行為管理主要理論 20
2.4現代管理理論 21
2.4.1現代管理理論概述 21
2.4.2主要管理學派 22
2.5管理理論新發展 23
2.5.1企業流程再造理論 23
2.5.2學習型組織 23
2.5.3核心競爭力理論 24
第3章 管理的基本原理 26
3.1系統原理 26
3.1.1系統原理的定義 26
3.1.2系統原理的要點 26
3.2人本原理 27
3.2.1人本原理的定義 27
3.2.2人本原理的要點 2'7
3.3責任原理 28
3.3.1責任原理的定義 28
3.3.2責任原理的要點 28
3.4效益原理 28
3.4.1效益原理的定義 28
3.4.2效益原理的要點 29
第4章 決策 30
4.1決策概述 30
4.1.1決策的定義 30
4.1.2決策的類型 31
4.1.3決策的影響因素 32
4.2決策過程 33
4.2.1診斷問題 33
4.2.2明確目標 33
4.2.3擬定方案 34
4.2.4評估方案 34
4.2.5篩選方案 34
4.2.6執行方案 34
4.2.7評估效果 35
4.3決策方法 35
4.3.1定性決策方法 35
4.3.2定量決策方法 36
第5章 計畫 41
5.1計畫概述 41
5.1.1計畫的定義 41
5.1.2計畫的性質 41
5.1.3計畫的內容 42
5.1.4計畫的類型 42
5.2計畫編制過程與方法 44
5.2.1計畫編制的原則 44
5.2.2計畫編制的過程 45
5.2.3計畫編制的方法 4'7
5.3目標管理 50
5.3.1目標管理的概述 50
5.3.2目標管理的步驟 51
5.3.3目標管理的優點與缺點 51
第6章 組織 53
6.1組織概述 53
6.1.1組織的定義 53
6.1.2組織的類型 53
6.2組織設計 54
6.2.1組織設計的原則 54
6.2.2組織設計的影響因素 55
6.2.3組織的部門化 56
6.2.4組織的層次化與管理幅度 57
6.3組織結構 59
6.3.1組織結構概述 59
6.3.2組織結構的類型 59
6.3.3新型組織形態 63
6.4組織變革 65
6.4.1組織變革概述 65
6.4.2組織變革的過程 65
6.4.3組織變革的類型 66
6.4.4組織變革的內容 67
6.4.5組織變革的模式 67
6.4.6組織變革的阻力及其管理 68
6.5紐織文化 69
6.5.1企業文化的含義 69
6.5.2企業文化的功能 70
6.5.3企業文化的建設 71
6.6人員配備 72
6.6.1人員配備的定義 72
6.6.2人員配備的形式 72
6.6.3人員配備的原則 74
6.6.4人員配備的任務 74
6.6.5人員配備的程式 75
第7章 領導77
7.1領導概述77
7.1.1領導的內涵 77
7.1.2領導的類型 78
7.1.3領導的作用 79
7.2領導理論79
7.2.1領導特質理論 79
7.2.2領導行為理論 80
7.2.3領導權變理論 84
7.3領導藝術 8'7
7.3.1用人藝術 87
7.3.2決策藝術 88
7.3.3授權藝術 88
第8章 激勵 89
8.1激勵概述 89
8.1.1激勵的定義 89
8.1.2激勵的過程 89
8.2激勵理論 90
8.2.1內容型激勵理論 90
8.2.2過程型激勵理論 93
8.3激勵實務 95
8.3.1激勵原則 95
8.3.2激勵方法 96
第9章 溝通 98
9.1溝通概述 98
9.1.1溝通的定義 98
9.1.2溝通的作用 98
9.1.3溝通的過程 99
9.2溝通的類型 101
9.2.1基於組織系統劃分 101
9.2.2基於是否進行反饋劃分 101
9.2.3基於信息流動方向劃分 101
9.2.4基於所使用語言的方式劃分 102
9.3溝通的障礙與方法 103
9.3.1有效溝通的障礙 103
9.3.2有效溝通的方法 104
第10章 控制 105
10.1控制概述 105
10.1.1控制的定義 105
10.1.2控制的作用 105
10.1.3控制的原則 106
10.1.4控制的類型 106
10.2控制過程 108
10.2.1制定標準 108
10.2.2衡量績效 110
10.2.3糾正偏差 110
10.3控制方法 112
10.3.1預算控制 112
10.3.2成本控制 113
10.3.3質量控制 114
10.3.4標桿控制 115
第11章 創新 116
11.1創新概述 116
11.1.1創新的定義與特徵 116
11.1.2創新與維持的關係及其作用 117
11.2創新的基本內容 118
11.2.1技術創新 118
11.2.2制度創新 119
11.2.3文化創新 120
11.2.4組織機構和結構的創新 120
11.2.5環境創新 121
11.3創新過程 121
11.3.1創新準備 121
11.3.2尋找創新的機會和時機 122
11.3.3提出構想 123
11.3.4迅速付諸實踐 125
11.3.5不斷完善 125
11.3.6形成模式 126
第2部分 案例篇
第12章 決策案例 129
12.1馬雲成功的秘密 129
12.2馬化騰的決策 130
12.3長城汽車堅持SUV決策 133
12.4愛迪達與耐克 135
12.5王傳福的電動車王國 137
12.6巨人集團的興衰史 139
第13章 計畫案例 141
13.1華為：走出圍牆的束縛 141
13.2 汽豐田的中長期規劃 143
13.3松下電器工業公司的故事 145
13.4東方電力公司的故事 145
13.5企業年金計畫的制定 146
13.6“香飄飄”何以領先 147
第14章 組織案例 150
14.1聯想集團的學習型組織 150
14.2中遠集團遭遇“扁平化”難題 151
14.3微軟公司的組織變革 152
14.4馬雲解讀阿里新架構 153
14.5海爾的組織變革 155
14.6中糧集團“忠良文化” 157
第15章 領導案例 160
15.1劉強東革新：從獨裁者到引路人 160
15.2廣告業的“拿破崙” 162
15.3陽貢公司員工為何對工作不滿意 164
15.4惠普執行長馬爾克·赫德的管理之道 166
15.5李強的憂慮 168
15.6煩惱的院長 169
第16章 激勵案例 170
16.1阿里巴巴集團的激勵制度 170
16.2日立公司內的“婚姻介紹所” 171
16.3羽翔公司員工激勵難題 171
16.4英特爾公司激勵員工 173
16.5黃助理工程師為什麼離開？ 173
16.6猴子的公平意識 174
第17章 溝通案例 175
17.1通用汽車的危機與解決 175
17.2張經理的溝通經驗 176
17.3EMC公司的郵件門事件 177
17.4中國式管理溝通 178
17.5研發部的梁經理 179
17.6經理與下屬 180
第18章 控制案例 181
18.1豐田生產方式 181
18.2格力嚴謹的質量控制 183
18.3西湖公司的控制方法 184
18.4西方石油公司 185
18.5麥當勞公司的控制系統 187
18.6海爾的“OEC”管理 188
第19章 創新案例 189
19.1小米的崛起 189
19.2五糧液的創新 190
19.3百度一個可以用技術創新實現夢想的地方 192
19.4海信集團的技術創新體系 192
19.5通用電氣公司的創新 194
19.6諾基亞管理的創新 195
主要參考文獻 196
