《管理學——原理與實踐》是張卓等 編輯,電子工業出版社出版書籍。
全書共分為11章,系統地介紹了管理學的基本內容和管理者的職業特點,管理理論的發展沿革和最新趨勢,組織計畫的制定與執行,決策的基本理論與方法,領導和激勵的基本理論與方法,管理溝通的原理和方法,管理控制體系和實踐,以及管理創新的範疇和策略等內容。
基本介紹
- 書名:管理學——原理與實踐
- 作者:張卓等
- ISBN:9787121257407
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2015-06-01
內容簡介
目 錄
9.1 溝通原理
9.1.1 溝通的概念
9.1.2 溝通過程
9.1.3 溝通方式
9.2 人際溝通
9.2.1 人際溝通的有效性
9.2.2 人際溝通的主要障礙
9.2.3 克服人際溝通障礙的途徑
9.3 組織溝通
9.3.1 組織外部溝通
9.3.2 組織內部溝通
9.3.3 組織溝通網路的設計
9.3.4 組織溝通的主要障礙
9.3.5 提高組織溝通有效性的基本
途徑
本章小結
複習思考題
案例分析
本章參考文獻
第10章 控制
10.1 控制原理
10.1.1 控制的涵義、 目標和作用
10.1.2 管理控制系統
10.1.3 管理控制的類型
10.1.4 系統論、 資訊理論與控制論
原理
10.2.1 確定控制標準
10.2.2 衡量實際績效
10.2.3 採取相應措施
10.3 管理控制方法
10.3.1 官僚控制
10.3.2 市場控制
10.3.3 團體控制
10.4 生產運營控制
10.4.1 管理生產率
10.4.2 生產運營績效與供應鏈
管理
10.4.3 生產運營績效評估與
平衡記分卡
10.5 管理者行為控制
10.5.1 管理者行為控制問題
10.5.2 公司治理結構
10.5.3 管理者行為控制的有效
途徑
本章小結
複習思考題
案例研究
本章參考文獻
第11章 管理創新
11.1 概述
11.1.1 創新的概念
11.1.2 管理創新的概念
11.1.3 管理創新的基本類型
11.1.4 管理創新的過程
11.2 管理思想變革與戰略創新
11.2.1 管理思想的變革
11.2.2 戰略創新
11.3 業務流程再造
11.3.1 業務流程再造概述
11.3.2 業務流程再造過程
11.3.3 業務流程再造方法
11.4 商業模式創新
11.4.1 商業模式概述
11.4.2 商業模式創新
11.5 組織學習與創新型組織
11.5.1 組織學習
11.5.2 創新型組織
本章小結
複習思考題
案例研究
本章參考文獻
第12章 團隊
12.1 團隊概述
12.1.1 團隊的概念
12.1.2 團隊的類型
12.1.3 團隊的績效
12.2 團隊管理
12.2.1 團隊發展過程
12.2.2 團隊凝聚力
12.2.3 團隊規則
12.2.4 管理團隊衝突
本章小結
複習思考題
案例分析
本章參考文獻